「うたおう！はなそう！えいごマイク」を使用していたら、音が鳴らなくなりました。

電池の消耗を防ぐために、約３分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになるような仕様になっています。 お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 それでも、音が鳴らない場合、電池の消耗が考えられます。 １日10分の使用で、約２か月程度の使用に設定されておりますが、１日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれて... 詳細表示

「えいごクイズマシーン　カセットブックセット」のカセットブックを差し込んでもストーリーが始まりません。

「１月号タッチパネルシート」を差し込んでいない場合、「１月号のタッチパネルシートをセットしてね」という音声が流れます。 その場合は、トレジャーハントのカセットブックセットに同封されております「１月号タッチパネルシート」を差し込んでください。 詳細表示

「えいごクイズマシーン　カセットブックセット」のタッチパネルシートがありません。

1月号のタッチパネルシートは、カセットブックセットのパッケージの中の、トレジャーハントのビニール袋に入っています。 ご確認ください。 詳細表示

Singing Beepyの遊び方が分かりません。

遊び方や楽曲一覧については同封しております【Singing Beepyの遊び方】でご確認いただけます。 以下もご確認ください。またしまじろうくらぶのこどもちゃれんじほっぷEnglishの部屋に2020年3月6日より掲載しますのでそちらもご参考にしてください。 詳細表示

マイクでタッチ！　えいごが　きける！　おしゃべり アニマルズの遊び方がわかりません。

遊び方については、以下をご確認ください。 また、おうちのかたむけ冊子P.10-11、DVDの玩具のコーナーでも紹介しております。 併せて、WEBのしまじろうクラブほっぷEnglishの部屋でも遊び方をご確認いただけます。お試しください。 ※遊び方をご確認いただけるのは2019年９月10日以降になります。 詳細表示

I Did It! えいごで ろくおんマイクと遊べる今後届く9月号玩具について知りたいです。

9月号では、マイクの裏面に取り付けて遊べる＜えいごで じこしょうかい！My Story Stick＞をお届けします。録音したお子さんの声がロボットやインコの声に変身する遊びや、絵本の文面を読み上げてくれる遊びを楽しめます。録音されたお子さんの声は絵本のストーリーの中で、聞くことができます。 詳細表示

I Did It! えいごで ろくおんマイクの遊び方が分かりません。

遊び方については、Parents' Support（おうちのかたむけ冊子）、DVDの玩具のコーナーでも紹介しておりますので、ご覧ください。 またしまじろうクラブ ＜こどもちゃれんじ ほっぷEngish＞の部屋 でも、Parents' Supportで紹介している遊び方をご確認頂けます。 ※HPで確認できるのは7月8日頃となります。 詳細表示

「Talkeyboard」（トーキーボード）を使用していたら音が鳴らなくなってしまいました。どうしてですか。

電池の消耗を防ぐために、約２分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様となっています。（電源のスイッチの位置はONのままです） 一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記を行なっても電源が入らない場合は、電池の消耗が考えられます。 電池交換をお願いいたします。 「Talkeyboard」（... 詳細表示

「えいごクイズマシーン　カセットブックセット」のボイスメーターで大きな声で英語をいっても、クリアできません。

本体を両手で持ち、クイズマシーン（赤いほう）右上のマイクイラストがあるほうへ口を近づけて英語をいってください。 なお、机や床などにマシーンを置いたまま英語を言っても、声が遠くて反応しない場合があります。 詳細表示

えいごで　じこしょうかい！My Story Stickで'異なる音声が流れます。

9月号パーツを7月号マイクに取り付け、えほんモードにしないとろくおんあそび以外の遊びはできません。モードスイッチは正しい位置になっているかご確認ください。 詳細表示