よくあるご質問

【高１】『定期テスト予想問題 国語』は「進研ゼミオリジナルタイプ」が届いたのに、デジタル教材の古文・漢文は教科書名が選べるのですが、合っていますか？

はい、その状態でも問題ございません。 進研ゼミの国語教材は、 「現代の国語」は紙・デジタル教材ともに15教科書の主要文章に対応。 「言語文化」は古典のデジタル教材（『予習復習効率UP』アプリ・『速攻Q暗記よく出る基礎』アプリ・『高校生サクセスナビ』の「やること一覧」）は17教科書、それ以外の『定期テスト予想問題 国語』などの紙教材は14教科書の主要文章に対応。 ※ただし、実用的な... 詳細表示

【高２】『受験準備チャレンジ数学』で受講コースを途中で変更しても、カリキュラムに問題はないのでしょうか？

各コース、問題のレベルは異なるものの、大きくカリキュラムの違いはないので変更しても問題ありません。 詳細表示

【お支払い】　「Webでの「手続き」（お客様サポート）」で振込用紙を再発行した場合、きょうだい分・他教材（商品）の金額も合算した振込用紙が発行されますか？

振込用紙の再発行を含めたすべてのお手続きは、ご契約ごとに承っております。 ごきょうだいでご受講、または他商品をご利用いただいている場合でも、それぞれのお子さま、契約ごとに振込用紙を送付しております。何とぞご了承ください。 詳細表示

登録・変更する電話番号は、携帯電話でもよいですか？

はい、携帯電話の番号でもご登録いただけます。 詳細表示

【過去問添削特講】受験生向けとありますが、高１・2生でも受講できますか？

「過去問添削特講」は受験生の方向けの商品ですが、高1生・高2生の方でも受講いただけます。 ※2024年度過去問添削特講の提出期限は、2026年3月末までです 詳細表示

【過去問添削特講】問題や解答用紙のPDFが印刷できません。

・PDFの表示ができている場合は、デバイスとプリンターが正しく接続されているか等、出力環境をご確認ください。 ・PDFが正しく表示（ダウンロード）されない場合は、「【過去問添削特講】問題、解答用紙・解説解説が表示（ダウンロード）できません。」をご覧ください。 詳細表示

【過去問添削特講】「過去問添削特講会員サイト」にログインできません

ログイン時に入力した会員番号・パスワードが正しいかをご確認ください。 ●会員番号は、進研ゼミ高校講座と共通です。教材をお届けした際の宛名用紙をご確認ください。 ●パスワードは、進研ゼミ高校講座と共通です。 ＜「過去問添削特講」のみをご受講の方＞ ・WEBから入会された場合：入会時にWEBで設定いただいております。 ・お電話で入会された場合：パスワード設定のはがきをお... 詳細表示

【高２】「推薦合格プログラム」の登録方法を教えてください。

「推薦合格プログラム」への登録は「各種お手続き」の、「受講教科・コース・推薦プログラムの追加・変更/理社登録・文理登録」からお手続きいただけます。 お手続きはこちら。 ※会員番号とパスワードが必要です。 詳細表示

「進研模試対応 大学合格逆算ナビ」とは、何ですか？

進研模試/ベネッセ総合学力テストの結果を踏まえた個別進路・学習指導サービスです。進研模試/ベネッセ総合学力テストの個人成績表を「高校生サクセスナビ」アプリを使って提出いただくと、模試結果に応じて「キミ専用模試復習プログラム」（進研ゼミのデジタル教材を用いた復習コンテンツ）と「合格戦略書」（進研ゼミ高校講座 進路指導センター監修の、志望大・出願大選択や学習戦略の個別アドバイス）をPDF配信しま... 詳細表示

【進研模試対応　大学合格逆算ナビ】進研模試/ベネッセ総合学力テストを学校で受験する予定がないのですが、どうすればよいですか？

進研模試/ベネッセ総合学力テストは原則、学校で受験するものになっており、その個人成績表がない場合、本サービスを利用することができません。誠に申し訳ございません。「大学合格逆算ナビ」の対応模試以外で、模試結果を踏まえた進路・学習法相談をご希望の場合は、「合格戦略アドバイス」（高校生サクセスナビの「疑問解消」からアクセス）をご利用ください。 ●合格戦略アドバイスを確認。 会員番号... 詳細表示