【学習専用タブレット】　「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」に市販の保護シートを貼ることはできますか？

保護シートのご利用は避けてください。 保護シートを貼ると、タッチパネルと保護シートの間に空気、ごみが入った場合、正しく反応しなくなる場合があります。 詳細表示

【学習専用タブレット】　「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」からはどのくらい電磁波が出るのですか？

日本国内の自主規制基準であるVCCI（ブイシーシーアイ）のクラスBに適合しております。 ※他の日本メーカーの家電製品と同様にVCCIマークについても表示しております。 詳細表示

【学習専用タブレット】　「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」でイヤホンは使えますか？使えるイヤホンのタイプ（プラグ）を教えてください。

利用できます。 タイプは「3.5mmΦ（ファイ）ステレオミニプラグ（４極）」で、一つ穴タイプのイヤホンをご使用ください。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　学習中にホームボタンを押してしまいました（電源がOFFになってしまいました）。データはどうなりますか？

学習の途中でホームボタンを押したり、電源がOFFになってしまったら、そこまで解いた問題などは保存されず、データは消えてしまいますのでご注意ください。 バッテリー残量が少なくなるとアラームが出るので、充電してお使いください。 詳細表示

【学習専用タブレット】　チャレンジパッド（学習専用タブレット）に不具合があります。どうしたらいいでしょうか？

あてはまる項目を選んでください。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞をやめた後も「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」は普通のタブレットＰＣとして（学習目的以外にも）使用できますか？

「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」は、＜チャレンジタッチ＞の勉強以外にご利用いただくことはできません。 ただし、ご受講いただいた＜チャレンジタッチ＞の学習コンテンツは、退会やスタイル変更後もご利用いただけます。 学年ごとに利用できるコンテンツ・アプリが異なります。以下の該当学年をご確認ください。 ●小学１・２年生 「きょうしつ」内の国語・算数：当年度受講し... 詳細表示

【学習専用タブレット】　「チャレンジパッド」（学習専用タブレット）が故障しました。どうすればいいですか？

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【チャレンジタッチ】　新しい月号が自動更新されていますが、前月は見られないのですか？前月や前年度など過去の月号を見るにはどうすればいいですか？

新しい月号が自動更新されたあとも、「教室」の各教科のボタンから過去の月号に取り組むことはできます。 前月号は、 「教室」にある各教科のボタンをタッチ→ヘッダー部分に前月号へ遷移するボタンがあるので、タッチしてください。 ※画面は小３の画面です。 詳細表示

【会員向けサービス】　進研ゼミ 小学講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたいです。

タブレットが固まってしまう、教材がダウンロードできない、会員向けサイトにログインできないといった場合にご利用いただける「よくあるご質問」や「専用問い合わせ窓口」を準備しています。 ※教材内容・支払方法変更などのお手続きやお問い合わせは別の問い合わせ窓口にて承ります。対応できない場合はおかけ直しをお願いする場合もありますのでご了承ください。 【よくある質問を確認したい】 ... 詳細表示

【学習専用タブレット】　学習専用タブレットのペンやカバーなどアクセサリー関連が壊れたり、なくなった場合は、購入できますか？

タッチペン、ACアダプター、カバーなどをご自分で壊してしまった場合や紛失の場合、 以下のＷＥＢページにてご購入いただくことができます。 「進研ゼミ小学講座 消耗品・付属品購入ページ」へ ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 ※タッチペン・カバーは努力賞ポイントでも交換できます。詳細はこちら。 ※市販の感圧式用タッ... 詳細表示