よくあるご質問

【努力賞】　「高校講座」の「努力賞ポイント」はいつ加算されますか？

対象となる学習・キャンペーンなどによって、ポイント加算タイミングは異なります。 ■高１講座・高２講座（＊） 「高校生サクセスナビ」ログインに応じた努力賞ポイントは、翌月末までに加算されます。 『添削課題』は、ネットの場合は返却日の翌日、郵送返却の場合はお手元に届いた時に同封の台紙で確認できます。 ＊2025年２月から３月まで開講予定の「2024年度受験準備講座... 詳細表示

【努力賞】　持っている「努力賞ポイント」はどこで確認できますか？

「高校講座サイト」の「会員ページ」にてご確認ください。 「会員ページ」にログイン後、TOP画面からご確認いただけます。 「会員ページ」はこちら ※表示ポイントには、小学講座で獲得した「がんばりシール」の枚数は含まれておりません。ご了承ください。 ★お電話（＝自動音声応答）で、「努力賞ポイント確認」や「努力賞プレゼントシール台紙再発行」をする場合は、... 詳細表示

　【教科質問サービス】　「教科質問サービス」の使い方を教えてください。

スマートフォン、パソコン、タブレットからご利用いただけます。 ●「高校生サクセスナビ」下部の「疑問解消」を選択して、『「ゼミ」教材のとき方』からアクセス！ １）よくある質問を確認したい場合は「みんなのQ＆Aを見る」から各教科の内容をご確認ください。 ２）個別に質問したい場合は「自分で質問する」からご利用ください。 STEP１：「教科質問サービス TOP画面」の「自分で質問する... 詳細表示

【高１】【高２】【会員向けサービス】　「Web進度SOS」の利用回数には制限がありますか？

「Web進度SOS」は、ご受講期間内にご利用いただけるサービスです。 リクエスト対象は、英数国の『定期テスト予想問題』「定着演習コーナー」となります。 教科ごとに利用回数の制限が異なります。 【英語】年間で６回、月３レッスンまでリクエスト可能です。 【数学】年間で12ファイルまでリクエスト可能です。 【国語】高１は「現代の国語」「言語文化」それぞれで、高２は「古典探... 詳細表示

【大学受験講座】大学受験講座の地歴・公民はどのような対策ができますか。

■『合格への100題』 『合格への100題』では個別試験（国公立大二次試験および私立大一般入試）の対策を行うことができます。日本史・世界史から科目選択受講できます。 （地理、公民＜公共、政治・経済、倫理＞には対応していません） 共通タイプとなっておりますが、冊子内で、志望大レベル別に取り組むべき問題を提示してお届けいたします。 具体的には、早慶上智... 詳細表示

【会員番号・パスワード】【添削課題】　２次元バーコードつき会員番号シールとは何ですか？

２次元バーコードつき会員番号シールとは、次のような２次元バーコードと会員番号、名前が記載されたシールのことです。 添削課題の提出等にご使用いただきます。 ２次元バーコードつき会員番号シールの再発行を希望されるかたは、以下のリンク先をご参照ください。 会員番号シールが手元にないので、「添削課題」などに会員番号を手書きしてもよいですか？ ... 詳細表示

「添削課題」の郵送での提出方法を教えてください。

郵送での提出方法は以下になります。 ●お手元に提出封筒をお持ちの方 教材同封の提出封筒の裏面に必要事項をすべてご記入のうえ、切手を貼付して投かんしてください。 ●専用封筒をお持ちでない方 市販の封筒で提出することができます。 【宛先】 〒700-8688　岡山中央郵便局 私書箱第253号 （株）ベネッセコーポレーション　進研ゼミ高校講座　「添削課題」係 ... 詳細表示

「添削課題」コーナーの「提出状況・答案」の見方を教えてください。

「提出状況・答案」の見方は以下の通りになります。 ●カメラ提出・ネット返却だけではなく、郵便で提出、および返却した場合でも確認できます。 ※最新の「ゼミ」受付のものが順に上に入っていきます。１ページに入らなくなった時点で、ページが次々と追加されていくので、過去のものをご覧になる場合は下の「次へ」等を選択し確認してください。 ●添削課題の提出状況は、１課題あたり１つの... 詳細表示

【高１】　教科書に対応している教材のうち、部分的に教科書タイプを変更することはできますか？

教科書に対応している授業・定期テスト対策教材は、基本的にすべて同じ教科書・レッスンに対応しています。そのため、原則として、「Web進度SOS」サービスでも、教材別の教科書タイプの変更やレッスンの閲覧・ダウンロードはできません。 詳細表示

「配達場所指定」は、毎月手続きが必要ですか？

「ドアノブ」、「宅配BOX」、「玄関前」、「玄関前鍵付き容器」、「車庫」、「物置」、「ガスメーターボックス」からご希望の場所を一度ご指定いただければ、毎月のお手続きは不要です。 配達場所の変更を希望される場合は、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の「お届け・配達場所指定＜郵送＞」よりお手続きいただけます。 お手続き・詳細はこちらからご確認ください ・「W... 詳細表示