「くり上がり・くり下がり　けいさんマスター」の使い方をなくしてしまいました。（2021年度）

ダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

「ながさばっちり！　ひかる！ルーレットメジャー」の、メジャーが巻き取らずテープを回収できないです。

メジャーのテープを一度全て出し切ってから、もう一度まきとってテープが回収できないかお試しいただけますでしょうか。 詳細表示

「くり上がり・くり下がり　けいさんマスター」は、なぜアルカリ電池ではなくマンガン電池を採用しているのですか？

くり上がり・くり下がり けいさんマスターは小電流での駆動が可能であることと、 万が一の液漏れ・ショートが起こった際の安全性を考慮し マンガン乾電池を採用しておりますが、アルカリ乾電池でもご利用いただけます。 ただし、一緒に使用する乾電池は同じ種類銘柄のものにしてください。 異なる電池を一緒には使わないでください。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」で録音した音声が小さいです。

まずはマイクの向きをご確認ください。 マイクの穴が開いていない方に向けて声を吹き込むと、録音した音声が小さくなります。 穴が開いている方に向けて声を吹き込んでください。 詳細表示

「ワクワクたいけん！　こおりのかがくじっけんセット」で実験がうまくいきません。

「まなびライブラリー」で「じっけんのやりかたどうが」が7/27から公開します（8/23終了予定）ので、動画で４つの実験のやり方をご覧いただくことができます。（2つの工作の動画はありません。） 「チャレンジタッチ」をご受講のかたはタッチ内の「みらいタワー」から「まなびライブラリー」をご覧いただけます。 詳細表示

「おさらいたんていリサーチペン」の電池を入れたままにしておいたら、自動的に消えていたのはなぜですか。（オートパワーオフ）

「おさらいたんていリサーチペン」は電池消費を抑えるために、何もせずに5分間ほど経過すると「またね」という音声と共に電源がスタンバイ状態という「一時電源オフ状態」になります。 ボタン等を押せば、再度「電源ON状態」に戻り、元通りにご使用いただくことができます。 ただ、スタンバイ状態では微量ではありますが、電池を消費するので、活用を終えられた場合は、電源をオフにしていただくようにお願いします... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のコンテンツのアイコンが表示されていない（コンテンツが開示されていない）。いつコンテンツが使えるようになるかを教えてほしい。

各学習コンテンツやごほうびは、使用可能となる条件がございます。 条件を満たすと画面上にアイコンが表示され、コンテンツが使用可能となります。 「チャレンジ スタートナビ の つかいかた」の20,21ページに説明がありますのでご確認ください。 詳細表示

「1ねんせい　けいさんばっちりバンド」の音量を変更したいです。消音にしたいです。

音量設定の機能はないため、変更ができません。ご了承ください。 詳細表示

「1ねんせい　けいさんばっちりバンド」の音が止まりません。

電池がなくなっている可能性がありますので、一度電池交換を行ってみてください。 電池交換には、ボタン電池CR2032が１個必要となります。 詳細表示

「ワクワクたいけん！　こおりのかがくじっけんセット」の色水の素を購入できますか？

お届けしている色水の素の代わりに、市販の絵具や食用色素などでもご使用いただけますが、購入をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までお電話をお願いいたします。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 ※該当の商品・サービスの電話番号を確認し、お問い合わせください。 ※スマートフォンをご利用の場合、電話番号を入... 詳細表示