よくあるご質問

【添削課題】　「進研ゼミ高校講座」の「添削課題」は、提出目標日を過ぎても提出できますか？最終提出期限はいつですか？

はい、提出目標日を過ぎても、ご提出いただけます。 下記の最終提出期限までにご提出くだされば、添削指導を受けられ、努力賞ポイントも付与されます。各課題の提出期限は解答用紙の表面の右上にあります。ぜひご提出ください。 ※オプション講座は努力賞ポイントの付与はありません。 【添削課題の最終提出期限】 2024年度『高１講座』 2027年５月31日（「... 詳細表示

【高校生サクセスナビ -進研ゼミ 高校講座（高校講座アプリ）】　「高校生サクセスナビ（高校講座アプリ）」とは何ですか？

スマートフォンでお使いいただける、「進研ゼミ」会員専用の高校講座のホームアプリです（無料）。 キミの学校の時間割や進路状況などを踏まえて学習をナビゲートするほか、アプリ内の「QRコードリーダー」で教材内にある専用QRコードを読み込むことで、映像解説などをご利用いただけます。 ＜使い方＞ １）「高校生サクセスナビ（高校講座アプリ）」をダウンロード ※お手持ちのス... 詳細表示

【リズダム】アプリの利用時間の制限を設定できますか？

学習時間を制限する機能はございません。 ただし、「キャラ育成（＝英語学習）」も「リズムバトル（＝リズムゲーム）」も１回あたり約３分で取り組めるため、スキマ時間に集中して取り組むことができる設計となっております。 詳細表示

【各種キャンペーン】アンケート回答方法/詳細/紛失/謝礼（Amazonギフト、e-gift）やプレゼントのお届けなどについて聞きたい

各種キャンペーンのアンケート回答方法や、謝礼やプレゼントが届かない場合などのお困りごとについては、個別に回答しております。 お手数ですが以下よりお問い合わせください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をご用意のうえ、おかけください。 詳細表示

【努力賞】　「高校講座」の「努力賞ポイント」はいつ加算されますか？

対象となる学習・キャンペーンなどによって、ポイント加算タイミングは異なります。 ■高１講座・高２講座（＊） 「高校生サクセスナビ」ログインに応じた努力賞ポイントは、翌月末までに加算されます。 『添削課題』は、ネットの場合は返却日の翌日、郵送返却の場合はお手元に届いた時に同封の台紙で確認できます。 ＊2025年２月から３月まで開講予定の「2024年度受験準備講座... 詳細表示

【会員番号・パスワード】【添削課題】　２次元バーコードつき会員番号シールとは何ですか？

２次元バーコードつき会員番号シールとは、次のような２次元バーコードと会員番号、名前が記載されたシールのことです。 添削課題の提出等にご使用いただきます。 ２次元バーコードつき会員番号シールの再発行を希望されるかたは、以下のリンク先をご参照ください。 会員番号シールが手元にないので、「添削課題」などに会員番号を手書きしてもよいですか？ ... 詳細表示

Webでの「手続き」（お客様サポート）で住所を変更する際に、日にち指定はできますか？

はい、６か月先まで変更のご予約ができます。Webでの「手続き」（お客様サポート）の「住所・電話番号・通学校変更画面」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●登録住所変更手順 STEP１ Webでの「手続き」（お客様サポート）にログインしてください... 詳細表示

新規登録謝礼はいつもらえますか？

【謝礼ポイント付与時期】 前提：４月に大学等に入学した（する予定）の方を対象とします。前年とは入学する前の年のことです。 前年９月から当年３月までに登録の方：４月末までに 当年４月から６月までに登録の方：７月末までに 詳細表示

まなびの手帳の登録情報を変更したいです。

アプリ内のマイページから変更できる情報と、別途お手続きが必要な情報がございます。 ▼マイページで変更できる情報 ・「興味のある教育情報」「お住いの地域」 →マイページ＞情報設定 にて変更してください ・「お子様の表示名」「学年」「進研ゼミのご受講有無」「会員番号」 →マイページ＞お子様情報 にて変更してください ・「姓名」「住所」「生年... 詳細表示

配達場所の指定はできますか？

はい、ご利用いただけます。 「ドアノブ」、「宅配BOX」、「玄関前」、「玄関前鍵付き容器」、「車庫」、「物置」、「ガスメーターボックス」からご指定いただけます。 指定できる商品は以下となります。 ※詳細はこちらにてご確認いただけます。 ●「郵送商品」一覧 〈こどもちゃれんじ〉 〈こどもちゃれんじ English〉 「進研ゼミ 小学講座」 「進研ゼミ 中... 詳細表示