子どもの『こどもちゃれんじ』の会員番号、パスワードがわかりません。
お子さまの会員番号は、毎月お届けしている『こどもちゃれんじ』の教材の宛名用紙に印字されています。10桁の番号となります。 ◆お手元に記載された用紙がない場合 Webでご入会された方もしくはWebでの「手続き」(お客様サポート)でメールアドレスをご登録いただいている場合は、会員番号確認サービスから確認ができます。 会員番号確認サービス ... 詳細表示
「しまじろうクラブ」にログインすると、「ログインID(会員番号)またはパスワードが間違っています。」と表示されて、ログインできません。
<こどもちゃれんじ>の会員番号とパスワード、またはしまじろうクラブ利用手続きが終了した、たまひよ会員ID(旧称:ライフスマイルID)がご利用になれます。 ログインIDとパスワードの文字が正しく入力されているかどうかご確認のうえ、もう一度ログインをお試しください。 ※<こどもちゃれんじ>会員番号をご利用の場合、ハイフン(-)のご入力は不要です。10桁の半角数字のみでご入力ください。 ・... 詳細表示
きょうだい(複数の子ども)で<こどもちゃれんじ>を受講している場合、「しまじろうクラブ」の利用手続きは、どうすればよいですか。
ひとつのIDできょうだい(複数の子ども)で利用できる、たまひよ会員ID(旧称:ライフスマイルID)をご利用ください。ごきょうだいそれぞれの会員番号・パスワードをご用意のうえ、利用手続きをしてください。 たまひよ会員ID(旧称:ライフスマイルID)でのしまじろうクラブ利用手続きはこちら 詳細表示
たまひよ会員ログインID(旧称:ライフスマイルログインID)とは何ですか?
たまひよ会員ログインID(旧称:ライフスマイルログインID)とは、「ウィメンズパーク」「しまじろうクラブ」「たまひよプレミアム」で共通でご利用いただけるログインIDです。 ※お子さまの『こどもちゃれんじ』の会員番号ではありません。 詳細表示
「しまじろうクラブ」にログインすると、「ご利用のログインID・会員番号では、しまじろうクラブをご利用になれません。」と表示されて、ログインできません。
「しまじろうクラブ」のご利用は、お子さまの<こどもちゃれんじ><こどもちゃれんじEnglish>会員番号、またはしまじろうクラブ利用手続きが完了した、たまひよ会員ログインID(旧称:ライフスマイルログインID)のみ有効です。以下をご確認のうえ、再度ログインをお試しください。 ※ご注意ください:<こどもちゃれんじEnglish>のコンテンツ(おでかけDVDなど)は、たまひよ会員ログイン... 詳細表示
「しまじろうクラブ 会員限定エリア」にログインすると、エラーが表示されてログインできません。
表示されるエラーメッセージによって、ご案内が異なります。下記より、表示されているメッセージをクリックしてお進みください。 ログインID(会員番号)またはパスワードが間違っています。 ご利用のログインID・会員番号では、しまじろうクラブをご利用になれません。 しまじろうクラブ会員専用サービスのご利用には、こどもちゃれんじへの入会が必要です。 ▼その他・エラーメッセー... 詳細表示
たまひよ会員ログインID(旧称:ライフスマイルログインID)が、わかりません。忘れてしまいました。
たまひよ会員ログインID(旧称:ライフスマイルログインID)は、「ウィメンズパーク」や旧「おやこみらいひろば」でご利用の任意の文字列、または、メールアドレスです。 もしログインIDを忘れてしまったときは、「しまじろうクラブ」問い合わせ窓口にお問い合わせください。 「しまじろうクラブ」問い合わせ窓口はこちら 詳細表示
「しまじろうクラブ 会員限定エリア」にログインすると、「<こどもちゃれんじ><こどもちゃれんじEnglish>への入会が必要です。」と表示されて、ログインできません。
「しまじろうクラブ 会員限定エリア」は、<こどもちゃれんじ><こどもちゃれんじEnglish>会員専用コンテンツのため、以下の場合に、該当のメッセージが表示される可能性があります。ぜひ<こどもちゃれんじ><こどもちゃれんじEnglish>への入会をご検討ください。 ※ご注意:たまひよ会員ID(旧称:ライフスマイルID)では<こどもちゃれんじEnglish>のコンテンツはご利用になれま... 詳細表示
たまひよ会員(旧称:ライフスマイル会員)のパスワードがわかりません。忘れてしまいました。
たまひよ会員(旧称:ライフスマイル会員)のパスワードは、WEBサイトで再発行手続きができます。 たまひよ会員ログインID(旧称:ライフスマイルログインID)をお手元にご用意のうえ、下記のリンクに進んでお手続きください。 たまひよ会員ログインID(旧称:ライフスマイルログインID)のパスワード再発行はこちら 詳細表示
たまひよ会員(旧称:ライフスマイル会員)に新規登録しようとすると、「既にメールアドレスが登録されています」とエラーになり、登録できません。
新規登録でご入力いただいたメールアドレスを使って、既にたまひよ会員(旧称:ライフスマイル会員)に登録されている状況です。おもちのたまひよ会員ログインIDとパスワードでログインをお試しください。もし、ログインIDとパスワードがわからない場合は、異なる別のメールアドレスで新規にご登録いただくか、下記のQAをご参照ください。 ライフスマイル会員について詳細はこちら たまひよ会員ID(旧称:ラ... 詳細表示
お探しのFAQが見つからない場合は、こどもちゃれんじよくある質問トップから再度、検索してみてください。