よくあるご質問

＜Challenge English＞マンツーマントークのレッスン動画が見られません。

レッスンの動画データは、レッスン終了後にレポートが作成されてから、「おうちのかたウェブ」でご覧いただけます。 ＜チャレンジパッド＞およびタブレットやスマートフォンではご覧いただけませんので、パソコンでご覧ください。 レッスンのレポートは、レッスン終了後（受講当日中）に作成されます。 レポートが作成されると「ご受講後のコメントが届いています」というお知らせメールを... 詳細表示

＜Challenge English＞マンツーマントークのレッスン中、先生が「宿題」について話していましたが、宿題はなんのことでしょうか？

レッスン終了後場合に応じて教師が宿題をださせていただく場合があります。 宿題は、お子様にレッスン後に届くメールのレッスンレポートに表示されます。 ※お子さまのレポートに表示されているレッスンのアイコンをクリックすると、 　直接該当のレッスンに取り組める仕組みになっています。 ※おうちのかたウェブには、該当のレッスン名が表示されます。 ・「レベ... 詳細表示

＜Challenge English＞２つのレッスンを続けて受けたが、メールからレッスンレポートを見ると１回分しか表示されていません

レッスンレポートのお知らせメールに記載のURLからアクセスすると、最新のレポートのみが表示されています。 その前のレッスンのレポートを確認したい場合は、以下の手順で確認をお願いします。 １．左ナビにある、「マンツーマントーク 受付・予約」を選択 ２．「レッスンを受ける」画面の左ナビにある「記録」を選択 ３．「レッスン履歴一覧」から、確認したいレッスンの「レッスン記録を... 詳細表示

＜Challenge English＞マンツーマントークのレポートはどのページでいつから見られますか？

レッスン終了後にレポートが作成されてから、「おうちのかたウェブ」、またはお子さまのアプリに届く「レッスンレポート」のメールを開くとレポートがご覧いただけます。 レポートはレッスン終了後に、レッスンの当日中には作成されます。レポートが作成されたら、ご登録のメールアドレス宛てにお知らせメールをお届けします。 詳細表示