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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 小学講座

  • No : 40567
  • 公開日時 : 2017/07/19 19:18
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「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の早起きした記録が消えてしまいました。どうしたらいいですか。

回答

最長7日間まで記憶する「連続早起き記録」は、めざましアラームが鳴っている間にめざましボタンで止めていただいた場合と、設定した時刻の1時間前から設定時刻までの間に、めざましボタンを押してOFFにした場合に、「起きた」とカウントします。
 
設定したアラームが鳴り続け、3分経っても止められなかった場合に、履歴が消えてしまい、「連続早起き記録」が0回に戻ってしまいます。
 
また、電池がはずれたなど、アラームが鳴っている最中に何かの理由で電気が流れなくなってしまった場合などは、誤作動をおこして履歴が消えてしまう可能性があります。
 
一度消えた早起き履歴をもとに戻すことはできませんが、連続早起き記録は、何度でもやりなおして挑戦することができますので、次の朝から、早起きに挑戦していただけるよう、お子さまにお声がけください。
 

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