• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 しまじろうクラブ 』 内のFAQ

171件中 1 - 10 件を表示

1 / 18ページ
  • Amazon Fire タブレットやAmazon Fire TV Stickなどから利用できますか?

    「しまじろうクラブアプリ」は、Amazonストアでの配布はしておらず、Fire OSでの動作を保証しておりません。 詳細表示

    • No:64257
    • 公開日時:2021/03/25 10:00
    • 更新日時:2021/04/20 11:34
  • 1つの端末できょうだい分のアプリを使用することができますか?何人までなら使用可能ですか?

    1つの端末で最大10人までご登録、ご利用可能です。 お子さまの情報を追加する場合は、「ホーム」または「がんばり表」にある「+」を押して追加できます。 詳細表示

    • No:64265
    • 公開日時:2021/03/25 10:00
  • デジタル画面を見せるのが心配です・・・

    映像やデジタルメディアとのよりよい付き合いかたは、「小さな子どもとメディア」(ベネッセ教育総合研究所)をご参考にしてください。 また、眼の健康のためにモバイルディバイスを使用の際には、画面から30センチ以上離してご覧ください。 詳細表示

    • No:64261
    • 公開日時:2021/03/25 10:00
  • 登録した子どもの情報を変更したい

    「ニックネーム」、「年齢」、「サムネイル」の変更は、 「がんばり表」の修正したいお子さまの「アイコン」を押して、「プロフィールの編集する」で変更ができます。 ※会員番号を変更する場合は、一度プロフィールを削除して、再登録をお願いします。 詳細表示

    • No:64267
    • 公開日時:2021/03/25 10:00
  • 「しまじろうクラブアプリ」をテレビやタブレットで視聴する接続方法について教えてほしい。

    テレビでの視聴方法は、現在はお手持ちのケーブルやコネクターで接続いただくなどの限定的な方法となっております。 アダプターや専用ケーブルを利用し視聴することができる場合もありますが、お使いのスマートフォン、タブレットTVの機種によってはケーブルで接続してもご視聴いただけないことがあります。 接続機器や端末の仕様については、各メーカーや電気店などにお問い合わせ頂く必要があり、弊社ではサポート... 詳細表示

    • No:64783
    • 公開日時:2021/04/09 19:50
  • しまじろうクラブアプリのログイン時にエラーコード「E01IF209」が出ます。

    エラーコード「E01IF209」は、パスワード再登録でエラーになっているケースになります。 過去に登録したアカウントと同じ電話番号で新規登録すると、アカウントが初期化されます。 初期化されることで、過去に登録したメールアドレスの登録やこどもちゃれんじの会員番号なども上書きされるために、正しくパスワードの再発行ができなくなっている可能性があります。 お手数ですが、最新のアカウント... 詳細表示

    • No:64751
    • 公開日時:2021/04/07 16:09
    • 更新日時:2021/04/08 08:32
  • 入会しているコース以外のDVDが見られません。

    「きょうざい動画サービス」では、ご入会いただいている<こどもちゃれんじ>のコースのDVDのみご覧いただけます。 詳細表示

    • No:15906
    • 公開日時:2021/03/25 10:00
  • 「しまじろうクラブアプリ」の奨励環境を教えてください。

    【対応端末】iOS13以上搭載端末、Android 8.0以上搭載タブレット・スマートフォン(一部非対応の端末があります) ※2021年3月末時点の情報です。最新の情報はアプリストアでご確認ください。 ※動作推奨環境においても、OSのバージョンとご利用の端末の組み合わせによっては正常に動作しない場合があります。 ※海外ではご利用いただけません。 詳細表示

    • No:64256
    • 公開日時:2021/03/25 10:00
    • 更新日時:2021/04/08 18:04
  • おたんじょうび記念セットフォトブックの作り方を教えてください。

    作り方など具体的なことに関しては、こちらのQAをご覧いただけます。 <富士フイルムフォトブックQA> 1歳はこちらから 2歳はこちらから 3歳はこちらから 4歳はこちらから 5歳はこちらから 6歳はこちらから または、富士フイルムモールサポートデスクまでお問い合わせください。 TEL:050-3786-7459(受付時間 10:00-17:00 土日... 詳細表示

    • No:6735
    • 公開日時:2017/03/24 09:00
  • デジタルワークで前の月の問題に取り組みたいけれど見当たりません。/前の月の問題はなぜできないのですか?

    デジタルワークは毎号のお届けに関して、物足りないときに利用していただくものとしてご用意したサービスで、毎月、更新され、学習されたタイミングに合わせた追加問題が出る仕組みのものとなっています。 できていないことにご負担を感じず、毎月の学習に役立てていただけるようにおつくりしているものとなっておりますため、月が替わると取り組みが途中でも、前月のものは活用できなくなります。 翌月の問題も、当月... 詳細表示

    • No:64543
    • 公開日時:2021/03/25 00:00
    • 更新日時:2021/03/25 15:04

171件中 1 - 10 件を表示

お探しのFAQが見つからない場合は、こどもちゃれんじよくある質問トップから再度、検索してみてください。

24時間自動でお答えします!お気軽に質問してください。