よくあるご質問

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 アプリのインストール方法を教えてください。

ご利用のデバイスを選択し、手順を確認してください。 ■チャレンジパッド2の場合 アプリのインストールは不要です。 「スマート学習室」内の【オプション教材】→＜Challenge English＞から利用ください。 ■Windowsパソコンの場合 「基礎トレアプリ」のみダウンロードが必要です。＜CE中高 My ページ＞のログインページにアクセスし、ダウンロードを行ってください... 詳細表示

【Challenge English】 利用中のMacのOSと、利用できるマイクを確認する方法は？

Macの機種・OSがオンラインレッスンとチャレンジイングリッシュで利用可能か？ Challenge Englishで販売している1プラグ式のヘッドフォンマイクがご利用可能か？ 下記の方法でご確認ください。 ・ヘッドフォンマイクの確認方法はこちら 【機種・OS判定方法】 ①Macを起動し、画面左上のアップルマークをクリック ... 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 ライブ授業の録画（アーカイブ動画）の視聴方法を教えてください。

ライブ授業の録画は、以下の方法で視聴できます。 設定した日時以前に録画を視聴したい場合は、各月Step1,3の初回授業の翌日以降（第1,3火曜※月によってずれることがあります）に、＜CE中高 My ページ＞にアクセスし、「Report　学習の記録」から、「過去のライブ授業一覧」というページを開いて、動画を確認してください。 ※配信年度内のものは、こちらから視聴できます。 ... 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 ライブ授業の振り替えはできますか。

配信期間中であれば、振替先の授業が定員に達していない場合、何度でも別の曜日・時間に変更して受講いただけます。 振替ができる期間・曜日は、お手元の「GUIDEBOOK」の裏表紙の「カレンダー」で確認してください。 ◆受講予定の＜ライブ授業＞当日に、別の日時に振替したい場合 受講予定の<ライブ授業>の1時間前まで振替ができます。 例）今日2... 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 小学生版<Challenge English>でチャレンジパッドを利用していたが、そのまま利用できるか

進研ゼミ「中学講座」の＜ハイブリッド＞＜中高一貫ハイブリッド＞の受講（または過去の受講）でご利用の「チャレンジパッド2」でも受講いただけます。 「小学生版」で対応していた「チャレンジパッド」、上記の受講にご利用のない「チャレンジパッド2」では受講いただけません。パソコンまたは、その他タブレットでご受講ください。 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 ライブ授業に入室できません。

下記をご確認のうえ、ご対応ください。 ＜初回プロフィール登録を完了した当日が、ライブ授業受講日のかた＞ 大変申し訳ございませんが、初回プロフィール登録を完了された当日がライブ授業の予約日の場合、ライブ授業の予約が入っていても、ご受講いただけません。そのため、そのライブ授業は、初回プロフィール登録完了の翌日以降に、別の日に振り替えてご受講ください。 授業の... 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 Google Chrome で Flash Player を有効にする方法を教えてください

以下の手順でFlash Player を有効にすることができます。 ①設定画面を開くためにChromeのURL欄に「chrome://settings/content/flash」と入力して、Enterキーを押します。 　または、以下の(1)～(4)の手順で設定画面を開いてください。 　(1)右上にある３つの点を選択します。表示されたリストから「設定」を選びます。 ... 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 最新のFlash Player にバージョンアップする方法を教えてください

利用環境をご確認の上、以下の手順でバージョンアップしてください。 ●Windows 8.1/10 で Internet Explorer （またはEdge）を利用している場合 Windows 8.1/10 の Internet Explorer（またはEdge） にはFlash Player が組み込まれているため、インストールする必要はありません。Windows Updateが... 詳細表示

Windows10のEdgeで「レッスンを受ける」ボタンを押した後の画面遷移

（１）レッスンページより「レッスンを受ける」ボタンを押すと、初回は、以下の画面が表示されます。 　「Flash Playerの実行を許可する」ボタンをクリックすると、 　【Flash Playerが無効な場合】　⇒　（２）Adobeの設定方法説明ページへ。 　【Flash Playerが有効な場合】　⇒　（３）サイトのFlash実行許可へ。 （２）... 詳細表示

【Challenge English 中学・高校４技能クラス】 Internet Explorer で Flash Player を有効にする方法を教えてください

以下の手順でFlash Player を有効にすることができます。 ①画面右上のツールアイコン（歯車マーク）を選択し、メニューから「アドオンの管理」を選びます。 ②アドオンの管理画面が表示されます。画面左側の「アドオンの種類」で「ツールバーと拡張機能」を選びます。 ③画面右側のリストから「Shockwave Flash Object」を探します。見当たらなければ、画面左... 詳細表示