よくあるご質問

【サクスタ】【定期テストよく出る基礎アプリ】【１分スピーキング】　サクスタやスマートフォンのアプリは退会後いつまで使えますか？

最終受講月の翌月末までお使いいただけます。 例）６月号で退会された場合は、７月31日までご利用可能です。 詳細表示

【進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)】iOS版の「進研ゼミ高校講座アプリ」から開けないWebページがあります。

「進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)」から開けないページがある場合、ご利用のSafariやChromeのブラウザに機能制限がかかっていることが考えられます。 機能制限を解除してみてください。 もしiPhoneでSafariの機能制限の解除操作がわからないときは以下の方法で機能制限を解除してみてください。 ①「設定」→「一般」→「機能制限」から「機能制限... 詳細表示

【進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)】「進研ゼミ高校講座アプリ」を、アップデートのため「更新」を押しても、「開く」しか押せずアップデートができないのですが、どのようにアップデートしたらよいですか。

「進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)」を、アップデートのため「更新」を押しても、「開く」しか押せず、アプリがアップデートできない場合があります。この現象が発生した場合は、下記の方法で、対応を行っていただきますようお願いします。 (1)「AppStore」アイコンをタップ＞画面下部メニューの「アップデート」をタップすると、「進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)」の横に、... 詳細表示

【進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)】「進研ゼミ高校講座アプリ」の「暗記シート」をONにしたときに、赤文字が消えないのですが、どうすればよいですか？

赤やピンクなどは、色の濃さ・画像の明るさによっては消えにくい場合があります。 撮影場所の明るさやカメラの明度を調整して、取り込み直してください。 また、「暗記シート」はオレンジ色が消えるように調整しておりますので、オレンジ色を使ってノートを作成することをおすすめします。 どうしても消えにくい場合は、緑マーカーや緑色の蛍光ペンを引けば、黒く塗りつぶされるため、試してみてください。 詳細表示

【進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)】進研ゼミ高校講座アプリはどのQRコードが使えるのでしょうか？

「進研ゼミ高校講座」が「進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)」用にご提供するQRコードをお使いいただけます。 詳細表示

【進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)】「進研ゼミ高校講座アプリ」の「暗記シート」機能では、何ができるのですか？

「暗記シート」機能では、「(1)スキマ時間にノートを確認」「(2)暗記シートを使った効率的な暗記」の２つできます。 (1)スキマ時間にノートを確認 学校のノートやプリントを「進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)」に取り込むことで、スマートフォンでノートやプリントを確認することができます。 通学中などの「スキマ時間」の学習に最適です。 (... 詳細表示

【iPhone用アプリ】アプリをダウンロードしようとしたら、「このApple IDは、過去にiTunes Storeで使用された記録がありません。」とメッセージが出ます。どうすればいいですか？

Apple ID作成をした後、初めてApp（アプリ）をダウンロードするときに表示されるメッセージです。下記の操作方法を参考に、Apple IDの取得を完了させてください。 【操作方法】 １．「レビュー」をタップ。 ２．国を選択し、「次へ」をタップ。 ３．iTunes Storeの利用規約を確認し、「同意する」をタップ。 ... 詳細表示

【進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)】【定期テストよく出る基礎アプリ】【１分スピーキング】　オフラインの場合でも利用できますか？

「進研ゼミ高校講座」のスマートフォン用アプリはオフラインでは使用できません。インターネット接続を維持した状態での学習をお願いいたします。 ※すでにログインしている場合、「進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)」の「暗記シート」など一部の機能はオフラインでも利用可能です。ただし、一定期間を過ぎますと、再接続が必要となりますのでご注意ください。 詳細表示

【進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)】「進研ゼミ高校講座アプリ」で「個別ニガテ診断テスト」「合格可能性判定マーク模試」の解答を提出・保存しようとするとエラーになります。

iPhoneで「機能制限（フィルタリング）」をかけている場合、「個別ニガテ診断テスト」「合格可能性判定マーク模試」の「解答を入力」画面で、解答を提出したり、保存しようとすると以下のエラーになる場合があります。 この場合、パソコンなどでご利用いただくか、一時的にiPhoneの「設定」を開き、「一般」→「機能制限」で「Safari」をご利用できるようにしてください。... 詳細表示

【進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)】「進研ゼミ高校講座アプリ」で「このサイトはSafariでの閲覧を推奨していますが、機能制限により・・」というポップアップが出ますが、使用できないでしょうか？

iPhoneで「機能制限（フィルタリング）」をかけている場合、一部のコンテンツをご利用の際に、このポップアップが表示されます。 下記のQAもあわせてご確認ください。 Q．【進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)】iPhoneで「機能制限（フィルタリング）」をかけている場合、「進研ゼミ高校講座アプリ」は使えますか？ 詳細表示