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『 チケット 』 内のFAQ

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  • Challenge English:オンライントークの追加チケットの価格と入金方法を教えてください。

    追加チケットは「おうちのかたウェブ」でご購入いただけます。 ご購入いただいた追加利用分には有効期限があります。また追加利用分の有効期限内であっても<Challenge English>を途中で退会された場合は、<オンライントーク>はご利用いただけません。 お支払いはクレジットカード払いのみとなります。 ※インターネット接続時のプロバイダに支払う料金と電話料金はお客さま負担となり... 詳細表示

    • No:14832
    • 公開日時:2016/03/25 12:00
  • Challenge English:退会すると、オンライントークのレッスンはどうなりますか。

    最終受講月の翌月末まで、オンライントークのサービスがご利用いただけます。 それ以降はチケットの有効期限内、また予約済みレッスンがあっても、ご利用いただけません。 パソコンやタブレット(iPad・Android)をお使いのかたは、 Challenge Englishアプリからではなく、おうちのかたウェブからオンライントークのサイトにアクセスください。 チャレンジパッド・チャ... 詳細表示

    • No:32599
    • 公開日時:2016/09/29 17:49
  • Challenge English:オンライントークの追加チケットの払い戻しはできますか?

    一度ご購入いただいたレッスンチケットの払い戻しはいたしかねます。 チケットの有効期間内で<Challenge English>を退会される場合でも、残数分の代金はご返金できませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:14834
    • 公開日時:2015/03/20 16:51
  • Challenge English:オンライントークのチケットの有効期限を教えてください。

    <Challenge English>受講費の中に含まれる<オンライントーク>(1回分)の有効期限は、受講月の1日から、または2日以降に入会したかたは受講月の入会日から、翌月末日までです。 例)4月のチケット 予約可能期間:3月15日~5月31日まで 有効期限(受講可能期間):4月1日~5月31日 ※3月15日~3月31日の間は、そのチケットでは受講はできませんが、予約はお取... 詳細表示

    • No:14833
    • 公開日時:2015/03/20 16:51
  • Challenge English:月2回/週1回パックと単品購入(1回分・6回分・12回分)の違いは?

    有効期限、値段に違いがあり、「月2回」、「週1回」は単品購入よりも有効期限が短く(1回分単品を除く)、またまとまったパックになっているため、お値段も安くご購入いただけます。 【月2回/週1回パック】 ・有効期限:「月2回」、「週1回」ともに、購入から2か月ごとの設定になった年間分のチケットが発行されます。単品購入の場合は、それぞれそのまとまった回数ごとに有効期限が設定されています。 ... 詳細表示

    • No:27455
    • 公開日時:2016/05/19 15:40
  • Challenge English: 追加レッスンの月2回パック、週1回パックの有効期限はどのようになりますか?まとめて使うこともできますか?

    「月2回(あともう1回)」、「週1回(あともう3回)」ともに、購入時に有効期限が決まります。それぞれ2か月ごとにさみだれ式に有効期限が切れていくという仕組みになっており、「期限内であれば、まとめ使いは可能」です。すべて1週間で使うことも、来月分を今月使ってしまうこともできます。 <例> 6月に、月2回パックを購入すると、 6月チケット(購入日~7末) 7月チケット(購入日~8末)... 詳細表示

    • No:24491
    • 公開日時:2016/03/25 12:00
  • Challenge English:オンライントークのチケットはいつもらえますか?

    受講費に含まれるチケットは、前月15日に付与されます。 (毎月15日から翌月分のチケットで翌月のレッスンの予約が可能です。) 例)4月のチケット 予約可能期間:3月15日~5月31日まで 受講可能期間:4月1日~5月31日 ※3月15日~3月31日の間は、そのチケットでの受講はできませんが、予約はお取りいただけます。 チケットの有効... 詳細表示

    • No:14851
    • 公開日時:2016/03/25 12:00
    • 更新日時:2018/03/30 12:12

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