よくあるご質問

【Smart Watch NEO】LINEの通知が届きません。

下記をご確認いただけますでしょうか。 ・スマートフォンと〈Smart Watch NEO〉がBluetooth接続されているかご確認ください。 ・スマートフォンのBluetooth設定がONになっているかご確認ください。 Androidの場合 ・スマートフォンの位置情報（GPS）がONになっているかご確認ください。 ・設定＞通知＞デバイスとアプリの通... 詳細表示

【Smart Watch NEO】スマートフォンとのペアリング/Bluetooth接続ができません。

下記をご確認ください。 ・〈Smart Watch NEO〉の電源が入っているかご確認ください。 ・スマートフォンのBluetooth設定がONになっているかご確認ください。 ・（Androidの場合）スマートフォンの位置情報（GPS）がONになっているかご確認ください。 ・スマートフォンのお近くに〈Smart Watch NEO〉があるかご確認ください。距離が離... 詳細表示

スマートフォンと〈Smart Watch NEO〉を接続しようとしたら、接続先の一覧に、手元のウォッチが出てこないのですが。

下記の原因が考えられます。 ・〈Smart Watch NEO〉がすでに別のスマートフォンや中学講座の〈チャレンジパッドNext〉と接続されている 　⇒接続先を変更したい場合は、接続されているスマートフォン・〈チャレンジパッドNext〉のアプリにて接続解除し、設定からデバイス登録削除を行った上で、接続したい端末の接続設定を行ってください。 ※設定からデバイス登録... 詳細表示

【Smart Watch NEO】文字盤に表示されている情報の意味がわかりません。

【文字盤1】 下部の数値…電池の残り残量が表示されます 【文字盤2】 左上の数値…電池の残り残量が表示されます 下部の数値…歩数計の値が表示されます 【文字盤3】 左上の黄色…徒歩計測モード、ランニング計測モード、自由トレーニングモードなど、脈拍を測るモードで計測した数値の最新の消費カロリーの値（測定を終了した時点での数値）が表示されます 右... 詳細表示

スマホと〈Smart Watch NEO〉が接続されているか知りたいです。

■〈Smart Watch NEO〉での確認方法 確認方法 「接続確認」メニューを押下し、水色の背景でスマホのイラストが表示されれば接続されています。※接続できていない場合は、鎖のようなマークが表示されます。 ■〈Smart Watch NEOアプリ〉での確認方法 「設定」の「Smart Watch NEO接続解除」ボタンが有効になっていれば接続されています。こち... 詳細表示

【Smart Watch NEO】「メッセージ」というメニューではなにができますか。

お手持ちのスマートフォンの通知に表示される内容を〈Smart Watch NEO〉に表示する機能です。 スマートフォンとBluetooth接続されていないとき、中学講座の<チャレンジパッドNext>と接続しているときは表示されません。 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉から、スマートフォンの音楽のコントロールができません。

スマートフォンと〈Smart Watch NEO〉が接続されていることをご確認ください。 ※操作できる音楽アプリはこちら 詳細表示

【Smart Watch NEO】どのように睡眠時間を計測しているのですか。

下記の条件で睡眠したとみなし、計測されます。 条件１：18:00~翌10:00の間の時間であること 条件２：腕に着けていること（モーションセンサーで感知） 条件３：一定時間、動きが少ないこと（モーションセンサーで感知） また、18時から23時59分までの計測データと、24時から10時までの計測データと分けて計測し、その後その数値を合体して、一回の睡眠時間を... 詳細表示

【Smart Watch NEO】アプリ内の測定とは何ですか。　

〈Smart Watch NEOアプリ〉 内独自の機能として、学習時間を記録できる「測定」モードがあります。 「暗記10モード」「集中55モード」「試験モード」を搭載しており、暗記したいとき、効率よく集中して取り組みたいとき、テストを意識した学習に取り組みたいときに最も最適な学習ができるモードとなっております。ここで記録した時間は、〈Smart Watch NEO〉で測定した時間と... 詳細表示

【Smart Watch NEO】操作可能な音楽アプリを教えてください。

主なアプリは以下となります。 ■Android ・YouTube（ただしプレミアムでなければバックグラウンドでの再生不可） ・Spotify ・Amazon Music ・LINE Music ・AWA ■iPhone ・YouTube（ただしプレミアムでなければバックグラウンドでの再生不可） ・Spotify ・Amazon Music ・... 詳細表示