よくあるご質問

【小論文特講】動画のシークバーが動きません。

端末によっては、動画のシークバー（動画のどのあたりが再生されているかを示す下部表示）が動かないことがあります。その場合はなるべく一度にご覧になることをおすすめします。 詳細表示

「まなびの手帳」の『冬応援割キャンペーン』の適用条件を教えてください。

適用条件は以下になります。 ・本キャンペーンは、エントリー時に〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」をご受講中で、2月号まで継続受講されたかたが対象のキャンペーンです。 ・本キャンペーンは、ご紹介いただいたお友だち・ごきょうだいが、〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ小学講座」「進研ゼミ中学講座」「進研ゼミ高校講座」のいずれかへ10/21（月）～1/26（日）までの期間にご入会いただく（ご入... 詳細表示

【リズダム】推奨環境を教えてください。

■iPhone・iPad ・推奨端末：iPhone 12 以降・iPad mini(第5世代)以降 に発売された端末 ・推奨環境：iOS・iPadOS 15 以上 ■Android ・推奨端末：Snapdragon 845 相当以上、メモリー(RAM)4GB 以上 ・推奨環境：Android 8.0 以上 ※最新の情報はアプリストアでご確認ください。 ... 詳細表示

【記述添削特講】　「添削課題」の解答と解説はどこにありますか？

「添削課題」の解答と解説は、ワーク＆添削課題冊子内の教科目次ページ（ワークの前のページ）に掲載されている「WEB解答コード」を入力すると、確認することができます。確認の手順は以下になります。 ■解答と解説を見る方法 （１）「記述添削特講会員サイト」の「返却答案を確認する」に入る。 （２）「解答解説」コーナーを選択。指定の場所に「WEB解答コード」を入力すると、確認できる。 ※... 詳細表示

【ゲーム型英語学習アプリ　リズダム】アプリはいつからダウンロードできますか？

スマートフォンで以下のリンクからダウンロードすることができます。 https://bj3g.adj.st?adj_t=18fet12o&adj_fallback=https%3A%2F%2Frisdom.benesse.co.jp%2F AppStoreまたはGooglePlayストアで「リズダム」で検索いただいてもダウンロードすることができます。 詳細表示

【リズダム】「進研ゼミ」を受講していなくても利用できますか？

「進研ゼミ」を受講していなくても、ご利用いただけます。 詳細表示

【会員番号・パスワード】　高校講座や過去問添削特講を受講中の友達や兄弟姉妹の会員番号から添削課題等の答案を提出してもよいですか？

お友達やご兄弟姉妹の会員番号でログインして提出してしまいますと、ご本人さま以外のかたに答案が返却されてしまいます。 答案の提出を行う際は必ずご本人さまの会員番号を使って提出してください。 なお、パスワードがわからない場合は、「会員番号・パスワードがわかりません。」をご覧ください。 詳細表示

【志望大登録】　志望大や志望学部、志望学科が選択肢として出てきません。

以下のような場合、有効な「登録」ができないため選択できません。 ・入試で学科試験がない（学校推薦型選抜・総合型選抜、入試科目が実技・総合問題のみなど）。 ・新設学科や学部・学科の改編、入試科目の変更などで、入試に関する情報が、まだ「ゼミ」のシステムに登録されていない。 志望大などについて相談したい場合は、「合格戦略アドバイス」にご相談ください。 入試のプロの合格戦略ア... 詳細表示

【大学受験講座】新課程に対応した共通テストの予想問題集はありますか？

はい。ご用意しております。 大学受験講座では、年間の早いうちから共通テスト本番を見据えた対策ができるように、『共通テスト予想問題』をお届けしていきます。新課程で必修受験となる「情報Ⅰ」にも対応しています。 【出題科目】６教科16科目対応​ 英語（リーディング、リスニング）​、数学（ⅠA、ⅡBC）、国語、情報Ⅰ​、物理、化学、生物、物理基礎、化学基礎、生物基礎、地... 詳細表示

高校講座の退会手続き方法を教えてください

高校講座やオプション講座の退会は、「電話」で承ります。 ご契約内容に応じて、会員のかたそれぞれにオペレーターからご案内します。 ■退会手続きの前にご確認ください ◆退会を検討中のかた ・退会の前に、今後のお届け教材を確認されることをお勧めします。 年間カリキュラムはこちら（各学年の「お届けする教材一覧」をご確認ください。） ・退会日までに、退会後利用可能な教材・サービスの活用... 詳細表示