視聴時に、動画が止まったり灰色の画面になってしまう現象は、Wi-Fi(無線LAN)の電波接続が弱く、動画のデータ転送が遅くなっているときに発生することがあります。通信環境のよいところでご覧ください。 詳細表示
端末によっては、動画のシークバー(動画のどのあたりが再生されているかを示す下部表示)が動かないことがあります。その場合はなるべく一度にご覧になることをおすすめします。 詳細表示
・PDFの表示はできている場合は、デバイスとプリンターが正しく接続されているか等、出力環境をご確認ください。 ・PDFが正しく表示(ダウンロード)されない場合は、「【小論文特講】添削課題の問題などのPDFが表示(ダウンロード)できません。」をご覧ください。 詳細表示
【Online Speaking】変更・キャンセルはいつまで可能ですか?また変更・キャンセルの回数に制限はありますか?
ご予約いただいているレッスン開始時刻の1時間前まで変更・キャンセルが可能です。 また変更・キャンセルはチケットの有効期限内であれば何度でも可能です。 レッスン開始時刻の1時間前までに変更・キャンセルをせずに欠席された場合、チケットは使用済みとなってしまいますので、ご都合がつかない場合は早めの変更・キャンセルをお願いいたします。 詳細表示
【Online Speaking】レッスンの予約を変更・キャンセルしたい。
〈Challenge English〉Myページの「レッスンの受講」から予約済みレッスンの変更・キャンセルができます。レッスン開始1時間前までに、キャンセルを行ってください。 ※先生も準備を行っていますので、なるべくお早めに変更・キャンセルを行っていただきますようお願いいたします。 ※レッスンの1時間前を過ぎると変更・キャンセルができず、チケットが消化... 詳細表示
【Online Speaking】プロフィール登録でメールアドレスを入力するとエラーになって登録できません。
詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
【高校生サクセスナビ -進研ゼミ 高校講座(高校講座アプリ)】 ログインした後、真っ白の画面になって使えません。
■高校生サクセスナビ(高校講座アプリ)の「標準動作環境」に対応していない機器をお使いの場合、ログインした後に真っ白の画面になることがあります。「標準動作環境」についてはこちらでご確認ください。ご利用中の機器が標準動作環境のOSバージョンに該当しているか、まずはご確認ください。 ■ご利用の端末並びにOSバージョンによっては、AndroidのOSの「設定」の変更で解決することが... 詳細表示
【大学受験講座】「大学受験講座」の受講費はどのように変わりますか?
「大学受験講座」の受講費につきましてはこちらの受講費ページでご確認ください。 受講費はこちら 詳細表示
【ご利用いただける方】 ・『進研ゼミ高校講座』をご受講中の高校生と保護者の方 【利用方法】 パソコン、タブレットおよびスマートフォンからご利用いただけます。 高校生の方は「高校生サクセスナビ」下部の「質問・相談」の「合格のための戦略」からアクセスして、ご利用ください。 保護者の方は、下記のURLからアクセスしてご利用ください。 http://kzemi.jp/hs/ ※... 詳細表示
志望大(大学・学部・学科・日程・方式)と受験で使う予定の科目から、あなたの学習の優先順位を診断します。学習計画を立てる際に活用してみてください。 詳細表示
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