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「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

『 こどもちゃれんじさんすう思考力プラスアプリ 』 内のFAQ

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  • 〈さんすう思考力プラス〉有料プランを解約したい。

    該当のご契約方法をお選びください。 ※App Store/Google Playから有料プランを購入されているかたは、購入時に使用した端末(お支払いに使用しているApple ID/Googleアカウントが紐づいている端末)でお手続きを行ってください。 詳細表示

    • No:82986
    • 公開日時:2024/05/27 10:36
    • 更新日時:2025/04/22 17:04
    • ウィザードFAQ
  • 〈さんすう思考力プラス〉有料プランを契約したはずなのに反映されない。(ベネッセWebサイトでご契約の場合)

    〈さんすう思考力プラス〉アプリの有料プランのご利用には、アカウント連携が必要です。連携方法は、以下をご確認ください。 ■アカウント連携に必要なもの ①〈さんすう思考力プラス〉アプリのアカウント ②有料プランの申し込みに使用した「会員番号、パスワード」 ※会員番号、パスワードが分からない場合はこちら ■アカウント連携方法 【①のアカウントを作成済の場合】 1. アプリを開... 詳細表示

    • No:82980
    • 公開日時:2024/05/29 11:00
    • 更新日時:2025/03/11 13:57
  • 〈さんすう思考力プラス〉では〈こどもちゃれんじタッチ〉のタブレットを利用できますか?

    申し訳ありませんが、〈こどもちゃれんじタッチ〉のタブレットではご利用頂けません。 動作環境を満たす市販のタブレットまたはスマートフォンをご準備ください。 動作環境はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:78567
    • 公開日時:2023/10/17 00:00
  • 〈さんすう思考力プラス〉の動作環境を教えてください。

    〈さんすう思考力プラス〉は、必要動作環境を満たしたタブレットまたはスマートフォン端末でご利用頂けます。 ■必要動作環境 ・画面解像度1280×720以上 ・メモリ(RAM)容量 4GB以上 ・インターネット接続 【iOS/iPadOSでご利用頂く場合】 ・iOS/iPadOS12.5.7以上 ※iPad推奨、iPhoneでもご利用頂けます。 ... 詳細表示

    • No:78564
    • 公開日時:2023/10/17 00:00
    • 更新日時:2024/05/17 15:56
  • 〈さんすう思考力プラス〉は無料で利用できますか?

    「無料プラン」の場合、有料プランに比べて下記の機能に制限がかかりますが無料でご利用頂けます。 ・「ぼうけんモード」、「フリーモード」で1日に挑戦できるトレーニング数が1つ(有料プランは無制限) ・「テストモード」が利用できない ・学習の記録確認と学習レベル変更ができない ・1日の学習時間設定ができない 全ての機能をご利用頂くには、有料の「シングルプラン」「ファミリー... 詳細表示

    • No:78574
    • 公開日時:2023/10/17 00:00
    • 更新日時:2025/03/18 11:59
  • 〈さんすう思考力プラス〉有料プランの価格が知りたい。

    有料の「シングルプラン」「ファミリー割プラン」の価格については、下記よりご確認ください。 アプリダウンロード済みの方は、アプリ内「契約プランの変更」画面でもご確認いただけます。 ※価格については、改定やキャンペーン等により変更になる場合があります。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:78575
    • 公開日時:2023/11/27 12:00
    • 更新日時:2025/03/18 12:23
  • 〈さんすう思考力プラス〉有料プランのプラン変更をしたい。

    該当のご契約方法をお選びください。 ※App Store/Google Playから有料プランを購入されているかたは、購入時に使用した端末(お支払いに使用しているApple ID/Googleアカウントが紐づいている端末)でお手続きを行ってください。 詳細表示

    • No:83001
    • 公開日時:2024/05/29 11:22
    • ウィザードFAQ
  • 〈さんすう思考力プラス〉有料プランの請求や返金について問い合わせをしたい。

    該当のご契約方法をお選びください。 詳細表示

    • No:82988
    • 公開日時:2024/05/29 11:18
    • ウィザードFAQ
  • 〈さんすう思考力プラス〉は複数の端末で利用できますか?

    〈さんすう思考力プラス〉の同じアカウントでログインすることで、複数の端末でご利用頂けます。 詳細表示

    • No:78570
    • 公開日時:2023/10/17 00:00
  • 〈さんすう思考力プラス〉はどのようなアプリですか?

    お手持ちのスマートフォンやタブレットでご利用いただける、お子さまの「思考力・理数脳」を育てるアプリです。 毎日の学習トレーニングを通して、お子さまの考える力や算数の基礎を楽しく身につけることが出来ます。 年齢に一律ではなく、お子さまの理解度に合わせたトレーニングが自動出題されますので、お子様1人1人にぴったりの学習が可能です。 また、お子様ごとの学習データを分析して、苦手なところは放置... 詳細表示

    • No:78557
    • 公開日時:2023/10/17 00:00
    • 更新日時:2025/03/18 12:18

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