よくあるご質問

「即レス！ギモン解消チャット」にはどこから参加できますか？

「高校生サクセスナビ」の「ホーム」から「疑問解消タブ」（ホーム下部から選択）→「「ゼミ」教材の解き方」をタップしていただくと、開催期間中のみ右上に「即レス！ギモン解消チャット」の黄色いアイコンが表示されるので、そちらからご参加ください。詳しい日程はアプリや教材内の告知をご覧ください。 詳細表示

高２講座の英語は、どの教科書に対応していますか？

英語の対応教科書一覧をご確認ください。 【英語の対応教科書一覧】 ※『定期テスト予想問題』は、教科書別に教材を提供しております。 ※英語は「英語コミュニケーションⅡ」の教科書に対応。 ※一部の教科書、特殊な授業の進め方には対応しておりません。その場合、進研ゼミ推奨のオリジナルタイプ（1タイプ）をお届けします。 ※必要なものが届いていない場合、... 詳細表示

【高１】　「推薦対策Web」へのアクセス方法を教えてください。

「推薦対策Web」は「高校生サクセスナビ」「コーチ」タブから利用可能です。 こちらからもご利用いただけます。 ※会員番号とパスワードが必要です。 詳細表示

【過去問添削特講】受験生向けとありますが、高１・2生でも受講できますか？

「過去問添削特講」は受験生の方向けの商品ですが、高1生・高2生の方でも受講いただけます。 ※2024年度過去問添削特講の提出期限は、2026年3月末までです 詳細表示

「電子図書館 まなびライブラリー」の動画の音声が聞こえません。

ミュート（消音）状態になっている可能性があります。動画再生後に画面下部をタップすると、左下に「スピーカーマーク」が表示されます。これをタップして、ミュート（消音）を解除してください。 詳細表示

【高１】【会員向けサービス】　「志望大レベル別　　選べる！集中攻略シリーズ」はいつ届きますか？どうしたらもらえますか？

「志望大レベル別　　選べる！集中攻略シリーズ」は、９月号と11月号でお届けするリクエスト教材です。受講コースとリクエスト内容に合わせて、９月号では『ステップ式で解ける！弱点攻略』、11月号では『イラストで覚える！基礎』あるいは『初見の問題が解ける！応用攻略』をお届けします。 ９月号・11月号いずれも、期日までにリクエストをした方でそれぞれの月号を受講されている方へお届けします。英語... 詳細表示

「受験準備講座」「大学受験講座」の受講費を教えてください。

こちらのページでご確認いただけます。 https://kzemi.benesse.ne.jp/op/contact_pre_k3/jukohi_pre_k3.html 詳細表示

志望大は「国公立スタンダード合格プラン」の大学ですが、志望学部は偏差値が高く、「難関国公立合格プラン」レベルです。どちらで登録するべきですか？

基本的には「国公立スタンダード合格プラン」をお選びください。 「合格プラン」は偏差値以外にも、共通テスト・２次試験の配点比率や問題傾向なども踏まえて対象大学が決定されています。 その大学に合った「合格プラン」をお選びください。 学習を進めたうえで、教材が簡単すぎるという場合は、お電話でご相談ください。 適切な変更ができるよう、ご提案いたします。 ※た... 詳細表示

【努力賞】「本などを買える！選べるe-GIFT」は有効期限はあるのか。

「本などを買える！選べるe-GIFT」での各賞品への交換は、努力賞ポイントからの交換後１カ月以内におこなってください。 詳細表示

【オンラインライブ授業】【進研ゼミオンラインセミナー】（高１～高３共通）ライブの受講や録画の視聴はどこからできますか？

「高校講座会員サイト」、または高校講座アプリ「高校生サクセスナビ」内のホーム画面または「会員ページ」から「オンラインライブ授業」ページにアクセスできます。 下記は「会員サイト」からのご利用の仕方になります。 ①「会員ページ」にログイン （高校講座アプリ「高校生サクセスナビ」からご利用の場合はログイン不要です。） ②「オンラインライブ授業」バナー押下 ... 詳細表示