「Sing&Talk　Shimajiro」 が電池交換をしたら、使えなくなりました。

電池交換を行いますと、電子機能が初期化されますので、再度モードの開示をお願いします。 詳細表示

「Sing&Talk　Shimajiro」 を使っているうちに、センサーの反応が悪くなりました。

電池が消耗すると、センサーの反応が悪くなることがあります。電池交換をお願いいたします。 ※電池の寿命のめやす：1日10分の使用で、約２カ月になります。 ※電池の種類：単４形マンガン乾電池×２本 詳細表示

Sound Puzzleの遊び方がわかりません。

■基本的な遊びかた ※最初に、7月号の遊びの開示をします。 →モードスイッチを７月号に合わせ、English Sounds Sheetをはめて電源を入れます。「Sound Puzzleで遊ぼう！」という音声が流れたら、７月号の遊びの開示は終了です。 ①パズル遊び：２つにわかれているパズルを１つにして、本体にはめ込む遊びです。 ②レール遊... 詳細表示

「Sing&Talk　Shimajiro」 で音は鳴るが、どのくだものピースを口に当てても反応がなく、ぽよん」と音が出ます。

「くだものモード」の開示ができていない可能性があります。 モード切り替えスイッチを「くだものマーク」に変えて、くだものピースのどれか一つをしまじろうの口に当ててください。 「かおマーク」「ビーピーカーマーク」になっているとくだものピースでは反応しません。 ※お届け時は、モード切り替えスイッチが「ビーピーカー」になっています。 詳細表示

「Speedy the Train」が届いていません。

Speedy the Trainは、ぷちEnglishから継続して受講いただいている方、または、４月25日までにご入会いただいた方への特典となります。ご了承ください。 詳細表示

English Tabletで”I Love You, Hana‐chan" の歌を聞くにはどうしたらいいですか？

はなちゃんモードにして、〈Sing a Song〉ボタンを押してください。通常の状態では、〈Sing a Song〉ボタンを押しても聞くことができません。 詳細表示

「ひろがるぼうけんブック」のまちシート面のイラストの英語はどこで聞けますか？

会員向けホームページのしまじろうくらぶのこどもちゃれんじぽけっとEnglishの部屋できくことができます。 詳細表示

Colorful Ice Creamの1月号の遊びが開示されません。

アイスクリームスクープを本体側面にさしこんでいますか？ さしこんでいない場合は、「（ピロン）♪Ice cream time!」という開示音が流れるまで、しっかり奥に差し込んでみてください。 詳細表示

「Beepy the Car」にSing and Talk Shimajiroを乗せても音は鳴るが、口センサーや、おしゃべりボタン・歌ボタンの反応がありません。

以下をご確認ください。 「ぼよん」という音が出ているときは未開示の状態です。Sing and Talk ShimajiroをBeepy the Carに座らせるか、Beepy the Carの鼻にしまじろうの口をあてるかして開示をしてください。 ＜開示方法＞ １．Sing and Talk Shimajiroの後ろにある面ファスナーを開いて左側のスイッチをビーピーカーマーク... 詳細表示

「Sing&Talk　Shimajiro」の音が全く鳴りません。

以下をご確認ください。 １、しまじろう人形の背面の面ファスナーを開いて、背面にある電源スイッチがONになっているかどうか確認してください。 ２、長時間操作しない状態が続くと、電力消費を節約するため、自動で電源が切れる仕様になっています。頭のおしゃべりボタンを押すか、電源スイッチ入れ直してみてください。 ３、【Beepy the Car】で遊ぶ場合：モード切替スイッチが「ビー... 詳細表示