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進研ゼミ 高校講座

『 進研ゼミ 高校講座 』 内のFAQ

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  • 振込用紙をなくしてしまいました。再発行するにはどうすればよいですか?

    「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「振込用紙の再発行」よりお手続きいただけます。 ご受講・ご購読中の商品によって、利用できない場合がありますのでご了承ください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●振込用紙の再発行手順 STEP1 「Webで... 詳細表示

    • No:594
    • 公開日時:2018/03/19 10:00
    • 更新日時:2020/01/17 16:37
  • 【高1】【聞くだけ英語!セット】 スマホに接続できません。

    スマホなどのオーディオ機器に接続しての使用は「Bluetoothモード」で行います。 「Englishモード」では接続できませんので以下の手順で「Bluetoothモード」で接続をお試しください。 (1)接続したいオーディオ再生機器のBluetooth機能をONにしてください。 (2)「Bluetoothイヤホン」の電源を入れてください。 (3)本体とペアリングしたこ... 詳細表示

    • No:56192
    • 公開日時:2020/03/18 10:00
  • 機能制限(「あんしんフィルター」)をかけているスマートフォンで高校講座のデジタルサービスを利用するのに必要なアクセス許可URLを教えてください。

    進研ゼミ高校講座のデジタルサービスでは、利用の際、以下のURLにアクセスします。機能制限(「あんしんフィルター」など)ご利用の場合は、以下のURLにアクセスできるよう許可していただけますよう、お願いします。 <特に重要なURL> https://kzemi.benesse.ne.jp/ http://kzemi.jp https://bae.benesse.ne.jp/... 詳細表示

    • No:59680
    • 公開日時:2020/03/27 00:00
  • 【添削課題】 「添削課題」の郵送での提出方法を教えてください。

    郵送での提出方法は以下になります。 ●お手元に提出封筒をお持ちのかた 教材同封の提出封筒の裏面に必要事項をすべてご記入のうえ、切手を貼付して投かんしてください。 ●専用封筒をお持ちでない方 市販の封筒で提出することができます。 【宛先】 〒346-8687 久喜郵便局 私書箱第17号 (株)ベネッセコーポレーション 進研ゼミ(高1... 詳細表示

    • No:19811
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【添削課題】 「進研ゼミ高校講座」の「添削課題」は、提出目標日を過ぎても提出できますか?最終提出期限はいつですか?

    はい、提出目標日を過ぎても、ご提出いただけます。 下記の最終提出期限までにご提出くだされば、添削指導を受けられ、努力賞ポイントも付与されます。各課題の提出期限は解答用紙の表面の右上にあります。ぜひご提出ください。 【添削課題の最終提出期限】 2019年度『高1講座』 2022年5月31日(「ゼミ」必着) 2019年度『高2講座』 『受験準備講座』2021年5月31日(「ゼミ」... 詳細表示

    • No:19796
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
  • QRコードを読み取りたいのにカメラがいつも起動しません

    iOSの場合、「設定」で「高校講座アプリ(ホーム)」からの「カメラ」へのアクセスを許可いただけると改善されることがあります。 詳細表示

    • No:52931
    • 公開日時:2019/04/09 17:40
  • 登録している氏名を変更するには、どうしたらいいですか?

    ご登録いただいたお名前のカナ・漢字に訂正がございましたら、ご受講・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 名字(姓)のご変更につきましては、登録されている保護者のかたより、会員専用お問い合わせ窓口へご連絡をお願いします。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問... 詳細表示

    • No:962
    • 公開日時:2016/07/13 15:33
    • 更新日時:2020/03/23 10:46
  • きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

    ●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログ... 詳細表示

    • No:24309
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
  • 支払期間が終われば、自動的に教材は止まりますか?

    自動的に教材は止まりません。退会をご希望の場合は、会員専用お問い合わせ窓口までお電話ください。 (電話での受付のみとなります) ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:19660
    • 公開日時:2020/03/18 10:00
  • 次の申し込みをしていません。退会を申し出ない限り、続けての受講となりますか?

    はい、<ベネッセの通信教育サービス(こどもちゃれんじ・進研ゼミ)>にお申し込みいただきますと、お支払い方法にかかわらず、退会のお申し出をいただかない限り、「高校3年生」終了まで毎月教材をお届けします。 詳しくは、以下のページをご確認ください。 ベネッセの通信教育サービスとは 詳細表示

    • No:5520
    • 公開日時:2017/03/16 09:00
    • 更新日時:2020/03/23 10:33

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