教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

『 Challenge English(小学生向け) 』 内のFAQ

150件中 81 - 90 件を表示

9 / 15ページ
  • <Challenge English>出題イラストの英語、日本語訳が知りたいです

    「おうちのかたウェブ」の「カリキュラム一覧」コーナーでレベル別に、出題イラストと英語・日本語訳を掲載しております。 単語のカテゴリ別にアイウエオ順で並んでおりますので、ぜひご活用ください。 詳細表示

    • No:40661
    • 公開日時:2017/08/02 14:25
    • 更新日時:2019/03/19 16:57
  • Challenge English: TypeError: #3669と書かれたエラー画面が表示されました。どうしたらいいですか。

    FAQ「TypeError: #1009と書かれたエラー画面が表示されました。どうしたらいいですか。」の手順をご参照ください。 詳細表示

    • No:33428
    • 公開日時:2016/11/08 19:14
    • 更新日時:2019/01/29 13:35
  • <Challenge English> 「学習専用タブレット」でオンラインスピーキングをより快適に利用する方法はありますか?

    オンラインスピーキングを受講される前に、「学習専用タブレット」の再起動をお勧めします。 再起動には少し時間がかかりますので、オンラインスピーキングの開始までに、時間に余裕を持って再起動してください。 「チャレンジタッチ」再起動の方法 1.電源ボタンを長押しすると、画面上に「電源を切る」と表示されるので、右下の「OK」をタップして電源を切ってください。 ... 詳細表示

    • No:29267
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
  • <Challenge English>オンラインスピーキングのレッスンの予約ができません

    プロフィールの登録を済ませていないとレッスンの予約はできません。 プロフィールの登録は、おうちのかたがお子さまとご相談のうえ設定してください。 「おうちのかたウェブ」から「オンラインスピーキング」を選択し、[初めてご利用のかたへ]をご覧ください。レッスンに必要な準備が記載されています。 レッスンの予約は、「おうちのかたウェブ」または<Challenge Engl... 詳細表示

    • No:14844
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • 更新日時:2020/03/19 12:51
  • <Challenge English>マンツーマントークのレッスン内容の選択はできますか?

    レッスンの内容は選択いただけます。 <予約>→<チケット選択>→<レッスンを選択>とお進みください。画面に表示されているレッスンが選択できます。 現在学習中のレベルより1つ下のレベルのレッスンから、現在学習中のレベル/ステップまでのレッスンが表示されています。 (例)現在、レベル3ステップ5の場合:レベル3ステップ1~5と、レベル2のステップ1~12が表... 詳細表示

    • No:14836
    • 公開日時:2020/12/19 12:00
  • <Challenge English>オンラインスピーキング「通常コース」のチケットの有効期限を教えてください

    オンラインスピーキング受講チケットの有効期限は、以下の通りです。 学年によって有効期限がかわります。 (例)6月のチケットの場合 ●有効期限(受講可能期間): ・小1-3:6月1日~7月31日 ・小4-6:6月1日~8月15日 ●予約可能期間(チケット付与日から有効期限まで): ・小1-3:5月15日~7月31日 ・小4-6:5月15日~8月15日 期間... 詳細表示

    • No:14833
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
  • <Challenge English>オンラインスピーキングの追加チケットの価格と入金方法を教えてください

    「通常コース」の追加チケット、「検定攻略コース」のチケットの価格と購入方法は、会員ページよりログインし、チケット購入画面にてご確認ください。 https://login.benesse.ne.jp/ce/login 一度ご購入いただいたレッスンチケットは、未使用でも払い戻しはできません。 チケットの有効期間内に退会される場合でも同様です。 詳細表示

    • No:14832
    • 公開日時:2020/03/19 10:00
  • <Challenge English>子どもの声が先生に聞こえていないようです

    レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合は、右上の「退室」アイコンで レッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを 再開してください。 チャレンジパッドの場合は、ホーム画面の「オンラインスピーキング」をタップするだけで レッスン画面が表示されます。 レッスンの最初から聞こえていない様子の場合は、次のことを確認してください。 詳細表示

    • No:14752
    • 公開日時:2020/12/19 12:00
    • ウィザードFAQ
  • <Challenge English>「努力賞ポイント」の付与数・付与タイミングを教えてください

    <ご注意>「進研ゼミ小学講座」をご受講中のかたについては、2019年度からステップアップテスト・レベルアップテストを「進研ゼミ小学講座」の受講費内でご提供するように変わりますので、努力賞ポイントの付与はなくなります。 ステップアップテスト(ステップ1~11)、レベルアップテスト合格で「努力賞ポイント」が2ポイント付与されます。 合格した次の月に付与されます。 ... 詳細表示

    • No:14497
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
  • 「AIスピーキング」の「AI」は、どのような機能なのですか?

    テーマや場面設定に合わせて、習得していただきたい表現を用いながら英会話を進められることを目的に、独自の設計に従って会話が進行すること、またお子さまの発話内容の判別をしていることを「AI」と表現しております。機械学習による自由会話のような仕組みではございません。 音声判定・判別に使用しているのは、株式会社アドバンスト・メディアの「子供英語用音声認識エンジン」をベネッセ独自の発音判定基... 詳細表示

    • No:57764
    • 公開日時:2020/03/19 10:00

150件中 81 - 90 件を表示