よくあるご質問

【高１】【高２】【会員向けサービス】　学校の進度が『定期テスト予想問題』と合わない場合はどうしたらよいですか？

英語・数学・国語の学校の進度が『定期テスト予想問題』と合わない場合は、「Web進度SOS」をご活用いただき、必要な分野・単元の閲覧・ダウンロードを行ってください。 以下のリンク先から、ご受講教科の『定期テスト予想問題』「定着演習コーナー」のPDFデータを閲覧・ダウンロードしてご利用いただけます。 「高１講座」の進度SOSサイトはこちら 「高２講座」の進度SOSサイト... 詳細表示

高２講座を受講中です。受講コース・レベル・推薦合格プログラムの登録を変更したいのですが、どうすればよいですか？

各種ご受講コースや推薦合格プログラム登録の変更はWEBまたはお電話でお手続きを承ります。 ■WEBからの登録変更 学年を選んで表示される画面からお手続きを選んでください。 各種お手続き 会員番号とパスワードが必要です。 変更を希望される月号の、「変更締切日」までにお手続きください。 お届け予定日・変更締切日を確認 詳細表示

【記述添削特講】パソコンやスマートフォン、インターネットの接続環境を持っていなくても受講できますか？

「記述添削特講」の受講には、次の機器や環境が必要です。 ・パソコン（Windows）もしくはタブレット・スマートフォン（iOS/Android） ・インターネット環境 また、「添削課題」の提出には、スマートフォン・iPadでカメラアプリを使用します。 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上。 ※動画視聴の際にはWi-Fi（無線L... 詳細表示

【記述添削特講】ワーク・添削課題は第1回から順番に取り組まないといけないのですか？

「記述添削特講」は、5回分のワーク・添削課題をお届けしています。 順番に取り組むことで記述力が伸びるよう学習カリキュラムを設計しています。 得意・苦手な単元・テーマ、近いテストや模試で出題される単元やテーマから先に取り組んでいただいても問題ありません。 詳細表示

【記述添削特講】受講期間終了間際にカメラ提出した場合の答案返却方法について

「記述添削特講会員サイト」「赤ペン 提出カメラ」アプリの利用期限直前（３月中旬頃以降）に提出されたものは、提出方法にかかわらず、すべて郵送返却になります。ご了承ください。 利用期限については、こちらでご確認ください。 詳細表示

【記述添削特講】入金方法には、どのような種類がありますか？

「記述添削特講」のご入金方法には、以下の種類があります。 ・クレジットカード払い クレジットカード払いのかたは、カード会社により定められた日に引き落とされます。 ・振込（郵便振込・コンビニエンスストア振込） 振込のかたは、教材と一緒にお届けする専用振込用紙で、振込手数料を添えて、教材到着後１週間以内にご入金ください（進研ゼミの受講費とは別の振込用紙になりますので、ご注意くださ... 詳細表示

【過去問添削特講】問題・解答用紙はどこにありますか

「添削課題」の問題・解答用紙は、過去問添削特講の各問題ページに掲載しています。 過去問添削特講サイト＞出題一覧＞各問題ページ 詳細表示

一度登録した受講科目の変更はできますか？

間に合う月号から、いつでも変更可能です。またさかのぼっての受講も可能です。 ※さかのぼっての受講は在庫状況次第でご利用いただけない場合もございます。ご了承ください。 Webでのお手続きはこちらから https://kzemi.benesse.ne.jp/contents/campaign/k2/pretoroku/index.html 詳細表示

【高２講座】「文理別　合格への5教科学習戦略」とはどのような情報誌ですか？

文系・理系別に進路に合った学習法や新課程での共通テスト最新情報が一冊にまとまった情報誌です。　受講教科にかかわらず、事前登録した文系・理系に応じてお届けします。（登録がない方には文系版をお届け） ＊反対面は「カツ勉」となります。 ＜主な内容＞ ・文系/理系　５教科学習戦略 ・新課程での共通テスト「３つのどうなる？」　徹底チェック 詳細表示

【大学受験講座】「推薦対策Web」へのアクセス方法を教えてください

「推薦対策Web」は「高校生サクセスナビ」の「会員ページ」からご利用いただけます。 こちらからもご利用いただけます。 ※会員番号とパスワードが必要です。 詳細表示