よくあるご質問

「まなびの手帳」の『夏応援割キャンペーン』の適用条件を教えてください。

適用条件は以下になります。 ・本キャンペーンは、エントリー時に〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」をご受講中で、9月号まで継続受講されたかたが対象のキャンペーンです。 ・本キャンペーンは、ご紹介いただいたお友だち・ごきょうだいが、〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ小学講座」「進研ゼミ中学講座」「進研ゼミ高校講座」のいずれかへ6/3（月）～8/31（土）までの期間にご入会いただく（ご入会月... 詳細表示

まなびの手帳は海外在住でも利用できますか？

まなびの手帳は、海外でのご利用はいただけません。 まなびの手帳の仕様は国内限定であること、またセキュリティ強化を目的として、認証に日本の携帯電話回線の【SMS】を利用していることから、日本国内でしか利用できないサービスとなります（海外の回線では、SMSを受信頂けません）。ご了承ください。 詳細表示

まなびの手帳でプリントは何件まで登録できますか？

プリントは1件あたり5枚の画像まで登録でき、最大で300件まで登録することができます。それ以上のプリントを登録したい場合、プリントの一覧が表示されている画面の右上から登録されているプリントを削除いただく必要があります。 詳細表示

まなびの手帳のプリントの画像で登録できない画像はありますか？

jpg/jpeg/png/heic以外の画像は登録できません。また動画ファイルは登録できませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示

機種変更時にまなびの手帳で、登録したプリント情報は引き継ぐことができますか？

現在アプリ内では登録したプリント情報を新規端末に引き継ぐ機能は用意しておりません。撮影した画像を写真フォルダーに保存いただき、新規端末に画像データを移行いただいたうえで再度プリントをご登録ください。なお、撮影した画像の写真フォルダーへの保存はマイページの「プリント管理設定」より画像の「写真への保存」を許可いただくことで可能となります。 詳細表示

進研ゼミを退会しましたが、まなびの手帳で変更は必要ですか？

進研ゼミを退会された場合、変更は不要です。 詳細表示

まなびの手帳にログインできない。

「まなびの手帳」のIDはアプリ内でアカウント登録いただいた際にご登録いただいた携帯電話番号になります。こどもちゃれんじ・進研ゼミの会員番号・パスワードとは異なりますのでご注意ください。 パスワードをお忘れの場合、メールアドレスをアプリに登録いただいておりましたら、パスワードの変更が可能です。 ログイン画面の「パスワードを忘れたかた」をタップして、本アプリで登録した携帯電話... 詳細表示

スマートフォンを持っていませんが、「まなびの手帳」は使えますか？

申し訳ございません。「まなびの手帳」はスマートフォン専用アプリとなりますので、スマートフォン以外ではご利用いただけません。 ※タブレットは動作保証していません 詳細表示

まなびの手帳のログインIDはどんなものですか？

ログインIDは、アプリをダウンロード頂いた際にご登録いただいた携帯電話番号になります。 携帯電話番号変更時にはログイン後のマイページより変更手続きをお願いします。 詳細表示

まなびの手帳は子どもの情報を登録せずに使えますか？

アプリの利用開始時に「お子さまの学年」と「進研ゼミの受講有無」の情報をご登録いただきます。 お子さまに合わせた役立つ情報をお届けいたしますので、 ご登録をお願いしております。 詳細表示