【登録内容の確認・変更】　「進研ゼミ高校講座」の受講を一時的に取りやめて休会することはできますか？

「進研ゼミ」は、継続してご受講いただくことでお子さまの学力・学習力を高められるよう教材をご用意しているため、休会制度をご用意しておりません。 恐れ入りますが、いったん退会のお手続きをお取りいただき、再開を希望される際に、再入会のお手続きをお願いいたします。 退会のお手続きは、会員専用お問い合わせ窓口まで電話にてご連絡ください。 ※「お客様サポートページ」ではお手続きいただけません。... 詳細表示

【大学受験講座】　公民でセンター試験の平均点が高い科目を選ぶと得ですか？　どの科目で受験するか未定ですが、どれを選択すればよいですか？

各科目の平均点には差が出ますが、受験科目によって受験者の偏りもあるため、平均点の高い科目が必ずしも難度が低いというわけではありません。また、各科目の平均点が毎年安定しているわけではないので、一概にどの科目をとるとよいということはいえません。平均点に惑わされず、志望大で課される入試科目を調べ、科目の好き・嫌い、得意・苦手、学校の対策の状況なども考慮して選ぶことをおすすめします。 【科... 詳細表示

【Challenge Tablet NEXT】　電源が入らなくなったのですが、どうしたらよいでしょうか？

※＜Challenge Tablet NEXT＞は2017年３月をもって学習サービスならびにユーザーサポート、保証期間を終了しております。 電源が入らなくなった場合は、以下を対応ください。 １）付属の専用AC電源アダプターをつないで、20分程度置いて電源を入れてみる ２）電源ボタンを軽く押してみる（何回か押してみる） （つかない場合は、その後で電源ボタンを、２秒間押し... 詳細表示

【高２】　「英語表現」の授業に対応している教材はありますか？また、「コミュニケーション英語」以外の科目について対応している教材はないのですか？

高２講座では、「コミュニケーション英語ＩＩ」で教科書別に対応しています。それ以外の「英語表現ＩＩ」などは、教科書別には対応していません。 ただし、英語の表現力をつける教材として、７月号で『入試で書ける！将来話せる！英語表現スキルアップワーク（音声つき）』をお届けします。英語のスピーチなどを聞き取りながら、書く・話すといった伝える力をしっかり身につけることができます。 詳細表示

【努力賞】　「高校講座」を退会しても「努力賞ポイント」は使えますか？

はい、使えます。 一度獲得した「がんばりシール」「努力賞ポイント」は、年度途中で退会された場合でも有効期限内であればご利用いただけます。 ただし、受講講座ごとに有効期限が異なりますので、下記をご確認のうえ、有効期限までにプレゼントをお申し込みください。 ■「がんばりシール」「努力賞ポイント」の有効期限 ■「努力賞ポイント」の付与期限 ※「進研ゼミ高校講座... 詳細表示

【発送・お届け】【登録内容の確認・変更】　特定の期間だけ、登録している住所以外に商品（教材）を送ってもらうことはできますか？

はい、ご指定いただけます。 「送付先登録」として、登録住所とは別に、教材のお届け先と期間のご登録を承ります。以下のいずれかの方法でお手続きをお願いいたします。 ※間に合う月号からお手続きいたします。ご連絡いただくタイミングにより、翌々月号からの登録となる場合があります。 ※期間を区切ってご指定いただけます（例：12月号から２月号まで、など）。 １）電話にて ご受講中の講座の会員... 詳細表示

【会員番号・パスワード】【添削課題】　２次元バーコードつき会員番号シールとは何ですか？

２次元バーコードつき会員番号シールとは、次のような２次元バーコードと会員番号、名前が記載されたシールのことです。 添削課題の提出等にご使用いただきます。 ２次元バーコードつき会員番号シールの再発行を希望されるかたは、以下のリンク先をご参照ください。 会員番号シールが手元にないので、「添削課題」などに会員番号を手書きしてもよいですか？ 詳細表示

【Webサービス】【添削課題】　＜赤ペン 提出カメラ＞ 答案を提出するときに、エラーが表示されますが、どのような対応をすればよいでしょうか。

エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。 なお、いずれのエラーの場合も、 ・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影 ・答案の端にある３つの■や答案右下の▲が汚れたり欠けたりしていないかの確認 をお願いいたします。 エラーコード エラーの原因 対策 ERR0003 周辺に答案以外のものが置いてある... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　　「赤ペン 提出カメラ」で撮影しようとしても、自動でも手動でもシャッターがおりません。またはアプリが起動しません。

一部の機種で、シャッターがおりない、アプリが強制終了するなどの事象を確認しています。 端末を再起動し、再度アプリを起動したり、起動中の他のアプリを終了することでうまくいく場合があります。 詳細表示

【「進研ゼミプラス」アプリ】【デジタルレッスン】　受講科目のデジタルレッスンしか学習できないのですか？

いいえ、１科目でもご受講いただいていれば、提供されている全教科・全科目のデジタルレッスンをご利用いただけます。 デジタルレッスンの科目は、〈教室〉の「学習設定」から追加・変更することができます。 詳細表示