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進研ゼミ 高校講座

『 進研ゼミ 高校講座 』 内のFAQ

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  • 登録している氏名を変更するには、どうしたらいいですか?

    ご登録いただいたお名前のカナ・漢字に訂正がございましたら、ご受講・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 名字(姓)のご変更につきましては、登録されている保護者のかたより、会員専用お問い合わせ窓口へご連絡をお願いします。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問... 詳細表示

    • No:962
    • 公開日時:2016/07/13 15:33
    • 更新日時:2017/12/14 11:48
  • 【会員番号・パスワード】 会員番号・パスワードが記載された用紙を紛失してしまいました。

    パスワードを忘れた場合は、以下のリンクから、パスワード再発行ができます。 パスワード確認・再発行はこちら 【高1生のかたへ 】 高1生で、「中学講座」または「中学講座 中高一貫」を受講されていたかたは下記ページからお手続きください。 なお、「中学講座・中高一貫」と「高校講座」のパスワードは同じですので、「中学講座・中高一貫」でのパスワードを覚えている場合は、そ... 詳細表示

    • No:19677
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/05/09 14:14
  • 【大学受験講座】 地理と歴史(世界史・日本史)で、センター試験の平均点が高い科目を選ぶと得ですか? どの科目で受験するか未定ですが、どれを選択すればよいですか?

    各科目の平均点には差が出ますが、受験科目によって受験者の偏りもあるため、平均点が高い科目が必ずしも難度が低いというわけではありません。 また、各科目の平均点が毎年安定しているわけではないので、一概にどの科目をとるとよいということはいえません。平均点に惑わされず、志望大で課される入試科目を調べ、科目の好き・嫌い、得意・苦手、学校の対策の状況なども考慮して選ぶことをおすすめします。 【科... 詳細表示

    • No:20062
    • 公開日時:2016/06/16 13:24
  • 振込手数料はいくらですか?

    振込手数料につきましては、以下をご確認ください。 入金方法と手数料の一覧 ご入金方法 振込金額(税込) 手数料 クレジットカード払い 手数料はかかりません コンビニエンスストア振込 31500円未満の場合 95円 31500円以上の場合 295円 郵便振込(窓口振込) ※弊社発行の振込用... 詳細表示

    • No:854
    • 公開日時:2016/07/13 16:02
    • 更新日時:2019/08/23 16:36
  • クレジットカードに切り替えたら、2か月分引き落とされていました。なぜでしょうか?

    弊社からクレジット会社への請求は毎月一回取りまとめて行っております。クレジットカード情報をご登録いただいたタイミングにより、複数月分のご受講費をまとめて請求させていただく場合がございます。ご了承ください。 詳細表示

    • No:837
    • 公開日時:2017/03/16 09:00
    • 更新日時:2018/10/11 14:44
  • 「受講ルールブック」を紛失してしまいました。

    「受講ルールブック」に記載されている内容は、以下のページよりご確認いただけます。 こどもちゃれんじ・進研ゼミ 受講ルールを確認 <こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。 詳細表示

    • No:858
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
  • 入金締切日を過ぎている振込用紙でも、使用できますか?

    はい、ご使用いただけます。以下の有効期限をご確認のうえ、お手続きください。 ●郵便振込用紙 有効期限なし ●コンビニエンスストア振込用紙 発行日から6か月 有効期限を過ぎている場合、再発行依頼をお願いいたします。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「振込用紙の再発行」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポ... 詳細表示

    • No:505
    • 公開日時:2018/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/04/18 14:10
  • 支払期間が終われば、自動的に教材は止まりますか?

    自動的に受講取り止めにはなりませんので、退会される場合は、毎月の退会締切日までに会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 WEBではお手続きいただけません。ご了承ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 ●退会締切日 退会締切日は、「変更締切日」にてご確認ください。締切日を過ぎてから... 詳細表示

    • No:19660
    • 公開日時:2018/03/16 00:00
  • きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

    ●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号で... 詳細表示

    • No:24309
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/08/27 18:35
  • 【WEBサービス】【添削課題】 「赤ペン 提出カメラ」からの提出方法について教えてください。

    以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「添削課題」を提出することができます。 ●「赤ペン 提出カメラ」アプリによる課題の提出方法 (高校講座の答案が提出できるのはスマートフォン、iPadになります。PC・「チャレンジパッド2」ではご利用いただけません。) (1)「赤ペン 提出カメラ」アプリを起動します。 (2)「赤ペン 提出カメラ」アプリに... 詳細表示

    • No:19829
    • 公開日時:2019/03/19 10:00

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