【学習専用タブレット】　「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」に市販の保護シートを貼ることはできますか？

保護シートのご利用は避けてください。 保護シートを貼ると、タッチパネルと保護シートの間に空気、ごみが入った場合、正しく反応しなくなる場合があります。 詳細表示

【学習専用タブレット】　「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」からは、どのくらい電磁波が出るのですか？

日本国内の自主規制基準であるVCCI（ブイシーシーアイ）のクラスBに適合しております。 ※他の日本メーカーの家電製品と同様にVCCIマークについても表示しております。 詳細表示

〈こどもちゃれんじタッチ〉の取り組みメールの「今日のできた写真」の写真URLをタップしたが、写真が表示されず、しまじろうクラブアプリのTOP画面に遷移します。

一度、しまじろうクラブアプリ内でおうえんネットにログインいただく必要があります。 〈こどもちゃれんじタッチ〉を受講している会員番号（会員ID）をしまじろうクラブアプリに連携いただくと、トップページに「おうえんネット」バナーが表示されます。 バナーをタップし、（初回のみ）会員番号とPWを入力すると、おうえんネットにログインできます。 おうえんネットログイン... 詳細表示

学習アラームの設定方法を教えてください。

設定方法は以下になります。 ホーム画面から左上の「保護者用設定（おうちのかたへ）」をタップし、「アラーム設定」「学習アラーム」を順にタップ。 学習を開始する時間と曜日を設定する。 設定内容の変更は、いつでも変更可能です。 詳細表示

〈こどもちゃれんじタッチ〉 の「お子さまがおうちの方に送れるメール」の宛先の登録方法を教えてください。

以下の手順で、「おうえんネット」から登録できます。 ※「おうえんネット」が正しく表示されない（「Bad Request」や「要求の形式が正しくありません」等が表示される）場合は、 こちらをご確認ください。 【登録方法】 １）「おうえんネット」（サイト）にログイン後、右上にある「メニュー」を押し、「設定・変更」を選択 ２）「お子さんからのメッセージ送付先の追加設定」を押す... 詳細表示

【学習専用タブレット】のカバーを取り外したいです。

【学習専用タブレット】は、一度取り付けたら外さないことを推奨します。 取り外す必要がある場合は、下記の方法をお試しください。 ①ペンホルダーを奥に押さえつけながら ②パッドホルダー左側面にある半円のくぼみに指をあてて、本体を引き上げる ※タッチカバー・タッチペンの色はお手元のものと異なる場合があります。 詳細表示

「おうえんネット」のURLを知りたいです。

「こどもちゃれんじ おうえんネット」はこちらのURLよりご確認ください。 https://kodomo.ouen.benesse.ne.jp ※「おうえんネット」が正しく表示されない（「Bad Request」や「要求の形式が正しくありません」等が表示される）場合は、こちらをご確認ください。 詳細表示

新しい月号が自動更新されていますが、前月号は見られないのですか？前月など過去の月号を見るにはどうすればいいですか？

新しい月号が自動更新されたあとも、「保護者用設定（おうちのかたへ）」の「レッスン一覧」からご受講済みの過去月号のレッスンに取り組むことができます。 詳細表示

〈こどもちゃれんじタッチ〉 をやめた後も「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」は、普通のタブレットとして（学習目的以外にも）使用できますか？

「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」は〈こどもちゃれんじタッチ〉の勉強以外にご利用いただくことはできません。 詳細表示

【専用タブレット】　カバーの正しい組み立て方を教えてください。

付属のカバーは、学習専用タブレットを保護するだけでなく、２通りの使い方ができるスタンドになります。 詳しくは、以下の「カバーの使い方」をご覧ください。 詳細表示