よくあるご質問

【高２】　「進研ゼミ」高２講座の概要について教えてください。

●学習スタイルについて 高2講座は、紙の教材とデジタルの教材のよいところを組み合わせて、高校生お１人おひとりの状況に合わせて、ムリなく着実に志望大合格から逆算して学習を進められる講座です。 授業・定期テスト対策として、 高校で求められる予習復習は高校別のコンテンツで構成されたスマホアプリで短時間で完成。定期テスト対策も高校別に対応した暗記アプリと... 詳細表示

【オンラインライブ授業】【オンライン進路セミナー】開催時期を教えてください。

「オンラインライブ授業」は、主に夏休みや冬休みなど長期休暇前のニガテ解消と、長期休暇中の特別講習を中心に実施予定です。 「オンライン進路セミナー」は、文理・科目選択時期や夏のオープンキャンパスに向けた大学・学部検討時期など、進路選択にかかわる時期にあわせて開催予定です。 日程や内容など詳細については、「高校生サクセスナビ」や教材内でお知らせします。 授業・セミナーの１週間前... 詳細表示

『チャレンジアプリシリーズ』とは何ですか？

『進研ゼミ高校講座』では、忙しい高校生活の中でも効率的に学習を行えるよう、毎日の学習をアプリを中心に行うことを推奨しています。そのため、日々の授業・テスト・ニガテ・入試対策および学習のナビゲーションとなるアプリを、チャレンジアプリシリーズと呼んでいます。 ●「高校生サクセスナビ」アプリ ●「予習復習効率UP」アプリ ●「速攻Q暗記よく出る基礎」アプリ ●「AI　StLik... 詳細表示

【過去問添削特講】受講期間終了間際にカメラ提出した場合の答案返却方法について

「過去問添削特講会員サイト」「赤ペン 提出カメラ」アプリの利用期限直前に提出されたものは、提出方法にかかわらず、すべて郵送返却になります。ご了承ください。 （例）2024年度過去問添削特講の場合 「過去問添削特講会員サイト」「赤ペン 提出カメラ」アプリの利用期限が2026年３月末のため、2026年３月中旬以降に提出されたものは、すべて郵送返却になります。 詳細表示

【過去問添削特講】会員番号・パスワードがわかりません。

下記をご確認のうえ、いずれかの方法でご対応ください。 なお、会員番号とパスワードは進研ゼミ高校講座（高１・高２・大学受験講座）など、ベネッセのWebサービス共通です。 ●会員番号については、教材をお届けした際の宛名用紙をご確認ください。 ●パスワードは、進研ゼミ高校講座と共通です。 ＜「過去問添削特講」のみをご受講の方＞ ・WEBから入会された場合：入会時にWEBで設定... 詳細表示

登録・変更する電話番号は、携帯電話でもよいですか？

はい、携帯電話の番号でもご登録いただけます。 詳細表示

【記述添削特講】入金方法には、どのような種類がありますか？

「記述添削特講」のご入金方法には、以下の種類があります。 ・クレジットカード払い クレジットカード払いのかたは、カード会社により定められた日に引き落とされます。 ・振込（郵便振込・コンビニエンスストア振込） 振込のかたは、教材と一緒にお届けする専用振込用紙で、振込手数料を添えて、教材到着後１週間以内にご入金ください（進研ゼミの受講費とは別の振込用紙になりますので、ご注意くださ... 詳細表示

【記述添削特講】パソコンやスマートフォン、インターネットの接続環境を持っていなくても受講できますか？

「記述添削特講」の受講には、次の機器や環境が必要です。 ・パソコン（Windows）もしくはタブレット・スマートフォン（iOS/Android） ・インターネット環境 また、「添削課題」の提出には、スマートフォン・iPadでカメラアプリを使用します。 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上。 ※動画視聴の際にはWi-Fi（無線L... 詳細表示

【記述添削特講】会員サイトや添削課題の提出は、いつから利用できますか。

ワーク・添削課題・解答用紙など紙の教材、ならびに会員サイトを使用するための会員番号を、郵便にてお届けいたしますので、そこからお使いいただけます。 ※2024年度の「記述添削特講」は2024年４月20日開講です。それ以前は会員サイトのご利用や添削課題の提出はできませんのでご了承ください。 詳細表示

【記述添削特講】教材（商品）が届きません。

教材が届かないとのこと、誠に申し訳ございません。 配送事情などにより、お届けが遅れている場合がございます。 詳細をお調べしますので、ご受講中の講座の会員専用お問い合わせ窓口まで電話にてご連絡ください。 「会員専用お問い合わせ窓口」はこちら ※お電話の際は、「記述添削特講」についてのお電話であることをお伝えください。 なお、ワーク・添削課題・解答用紙など紙の教材、ならびにデジ... 詳細表示