〈さんすう思考力プラス〉アプリを使用中にエラーコードが表示されました。
よくお問い合わせいただくエラーコードを掲載しております。以下をご確認ください。 エラーコード 対処方法 E_001_P_002_ ●●_●●●● 他の端末から、同じアカウントで「さんすう思考力プラス」アプリにログインし、操作を行った場合に発生するエラーです。 再度ログイン後、問題なくご利用いただけます。 ... 詳細表示
2024年4月号以降の受講費がいくらになるのか知りたいです。
2024年度の受講費ですが、受講頂いている講座、お支払い期間、お支払い開始月により異なります。 以下の手順で確認ください。 <手順1> ・振込用紙をお持ちの方 ご依頼人住所氏名欄に記載しています月号をご確認ください。毎月払いは「該当の月号」のみ、一括払いの場合は「お支払い期間の月号」を記載しています。 ・クレジットカード払いの方/振込用紙をお持ちでない方 ... 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉、〈じゃんぷタッチ〉「おうえんネット」にアクセス、またはログインすると「400 Bad Request(「要求の形式が正しくありません」など)」のエラー画面が表示される。
一度ブラウザを閉じていただくか、ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除いただくことで解消できる場合がございます。 ブラウザごとのキャッシュ・Cookie削除方法は、下記からご確認ください。 詳細表示
【こどもちゃれんじ・進研ゼミ<特別支援制度>】について教えてください
【こどもちゃれんじ・進研ゼミ<特別支援制度>】は下記をご確認ください。 被災されたみなさまに教材を無償で提供する特別支援制度をご用意いたしました。 ■お申込み受付期間:~2024年6月24日(予定) ■概要 対象条件 ・今回の能登半島地震で被災された方 (罹災証明書の提出をお願いします:後日提出可) ・2024年2... 詳細表示
〈デジタルEnglishプラス〉体験版を子どもが一人で取り組んでいるときに、有料版に自動で遷移してしまいませんか?
保護者の方が申し込み手続きをしない限り、料金は発生しません。 お子さまは無料の体験版のみ取り組めますので、ご安心ください。 詳細表示
【2024年度小学1年生向け】〈チャレンジタッチ1ねんせい〉の「おうえんネット」のURLは〈こどもちゃれんじ〉と同じでしょうか。
「おうえんネット」のURLは〈こどもちゃれんじ〉と〈チャレンジタッチ1ねんせい〉で異なります。 〈チャレンジタッチ1ねんせい〉おうえんネットURLはこちら 詳細表示
今まで〈こどもちゃれんじすてっぷ〉を受講していましたが、〈すてっぷタッチ〉に変更すると届くものはどう変わるのですか。
〈すてっぷタッチ〉は専用タブレットメインの学習法になりますが、年に3回紙のワークや、10月号、12月号、2月号でエデュトイ(玩具)のお届けなどがあります。 〈こどもちゃれんじすてっぷ〉とは、エデュトイの提供回数は異なりますのでご注意ください。 詳しくはサイトにてご確認ください。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】 パスワードを何度も入れる事が面倒なのですが、良い方法はありますか?
ログイン画面にある「自動でログインする」のチェックボックスをONにしていただくと、次回以降のログインが不要になりますので、ぜひご利用ください。 ※アプリをアップデートした場合、再度ログインが必要になるケースもございます。ご了承ください。 詳細表示
【学習専用タブレット】 「学習専用タブレット」を壊してしまいました。どうしたらいいですか?
「学習専用タブレット」の破損状況や、「チャレンジパッドサポートサービス」のお申し込み有無によって、ご案内が異なります。 お手数ですが、以下のお問い合わせ窓口まで、ご連絡ください。 ※「チャレンジパッドサポートサービス」にお申し込みされていても、加入証明書はお届けしておりません。 「手続き・問い合わせ」にて、加入状況をご確認いただけます。 手続きへ... 詳細表示
「おたんじょうび記念セット」をお送りした<こどもちゃれんじ>会員の方にご利用いただけるサービスです。 「おたんじょうび記念セット」とは 詳細表示
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