【かずのドーナツやさん】使い方が分かりません(2023年度6月号)
「しまじろうクラブアプリ」内の動画で使い方を確認いただけます。「今月のアクティビティ」→「動画」から、「トイタイム」「かずのドーナツやさん」をご覧ください。 「しまじろうクラブアプリ」をご覧いただけない場合は、6月号の絵本にも使い方の説明を掲載していますので、ご参照ください。 詳細表示
【専用タブレット】 「チャレンジパッドサポートサービス」を使っての交換は、何回までできますか?
「チャレンジパッドサポートサービス」にご契約いただいている期間内は、複数回交換できます。 1回につき3,300円(税込 消費税率10%) チャレンジパッドサポートサービスの内容については、以下のページをご確認ください。 「チャレンジパッドサポートサービス」のご案内ページ ※「チャレンジパッド(専用タブレット)」到着後に、「チャレンジパッドサポートサービス」への... 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】 一つのアカウントで、何台まで利用できますか?
利用台数の制限はございません。 一つのアカウントで、何台でも利用できます。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】デジタルワークとキッズワークどちらを先に使ったらいいですか?
デジタルワークは、キッズワークの復習コンテンツですので、基本的には、キッズワークを先に活用し、終わったらデジタルワークに取り組むことをおすすめします。 詳細表示
ベネッセの「幼児・お子さま向け英語教育サービス」商品のお届け状況が「準備中」と表示されていますが、いつ届きますか。
下記の各商品お届け予定日までお待ちください。 同じ地区にお住まいのかた、ごきょうだいでも、配送事情によりお届け日が多少前後する場合があります。あらかじめご了承ください。 【お届け予定日】 ・〈こどもちゃれんじEnglish〉 ⇒ 奇数月の15日まで ・〈Worldwide Kids〉 ⇒ 毎月25日まで 「進研ゼミ」や他商品のお届け予定日... 詳細表示
ベネッセの「幼児・お子さま向け英語教育サービス」商品で、継続の手続きをした覚えがないのに教材が届いた。どうしてですか。
〈こどもちゃれんじ English〉、〈Worldwide Kids〉は、おとりやめのお申し出がない限り、対象商品の最終巻(最終回) まで教材をお届けいたします。 ※詳細は、教材と一緒にお届けした受講に関するご案内(「受講ルールのご案内」や「ガイド」など)にてご確認ください。 受講ルールはこちらからもご確認いただけます。 受講ルール 詳細表示
【2024年度_ひらがな・かずパソコン】名前を間違えて入力しました。名前を変えたい、名前を消したいです。(4月号)
もどるボタンを押しながら 『きみのなまえ カード』を挿してください。なまえの登録がはじまります。音声のガイドにそって入力してください。名前を消したいときは、名前登録が始まった時点で古いデータは消えますので、カードを抜くか、電源を切ってください。 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い... 詳細表示
アカウント新規ご登録後、一定期間無料で「シングルプラン」をご体験いただける機能のことです。 トライアル期間終了後、引き続き全ての機能をご利用頂くには、有料プランご登録が必要です。 ※「無料トライアル期間」が過ぎても、自動的にアプリ内課金は発生しません。引き続き教材コンテンツの一部をご利用いただけます。ただし、ご利用できる学習・サービスは限定されます。 詳細表示
【パワーアップコントローラー】いつまで使えますか?(2023年度8月号)
アプリの配信は、 〈こどもちゃれんじ〉8月号・9月号 「進研ゼミ 小学講座」の「入学準備講座」10月号・11月号 です。 〈こどもちゃれんじ〉8月号・9月号のアプリは、2024年6月24日まで 「進研ゼミ 小学講座」の「入学準備講座」10月号・11月号のアプリは、2024年3月24日まで 活用いただけます。 詳細表示
〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】〈じゃんぷタッチ〉⇔〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉にスタイルを変更した場合、データは引き継がれますか?
スタイルをご変更いただいた場合でも、データ履歴は引き継がれます。 詳細表示
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