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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 小学講座

『 チャレンジ 』 内のFAQ

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  • 【手続き】 「小学講座」の会員番号シールがなくなったので、再発行してください。

    ◆「保護者サポート 小学講座」→「手続き」からお申し込みいただけます。 「会員番号シール」の再発行 ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されないことがあります)。 【注意!】 「会員番号シール」を再発行しても、「チャレンジウェブ」の「会員... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
  • 【アドレス登録内容変更】セキュリティコードとはなんですか?

    メールアドレスの誤登録を防止するために、アドレスの登録変更時にはセキュリティコードという数字をご入力頂いております。 (1)メールアドレス登録または変更します。 (2)登録したメールアドレスに「セキュリティコード」が配信されます。 (3)セキュリティコードが記載されたメールが届きます。 (4)入力画面にセキュリティコードを入力します... 詳細表示

    • No:13218
    • 公開日時:2015/03/24 00:00
    • 更新日時:2018/10/11 15:04
  • 【赤ペン】 「小学講座」の赤ペン先生の問題が戻ってきません。

    ■1・2年生の場合 提出日(投函日)から4週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合は、お手数をおかけいたしますが、会員向けお問い合わせ窓口にご連絡ください。 ■3~6年生の場合 「郵送返却」を選択の場合 提出日(投函日)から3週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合は、お手数をおかけいたしますが、会員向けお問い合わせ窓口にご連絡ください。 「ネット返... 詳細表示

    • No:977
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • 更新日時:2019/03/22 08:50
  • 【オリジナル】 発達障害による学習上の困難があるのですが、受講は可能でしょうか?

    学習上の困難があり、「進研ゼミ 小学講座」を受講されている会員のかたもいらっしゃいます。 読み書きに不安があるなど、「進研ゼミ 小学講座」での学習にお困りや不安を抱えていらっしゃるかた向けに、「発達障害支援サイト」をご用意しております。 「進研ゼミ 小学講座」活用の工夫などご紹介しておりますので、ぜひご利用ください。 発達障害支援サイトを確認 詳細表示

    • No:50532
    • 公開日時:2019/02/04 11:28
    • 更新日時:2019/02/04 11:37

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