「しまじろうクラブ」「こどもちゃれんじTVアプリ」は、〈こどもちゃれんじ〉を退会しても利用できますか？

●こどもちゃれんじTVアプリ 〈こどもちゃれんじ〉退会後も、無料でご利用いただけます。 ※教材映像は〈こどもちゃれんじ〉会員のかたのみ視聴可能 ※退会後の〈こどもちゃれんじ〉会員限定動画の視聴期限については、以下でご確認ください。 【2024年度以降】しまじろうクラブアプリ・こどもちゃれんじTVアプリ退会後の会員向け動画の視聴期限 ●しまじろうクラブ（WEB・アプリ共通） 〈... 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】Amazon Fire タブレットやAmazon Fire TV Stickなどから利用できますか？

「しまじろうクラブアプリ」はAmazonのアプリストアでは配信していません。また、Fire OS（Amazon Fire タブレット・Amazon Fire Stick）でのご利用は動作を保証していません。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】 ログインID・パスワードとは？

「しまじろうクラブアプリ」のログインID、パスワードは以下の２種類です。 ①アプリのログインID、パスワード アカウントの新規作成時にご登録いただいた「電話番号（ハイフンなし）」と「パスワード」 登録した「パスワード」がわからないかたはこちら ②会員限定コンテンツ利用のための会員ID（会員番号）、パスワード 会員ID（会員番号）・・・〈こどもちゃれんじ〉〈こども... 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】ログインに使用するパスワードを忘れてしまった。

「しまじろうクラブアプリ」にログインするためのパスワードは、アカウント作成時に設定された８~16文字の半角英数字です。〈こどもちゃれんじ〉のパスワードとは異なりますので、ご注意ください。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】１つの端末できょうだい分のアプリを使用することができますか？何人までなら使用可能ですか？

１つの端末で最大9人までご登録、ご利用可能です。 お子さまの情報を追加する場合は、下記手順にて沿って追加ください。 １．「ホーム」画面上部にあるアイコン「⇆」を押下 ２．「⇆」押下後、表示される画面内の「+」ボタンから追加できます。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】デジタルワークで前月の問題に取り組むことはできますか？

デジタルワークは、毎号のお届けに関して物足りないときに利用していただくことを目的にしているため、毎月新しい内容に更新され、月が替わると前月の問題は利用できません。 詳細表示

「しまじろうクラブアプリ」をテレビで視聴する方法について教えてほしい。

「しまじろうクラブアプリ」をテレビでご視聴いただく方法はご提供しておりません。ご了承ください。 ご提供している方法ではございませんが、ご利用いただいているスマートフォンやタブレットを、お手持ちのケーブルやコネクターで直接テレビに接続することで、ご視聴いただける場合があります。 ※接続に必要なケーブルや接続方法については、各メーカーや電気店などにお問い合わせください。弊社ではサポー... 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】推奨環境を教えてください。

【対応端末】iOS13以上搭載端末（ipad Air２/ ipad mini４を除く）、Android 8.0以上搭載タブレット・スマートフォン（一部非対応の端末があります） ※2025年１月時点の情報です。最新の情報はアプリストアでご確認ください。 ※動作推奨環境においても、OSのバージョンとご利用の端末の組み合わせによっては正常に動作しない場合があります。また... 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】 動画は、いつまで視聴できますか？

■〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ English〉2024年度以降の配信動画コンテンツについてはこちら ※ご契約状況や動画の種類によって、視聴期間は異なります。 ※途中退会の場合は、一部異なります 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】ログイン・初期設定ができません。

しまじろうクラブアプリの会員限定コンテンツの利用にあたっては下記の２ステップの登録が必要です。 １．保護者様の電話番号・パスワードによるアプリアカウント作成・ログイン ２．お子様の会員番号・パスワードによる会員連携 推奨環境でアプリをお使いいただいていることをご確認のうえ、不具合が起きている画面を選んでください。 詳細表示