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「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

『 こどもちゃれんじじゃんぷタッチ(5~6歳) 』 内のFAQ

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  • 【2025年度_パワーアップコントローラー】反応しません/反応しないボタンがあります/壊れました。(4月号)

    1.コードはしっかりささっていますか? コードを3回ほど抜き差しし、最後までしっかり差し込んでください。 2.専用アプリで遊んでいますか? 「パワーアップコントローラー」は、専用アプリでしか使えません。 専用アプリは、じゃんぷで4個(4月・6月:コントローラーでプログラミング、4・5月号:そだてよう!きょうりゅうアプリ)、「入学準備講座」に申し込まれたかたは「入学準備講座」で... 詳細表示

    • No:87604
    • 公開日時:2025/03/10 14:53
  • おたんじょうび記念セットフォトブック引換券の使い方を教えてください。

    自分の写真で下記のフォトブック作成WEB画面にてフォトブックを作成し、「カート(注文内容確認)」画面に進むとクーポン番号を入力する場所があります。 入力箇所にフォトブック引換券に印字または、フォトブックデジタル引換券に表示されている引換番号を入力して、「次へ」ボタンをクリックすると、割引が適用されます。 〈富士フイルムフォトブック作成WEB画面〉 1歳はこちらから 2... 詳細表示

    • No:6736
    • 公開日時:2025/03/05 11:00
  • 〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】はどこから取り組めますか?

    ■〈こどもちゃれんじすてっぷ〉からお取組みいただく場合 「まなびルーム」ホーム画面のスペシャル(星マーク)の中にある「AI国語算数トレーニング」のアイコンをタップいただくことでお取り組みいただけます。 ■〈じゃんぷタッチ〉からお取り組みいただく場合 〈じゃんぷタッチ〉ホーム画面のスペシャル(星マーク)の中にある「AI国語算数トレーニング」のアイコンをタップいただくことでお取り組みい... 詳細表示

    • No:77822
    • 公開日時:2025/03/25 10:00
  • 【2025年度_パワーアップコントローラー】じゃんぷタッチ講座(4~6月号)のコントローラー使用アプリへは、どうやったらいけますか?(4月号)

    専用タブレットホーム画面→「おたのしみアプリ」内より以下のアプリをご使用いただけます。 ・「コントローラーでプログラミング」(年間使用可) ・「そだてよう!きょうりゅうアプリ」(4月号期間のみ利用可) ・「そだてよう!きょうりゅうメカアプリ」(6月号期間のみ利用可) 詳細表示

    • No:87608
    • 公開日時:2025/03/10 15:07
  • 【2025年度】〈じゃんぷタッチ〉には「赤ペン先生の問題」はつきますか?

    「赤ペン先生の記述力指導」を11月号でお届けします。タブレットの中で取り組んだ問題を「赤ペン先生」が添削してタブレット上でお返しします。 ※「赤ペン先生」の名称は、株式会社ベネッセコーポレーションの登録商標です。 詳細表示

    • No:83690
    • 公開日時:2024/08/08 14:10
  • 「えほんのじかん」はどこから利用できますか?

    「えほんのじかん」は〈じゃんぷタッチ〉専用タブレット、もしくはお使いのタブレットやスマートフォン、パソコンなどからサイトにアクセスいただき、ご利用いただけます。 ●〈じゃんぷタッチ〉ご受講中のかた ホーム画面左上の「スペシャル(星のマーク)」内「えほんのじかん」からご利用ください。 (しまじろうクラブWEBからのご利用も可能です) ●〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉ご受講中のかた... 詳細表示

    • No:84858
    • 公開日時:2025/03/25 10:00
    • 更新日時:2025/04/24 18:24
  • 〈こどもちゃれんじ〉の「おたんじょうび記念セット」とはなんですか?

    「おたんじょうび記念セット」は、お誕生日をきっかけに「自分を大切にできる気持ち」を育むための特別教材です。お子さまの年齢に合わせたものをお届けします(別途のお申し込みや追加の受講費は不要です)。 ●教材のお届け対象となるかた 〈こどもちゃれんじ〉ぷち~じゃんぷのいずれかの会員様で、お子さまのお誕生月の月号教材を受講されているかたが対象です。 ※お誕生月よりも前の月号で退会された... 詳細表示

    • No:900
    • 公開日時:2025/03/05 11:00
  • 「えほんのじかん」とはなんですか?

    〈こどもちゃれんじ〉の会員のかたが、電子書籍や読み聞かせ動画を自由にご覧いただける電子図書サービスです。 さまざまなテーマで選書された絵本や図鑑(年中・年長向け)を毎月約10冊、年間で約120冊ご覧いただけます。 提供期間中は何度でも楽しんでいただくことができるので、読書習慣づくりや幼児期に伸ばしておきたい興味関心の拡大に役立ちます。 ※えほんや図鑑は毎月入れ替わります。 詳細表示

    • No:84857
    • 公開日時:2025/03/25 10:00
    • 更新日時:2025/04/24 18:26
  • 【2025年度_パワーアップコントローラー】いつまで使えますか?(4月号)

    アプリの活用終了は 〈こどもちゃれんじ〉4・6月号の「コントローラーでプログラミング」アプリ:2026年6月24日まで 「進研ゼミ 小学講座」の「入学準備講座」10・11月号のアプリ:2026年3月24日までになります。 詳細表示

    • No:87610
    • 公開日時:2025/03/10 15:13
  • 〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】「ステージ」は変更できますか?

    ステージ設定は変更できません。 ただし、現在おすすめされているステージよりも上のステージの「ステージクリアテスト」をクリアすると、「今日のおすすめ」が変わります。 ※不正解や誤答が続くことでステージが下がることはありません。 詳細表示

    • No:77809
    • 公開日時:2025/03/25 10:00

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