よくあるご質問

【高１】　国語の教材・アプリに、必要な文章が載っていません。

●『予習復習効率UP』アプリ・『速攻Q暗記よく出る基礎』アプリ 教科書登録が正しくされているかをご確認ください。 教科書が正しく登録されている場合は、誠に恐れ入りますが、現時点で対応した教材をお届けできない文章になります。「進研ゼミ」では、より多くの高校で学習される文章を優先的にピックアップして教材を制作しております。今後、対応する文章を増やしていくことも検討してまい... 詳細表示

【高２】１か月でどのように学習を進めればよいですか？

週末や時間があるときは、『受験準備チャレンジ』や『AI StLike-個別弱点攻略AI』アプリに取り組み、入試につながる実力を高めましょう。 高２のうちから、合格から逆算して必要な基礎力や演習力を身につけることができます。 また、定期テストが行われる時期は、テスト２週間前からスキマ時間を活用して『速攻Q暗記よく出る基礎』アプリを使って、テスト頻出の基礎事項を定着しておくことがオス... 詳細表示

【高校生サクセスナビ -進研ゼミ 高校講座（高校講座アプリ）】　iPhoneで「機能制限（フィルタリング）」をかけている場合、「高校生サクセスナビ（高校講座アプリ）」は使えますか？

iPhoneで機能制限（＊）をかけている場合でも「高校生サクセスナビ（高校講座アプリ）」は基本ご利用いただけますが、一部コンテンツにおいて簡単な操作が必要になり、また、不具合が発生する機能もあります。 ＊iPhoneで機能制限により「Safari」を利用しない設定にしている場合。 ＜iPhoneで機能制限をかけている場合の操作＞ 「高校生サクセスナビ（高校講座ア... 詳細表示

【Online Speaking】Online Speakingのレッスンで自分の顔（映像）が表示されません。

詳細はこちらを確認ください。 詳細表示

【Online Speaking】プロフィール登録でメールアドレスを入力するとエラーになって登録できません。

詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

【小論文特講】動画が止まってしまいます。

視聴時に、動画が止まったり灰色の画面になってしまう現象は、Wi-Fi（無線LAN）の電波接続が弱く、動画のデータ転送が遅くなっているときに発生することがあります。通信環境のよいところでご覧ください。 詳細表示

【高校生サクセスナビ -進研ゼミ 高校講座（高校講座アプリ）】　「高校生サクセスナビ （高校講座アプリ）」の「暗記シート」機能では、何ができるのですか？

「暗記シート」機能では、「(1)スキマ時間にノートを確認」「(2)暗記シートを使った効率的な暗記」の２つができます。 (1)スキマ時間にノートを確認 学校のノートやプリントを「高校生サクセスナビ（高校講座アプリ）」に取り込むことで、スマートフォンでノートやプリントを確認することができます。 通学中などの「スキマ時間」の学習に最適です。 (2... 詳細表示

【Webサービス】　保護者が利用できるWebサービスにはどんなものがありますか？

「まなびの手帳」（保護者専用アプリ）、「保護者サポート高校講座」（Webサイト）などをご利用いただけます。 「まなびの手帳」では、お子さまの学年に合った入試・進路・学習情報が見られるほか、保護者の方同士で悩みを相談・解決したり、「オンライン進路セミナー」の視聴やお届け教材の確認、各種お手続きも簡単にできます。ぜひご活用ください。 まなびの手帳の紹介はこちら ... 詳細表示

【発送・お届け】【努力賞】　「高校講座」の「努力賞プレゼントシール台紙」を送ってもらうことはできますか？

「高校講座サイト」の「会員ページ」から「申込用紙・シール台紙」をダウンロードすることができますので、ご利用ください。 努力賞プレゼントの「申込用紙・シール台紙」のダウンロードはこちら ※スマートフォン・携帯電話からはダウンロードできません。パソコンからダウンロードおよびプリントアウトしてください。 詳細表示

【高１】【高２】【会員向けサービス】　「Web進度SOS」を申し込むには、どこに連絡すればよいのですか？

「Web進度SOS」のサービスは、アプリ、Webで受け付けております。 「高１講座」の進度SOSサイトはこちら 「高２講座」の進度SOSサイトはこちら ※24時間受付（WEB・アプリ）。 ※英語・国語の教科書タイプ変更はWEB・アプリではできません。会員向けお問い合わせ窓口に、お電話でご連絡ください。 会員向けお問い合わせ窓口はこちら ... 詳細表示