よくあるご質問

Challenge English:オンライントークのレッスン動画が見られません。

レッスンの動画データは、レッスン終了後にレポートが作成されてから、「おうちのかたウェブ」でご覧いただけます。 ＜チャレンジパッド＞およびタブレットやスマートフォンではご覧いただけませんので、パソコンでご覧ください。 レッスンのレポートは、レッスン終了後（受講当日中）に作成されます。 レポートが作成されると「ご受講後のコメントが届いています」というお知らせメールを... 詳細表示

Challenge English:オンライントークレッスンレポートの見方を教えてください。

『オンライントークレポート』は、おうちのかたウェブの学習の記録に表示されます。 学習の記録は、＜Challenge English＞アプリのレベル・ステップごとに一覧で表示されるので、過去の『オンライントークレポート』をご覧になりたい場合は、そのレッスンを受講した時点で、お子さまが学習していたレベル・ステップの一覧に表示を切り替えてご確認ください。 ... 詳細表示

Challenge English:オンライントークのレッスン中、先生が「宿題」について話していましたが、宿題はなんのことでしょうか？

レッスン終了後場合に応じて教師が宿題をださせていただく場合があります。 宿題は、お子様にレッスン後に届くメールのレッスンレポートに表示されます。 ※お子さまのレポートに表示されているレッスンのアイコンをクリックすると、 　直接該当のレッスンに取り組める仕組みになっています。 ※おうちのかたウェブには、該当のレッスン名が表示されます。 ・「レベ... 詳細表示

Challenge English:オンライントークのレッスン動画はいつまで見られますか。

レッスン受講日から2週間、レッスン動画をご覧いただけます。 詳細表示

Challenge English:オンライントークのレポートはどのページでいつから見られますか？

レッスン終了後にレポートが作成されてから、「おうちのかたウェブ」、またはお子さまのアプリに届く「レッスンレポート」のメールを開くとレポートがご覧いただけます。 レポートはレッスン終了後に、レッスンの当日中には作成されます。レポートが作成されたら、ご登録のメールアドレス宛てにお知らせメールをお届けします。 詳細表示

きょうだいで受講しているが、メールからレッスンレポートを見ると１人分しか表示されない。

レッスンレポートのお知らせメールに記載のURLからアクセスされる場合は、 それぞれの会員番号、パスワードでログインいただく必要があります。 一度ログインされると、ログアウトしない限り、別のお知らせメールに記載のURLからアクセスしても、 そのお子さまのレポートが表示されてしまいます。 詳細表示