よくあるご質問

＜Challenge English中高＞クラスとは何ですか。

お子さまの英語レベルのほかに、資格や入試、会話力の向上など、お子さま個々の英語学習の目標ごとに、イベントや各種情報をお届けしています。 レベル×目標を同じくする仲間たちと一緒に、目標に向けてがんばっていける講座という意味を込めて、＜クラス＞という講座名としています。 詳細表示

【現在中３】　「入試直前FINALセット」は、どんなセットですか？

得点力を伸ばしたいキミに、入試直前の冬休みに基礎から応用まで一気に仕上げる特別セットです。 「9年連続47都道府県で似た問題が出た」教材で、志望校レベル別に５教科の「よく出る」ところを集中攻略できます。 ※H23年度～H31年度入試と＜入試直前FINAL＞の「似た問題」の抽出は、＜FINAL演習＞と＜FINAL暗記＞の両方を抽出元としています。 リクエストいただ... 詳細表示

【コース・プラン】【大学受験講座】　センター試験では数学IAしか必要ないのですが、数学IAのみのコースはありますか？

申し訳ございません。「進研ゼミ」では、数学IAのみのコースはご用意しておりません。 センター試験で数学IAを限定している大学の数が非常に少なくなってきていること、受験生の皆さんに早い段階から志望大選択の幅を狭めないでほしいということ、大学に入ってからの一般教養レベルの数学を理解してほしいという思いから、数学IIBまで学べるコースのみとさせていただいております。 詳細表示

【模試】　「進研ゼミ」を受講していると、「進研模試」は有利になりますか？

「進研ゼミ」と「進研模試」で出題に関連性を持たせてはいませんので、受講によって有利になるということはありません。 ※「進研ゼミ」は入試に向けて力がつくよう教材をつくっています。受講によって実力がつき、それが「進研模試」の成績に表れることはもちろんあります。 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　「赤ペン 提出カメラ」が使える機種を教えてください。

対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android5.0以降 ・iOS9.0以降 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したスマートフォン・iPadの機種の例（2018年10月現在） ●Android Sony SO-01H X... 詳細表示

【会員番号・パスワード】　会員番号とは何ですか?

会員番号とは、ご受講・購読いただいている会員の皆さま一人ひとりに発行された固有の数字10桁の番号です。 「こどもちゃれんじ」や「進研ゼミ」などでは、すべてのお手続きを会員番号をもとに行っています。 お届けしている教材の宛名用紙や振込用紙に記載された10桁の番号（３桁-３桁-４桁）がお客さまの会員番号となります。 詳細表示

＜Challenge English 中高＞ ＜Challenge English（小学生版）＞でチャレンジパッドを利用していたが、中学生になってもそのまま利用できますか？

進研ゼミ「中学講座」＜ハイブリッド＞、「中学講座中高一貫」の受講（または過去の受講）でご利用の「チャレンジパッド2」でも受講いただけます。 「小学生版」で対応していた「チャレンジパッド」、上記の受講にご利用のない「チャレンジパッド2」では受講いただけません。パソコンまたは、その他タブレットでご受講ください。 詳細表示

【現在中３】　「入試直前FINALセット」はいつ届きますか？

この冬、得点の上乗せを目指せる「入試直前FINALセット」は、リクエストされた方に下記スケジュールでお届けします。 「入試直前ＦＩＮＡＬ 2学期単元差がつく！演習」は、 9/30（月）までにお申し込みの場合は10月中旬に、 10/31（木）までにお申し込みの場合は11月中旬に、他のFINALシリーズとは別便でお届けします。 他のFINALシリーズは、12月上旬から... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」アプリで画面が真っ白になりカメラが起動しません。

「赤ペン 提出カメラ」アプリを使用する際は，「カメラ」へのアクセスの許可が必要です。 [設定]アプリから「赤ペン 提出カメラ」を選び，「カメラ」の項目をONにすることで，使用することができます。 「”赤ペン 提出カメラ”がカメラへのアクセスを求めています」と表示された際は， 「ＯＫ」を選択してください。 ... 詳細表示

一つの商品の支払方法を変更したら、ほかに受講・購読している商品も変更されますか？

講座のお支払方法はそれぞれ変更いただく必要がございます。 お手数ですが、すべてのご契約についてそれぞれお手続きを行ってください。 お支払い方法の変更手続きは、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の「お支払い」よりご変更いただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。... 詳細表示