よくあるご質問

【WEBサービス】【添削課題】　「赤ペン 提出カメラ」アプリでは、何ができますか？

「赤ペン 提出カメラ」アプリは、iPadやスマートフォンにダウンロードして答案を撮影すると、答案を提出することができるアプリです。 ※「赤ペン 提出カメラ」アプリは提出専用です。返却については、こちらからご確認ください。（「小論文特講」についてはこちらをご確認ください。） （「記述添削特講」についてはこちらをご確認ください。） （「過去問添削特講」についてはこちらをご確... 詳細表示

【高１・高２】　学校で使用している教科書が対応教科書一覧にあるのに、「進研ゼミオリジナルタイプ」が届いたのはなぜですか？

「ゼミ」では調査をもとに、お届けする教材の教科書タイプを決定していますが、調査結果はあくまで前年度利用情報などに基づいています。そのため、学校・学科によっては、今年度にお使いの教科書と異なることもあります。 また、教科書情報が一部得られなかったり、教科書が特定できなかったりする場合にも、「進研ゼミオリジナルタイプ」をお届けしています。 誠に恐れ入りますが、... 詳細表示

受講している合格プランは、学年の途中から変更はできますか？また、変更締切はいつですか？

はい、学年の途中からでもご変更いただけます。 各種お手続きはこちら ※会員番号とパスワードが必要です。 「変更締切日」は、変更を希望される月号の、前々月の25日までとなります。 （例）７月号から変更の場合、変更締切日は５月25日になります。 なお、大学受験講座１～３月号は、入試スケジュールを考慮し、お届け予定日・各種締切日は早くなります。１月号は12月15日ごろ、２月号は1... 詳細表示

中３の弟妹宛ての案内で、「高校講座」から新サービスに変わると聞きました。現在受講している「高校講座」はどうなりますか？

現在ご受講中のかた向けの「高校講座」のサービスは継続いたします。 詳細表示

スマートフォンと〈Smart Watch NEO〉を接続しようとしたら、接続先の一覧に、手元のウォッチが出てこないのですが。

下記の原因が考えられます。 ・〈Smart Watch NEO〉がすでに別のスマートフォンや中学講座の〈チャレンジパッドNext〉と接続されている 　⇒接続先を変更したい場合は、接続されているスマートフォン・〈チャレンジパッドNext〉のアプリにて接続解除し、設定からデバイス登録削除を行った上で、接続したい端末の接続設定を行ってください。 ※設定からデバイス登録... 詳細表示

【進路カウンセリング＆学習計画サポート】チャレンジパッドが使えるか教えて下さい。

チャレンジパッドはご利用いただけません。 詳細表示

【進路カウンセリング＆学習計画サポート】退会方法を教えて下さい。

退会を希望される場合は、期日までにお問い合わせ窓口までご連絡いただき、退会をお手続きください。 退会の期日は、学年によって異なります。 詳しくは下記のページの「受講上の注意とルール」をご覧ください。 ・2024年度の高１生の場合はコチラ ・2024年度の高２生の場合はコチラ ・2024年度の高３生の場合はコチラ 詳細表示

【進路カウンセリング＆学習計画サポート】受講費について教えて下さい。

受講費は、学年によって異なります。 詳しくは下記のページの「料金と内容を見る」をご覧ください。 ・2024年度の高１生の場合はコチラ ・2024年度の高２生の場合はコチラ ・2024年度の高３生の場合はコチラ 詳細表示

〈Smart Watch NEO〉はどのようなものですか。

〈Smart Watch NEO〉は、会員専用アプリ〈Smart Watch NEOアプリ〉と合わせて活用することで、自主的な学習を促すアプリです。 〈Smart Watch NEO〉で「学習時間」や「運動」を記録し、そのデータを会員専用アプリに連動させることで、アプリ上でグラフを確認することができます。（日・週・月ごとに会員専用の〈Smart Watch NEOアプリ〉内で確認可... 詳細表示

「合格プラン・科目登録」に費用はかかりますか？

●「合格プラン」は追加受講費不要です。 ●基礎・共通テスト対策『大学受験チャレンジ』の科目は、何科目ご登録いただいても、追加受講費はかかりません。 個別試験対策(国公立大の２次試験/私立大の個別試験対策)の『合格への100題』の科目は、受講科目数に応じて高３・４月号～の受講費が変わります。 詳しくは受講費サイトをご確認ください。 詳細表示