よくあるご質問

【努力賞】「本などを買える！選べるe-GIFT」とは？

「本などを買える！選べるe-GIFT」は、キャッシュレスで使用することのできる図書カードである「図書カードネットギフト」と「Amazonギフト券」、「App Store & iTunes コード」からお選びいただける賞品です。 「本などを買える！選べるe-GIFT」での各賞品への交換は、努力賞ポイントからの交換後１カ月以内におこなってください。 また、Web限定の... 詳細表示

毎月払いですが、数か月分まとめた領収書は発行できますか？

数か月分をまとめた領収書の発行については、こちらのフォームで承ります。ご希望を確認し、場合によってはメール・お電話にてご連絡させていただきますことをご了承ください。 詳細表示

【小論文特講】【添削課題】「添削課題」の提出・返却方法について教えてください。

「小論文特講」の「添削課題」は、カメラ提出＆ネット返却をご利用ください。 提出：スマートフォン・iPadで「赤ペン 提出カメラ」アプリからの提出 返却：受付から約６日後（日・祝・年末年始除く）に、「添削課題」コーナーにネット返却 ※「添削課題」コーナーへは、「小論文特講会員サイト」の「添削課題（基礎編／実戦編）」からアクセスできます。 ※「赤ペン 提出... 詳細表示

【ゼミサポーター】　ゼミサポの仕事にはどのようなものがありますか？

「アンケート」「取材」「情報レポート執筆」「先輩チューター」「ネット上のQ&Aサービス回答者」などの他に、（株）ベネッセコーポレーションやベネッセグループ各社が募集するアルバイト等のお仕事があります。 詳しくは、こちらでご確認ください。 ※いずれのお仕事も条件の合う方に対して不定期に依頼あるいは募集が行われるものです。必ずしも全員に依頼や募集の連絡がいくわけではありません。ご了承ください。 詳細表示

【大学受験講座】志望大が変わった場合は、「合格プラン」も変えたほうがよいですか？

志望大が変わった場合は、その志望大に対応する「合格プラン」への変更をお勧めします。 間に合う月号からいつでも変更可能です。変更したい月号の前々月の25日までにご連絡ください。 （例：７月号から変更希望の場合、５月25日まで） いずれの合格プランでも、大学受験講座では、前半期は入試基礎力養成からスタートして、志望大レベルまで無理なく学習できる設計になっています。 合格プ... 詳細表示

教材（商品）はどのような方法で届くのですか？

紙の教材は郵送または宅配便にて、「お届け予定日」までにお届けいたします。 紙の教材は郵送または宅配便にて、「お届け予定日」までにお届けいたします。 各月号デジタルコンテンツは、「お届け予定日」ごろより利用可能になります。 教材・商品のお届け予定日、変更締切日を確認 ※受講中の講座をご選択いただき、ご確認ください。 ※高２講座の１～３月号は「受験準備講座」... 詳細表示

海外で受講しています。会員番号シールがなくなってしまったのですが、送ってもらうことは可能ですか？

はい、お送りいたします。 海外でご受講中のかた向け　「会員番号シール再発行」のお申し込みよりお手続きをお願いします。 手続きはこちらからお願いします。 詳細表示

【高１・高２】【WEBサービス】　『高１チャレンジ』『高２チャレンジ』のリスニング用の音声はどこにありますか？

『高１チャレンジ』『高２チャレンジ（最難関大突破プラン・難関大挑戦プラン・大学進学総合プランのみ）』の音声は、紙面に掲載されているQRコードを「高校講座アプリ」の「ツール」よりQRコードリーダーで読み取って利用してください。 音声はパソコンやタブレットでも聞くことができます。「高校講座サイト会員ページ」上部の「学ぶ・質問する」内の「サポート」を選択して「高校講座アプリコード... 詳細表示

進研ゼミを退会後、まなびの手帳はいつまで利用できますか？

まなびの手帳は、進研ゼミ退会後もご利用可能です。 ただし、進研ゼミ会員専用コンテンツについては、それぞれの学年の利用期限までご利用可能です。 小学講座の利用期限はこちら 中学講座の利用期限はこちら 中学講座中高一貫の利用期限はこちら 高校講座の利用期限はこちら 詳細表示

【高１】【聞くだけ英語！セット】　「Bluetoothイヤホン」にはどんな機能がありますか？

「Bluetoothイヤホン」には内蔵されている英語音声を聞く「Englishモード」と、お手持ちのスマホなどのオーディオ再生機器と接続してワイヤレスイヤホンとして使える「Bluetoothモード」の２つの機能があります。 「Englishモード」では、一緒にお届けしている「聞くだけ英語！高１英文法＆検定」の英語音声をすべて聞くことができます。 「Blueto... 詳細表示