よくあるご質問

【WEBサービス】進研ゼミ「高校講座」のLINEとはなんですか？

「Study NEWS！進研ゼミ」という名称のLINEです。「配信設定」をしていただくと、皆さんの学年や学校に応じて、必要な情報やアドバイスをLINEでタイムリーにお届けします。 「配信設定」は、＜デジタルサービス・アプリ＞LINEサービスについてをご確認ください。 詳細表示

【大学受験講座】　国公立大と私立大の併願を考えていますが、どの「合格プラン」を受講すればよいですか？

まずは第一志望の大学に合わせて選びましょう。 まだ選べない場合は、受験科目数が一番多い大学、難度が一番高い大学を基準に選択することをお勧めします。 ※国公立大・私立大の両方を同程度志望している場合は、原則として受験科目の多い国公立大に合わせて「合格プラン」を選択することをお勧めしています。 詳細表示

【高１】【高２】【会員向けサービス】　「Web進度SOS」とは何ですか？

「Web進度SOS」は、『定期テスト予想問題』など、教科書や進度を参考にしたカリキュラムでお届けしている教材が、学校の授業の内容や進む速さに合っていないときに、必要な教材のPDFデータを閲覧・ダウンロードできるスペシャルオーダーサービスです。ご受講中の教科に応じて、追加受講費なしでご利用いただけます。 【対応教材】 英語・数学・国語の授業の進度を参考にしたカリキュラムでお届け... 詳細表示

「添削課題」コーナーの「赤ペン 提出カメラ」アプリボタンをタップすると、App StoreやGoogle playが表示されます。どうすればよいですか？

「赤ペン 提出カメラ」アプリのダウンロードの有無に応じて、以下のようにご対応ください。 １）アプリをダウンロードされていない場合 App Store・Google playよりアプリをダウンロードしてお使いください。 ２）アプリをダウンロードされている場合 App Store・Google playより［開く］ボタンをタップしていただいて構いません。 ごきょうだいで同じ... 詳細表示

【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスン予約を変更したい

＜中高CE Myページ＞から行うことができます。 [Lesson レッスンの受講]を選択します。その中から変更したいレッスン「変更」を選択し、新しい日時を選択すると、予約の変更ができます。 詳細表示

【小論文特講】動画のシークバーが動きません。

端末によっては、動画のシークバー（動画のどのあたりが再生されているかを示す下部表示）が動かないことがあります。その場合はなるべく一度にご覧になることをおすすめします。 詳細表示

【小論文特講】添削課題のPDFが印刷できません。

・PDFの表示はできている場合は、デバイスとプリンターが正しく接続されているか等、出力環境をご確認ください。 ・PDFが正しく表示（ダウンロード）されない場合は、「【小論文特講】添削課題の問題などのPDFが表示（ダウンロード）できません。」をご覧ください。 詳細表示

【高１】　『定期テスト予想問題 国語』は、学校の授業の進度に対応していますか？

●『定期テスト予想問題 国語』のvol.１～３の「定着演習」については、教科書の主要な文章単元に対応し、授業の取り組み時期を考慮してお届けします。 ※学校の状況などにより授業の取り組み時期が変わることもあります。そのような場合はお手数ですが、「Web進度SOS」で必要な文章単元を閲覧・ダウンロードください。 ●『実力UPチャレンジ 国語』の４・８・12・２月号の特別号... 詳細表示

【予習復習効率UPアプリ】タブレットやパソコンで使用できますか？

いいえ。本アプリはスマートフォンのみに対応しており、タブレット、パソコンではご利用いただけません。 詳細表示

「高校生サクセスナビ（高校講座アプリ）」は入会後いつから使えるようになりますか？

「高校生サクセスナビ（高校講座アプリ）」は教材がお手元に届いたタイミングからログインいただけ、「会員ページ」、「ツール」などはご利用いただけます。「ホーム」タブなどは、ご入会いただいた月号ごとに各学年下記期間からお使いいただけます。 具体的な各月号のご利用開始日は下記の通りです。 ■４月号：３月20日～ ■５月号：４月19日～ ■６月号：５月20日～ ■７月号：６月20... 詳細表示