＜こどもちゃれんじ＞「進研ゼミ」を一時的に休会することはできますか？

＜こどもちゃれんじ＞「進研ゼミ」は継続してご受講いただくことで、お子さまの学力・学習力を高めていけるような教材をご用意しているため、休会制度をご用意しておりません。 一時的なお休みをご希望の場合は、お手数ですが一度退会のお手続きをお願いします。再受講をご希望の際には、改めて入会のお手続きをいただくようお願いいたします。 退会のお手続きは、毎月の退会締切日までにご受講中・ご購読中の商品・... 詳細表示

入会手続きを重複して行ってしまいました。どうしたらいいですか？

ご登録状況をお調べしますので、お申し込みされた商品のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 各窓口の電話番号より手続きをした講座をご選択いただき、お問い合わせください。 〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」共通の手続き方法です。 詳細表示

再入会はできますか？

いつでも再入会していただけます。 再入会のお手続きは、入会のお手続きページからお願いします。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ 小学講座 進研ゼミ 中学講座 進研ゼミ 中学講座中高一貫 進研ゼミ 高校講座 詳細表示

退会した講座をもう一度受講することはできますか？

はい、いつでも再受講していただけます。 再入会のお手続きは下記のお申込みページよりご希望の商品を選択し、お手続きください。 進研ゼミ 小学講座 進研ゼミ 中学講座 進研ゼミ 中学講座中高一貫 進研ゼミ 高校講座 再入会を検討される上でご不安な点はお気軽にご相談ください。 ●お問い合わせフォームでの問い合わせ 詳細表示

１か月だけ受講することはできますか？

２か月以上ご受講いただきますようお願いします。 ＜ベネッセの通信教育サービス＞では継続してご受講していただくことで、学習ペースやお子さまの興味を深めることができるものとして、１か月のみのご受講はご遠慮いただいております（一部キャンペーンを除く）。短期間で習得できるものではなく、学年にそれぞれあわせた教材を考えて作成しておりますため、継続的なご受講をお勧めしています。 詳細表示

〈こどもちゃれんじEnglish〉の受講システムを教えてください。

お支払方法、期間にかかわらず、お客さまより退会のご連絡をいただかない限り、〈こどもちゃれんじじゃんぷ　English〉終了の３月ファイナル号まで続けて教材をお届けいたします。 詳細表示

【リズダム】「リズダム」とはどのようなアプリですか？

「ゲーム型英語学習アプリ リズダム」については、こちらをご確認ください。 詳細表示

【各種キャンペーン】アンケート回答方法/詳細/紛失/謝礼（Amazonギフト、e-gift）やプレゼントのお届けなどについて聞きたい

各種キャンペーンのアンケート回答方法や、謝礼やプレゼントが届かない場合などのお困りごとについては、個別に回答しております。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 お問い合わせフォーム お電話の場合は、担当よりご連絡いたします。 こちらから予約日時をお選びください。 詳細表示