「Talkeyboard」（トーキーボード）を使用していたら音が鳴らなくなってしまいました。どうしてですか。

電池の消耗を防ぐために、約２分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様となっています。（電源のスイッチの位置はONのままです） 一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記を行なっても電源が入らない場合は、電池の消耗が考えられます。 電池交換をお願いいたします。 「Talkeyboard」（... 詳細表示

Talkeyboard Cardsが臭いです。

大変申し訳ございません。カードに樹脂製の成分を使用しているため、臭いが発生してしまっております。 風通しの良いところにカードを広げていただき、２・３日置いていただきますと、臭いが軽減されますので、お試しください。 詳細表示

「うたおう！はなそう！えいごマイク」でカラオケモードでしか遊べません。

月号切り替えスイッチを7月にしていただくと、遊んでいただけます。 ※９月号お届け前でも、カラオケモードは７ー９月共通のため遊べます。 詳細表示

「うたおう！はなそう！えいごマイク」を使用していたら、音が鳴らなくなりました。

電池の消耗を防ぐために、約３分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになるような仕様になっています。 お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 それでも、音が鳴らない場合、電池の消耗が考えられます。 １日10分の使用で、約２か月程度の使用に設定されておりますが、１日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれて... 詳細表示

「Talkeyboard」にカードをいれても各カードの遊びができません。

カード面の右端にある、バーコード（白地に黒の印がついている部分）のセンサー読み取りが悪い可能性があります。 カードを↓の方向にまっすぐに一番下まで差し込んでいるか確認してください。 詳細表示

「うたおう！はなそう！えいごマイク」で９月号で遊べるよ、という音声が流れ、遊べません。

月号切り替えスイッチを７月にしていただくと、遊んでいただけます。 ※９月号は、９月号教材が届くと遊べます 詳細表示

「うたおう！はなそう！えいごマイク」でうまく録音再生ができません。

【録音した声が小さい】 ・スピーカーを手で握っていませんか。 スピーカー部分を手でふさいで歌われると、録音音量が小さくなることがあります。持ち方をお気をつけください。 ・お子さまの声が小さくないでしょうか。 マイク穴に向かって歌うようにしていただくと、小さい声のお子さまでも、録音再生時の音量が大きくなります。 【録音した音声が割れる】 大きい声で歌うと、再生時の音声が割れ... 詳細表示

「うたおう！はなそう！えいごマイク」の音が急に割れたり、音声や、流れがおかしくなりました。

電池の消耗が考えられます。 １日10分の使用で、約２か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが、１日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれてしまいます。電池交換をお願いします。 ※電池（単３形マンガン乾電池×２本） 詳細表示

「うたおう！はなそう！えいごマイク」の歌詞が知りたいです。

カラオケモード以外の歌詞は、DVDのジャケットに掲載しております。カラオケモードに搭載の３曲は以下になります。BOOK（子冊子）P.24のToysページに掲載しております。ご確認ください。 詳細表示

「うたおう！はなそう！えいごマイク」で歌ったのに「録音されていない」と言われます。

曲が終わる前に再生ボタンを押すと、録音が完了されません。曲が終わってから（曲終了後に拍手音が再生されるので、それを目安にしてください）再生ボタンを押すと、録音再生されます。 ※曲の流れ始めから録音を開始し、曲終了とともに録音を保存するため。 詳細表示