Benesse
保護者サポート 小学講座「ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部」到達度チェックが届きません。
問題はテキストに記載されています。(テキストは3か月に一冊の合本をお届けしています) また、到達度チェック(宿題の答えを送るWebテスト)は、ライブ授業終了後にMyページに表示されます。 詳細表示
【努力賞】 努力賞のプレゼントの交換はWEB上からできますか。
はい、各講座の会員サイトよりお手続きいただけます。 ●小学講座の努力賞 努力賞ページへ ●中学講座・中学講座中高一貫の努力賞 努力賞ページへ ●高校講座の努力賞 努力賞ページへ お手続きにはログインが必要です。会員番号とパスワードをご準備ください。 個人情報を削除され、履歴を消去された場合には、「努力賞ポ... 詳細表示
「ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部」クラスを変更することはできますか。
「クラス分けテスト」や「【実力判定】到達度チェック」をふまえてお子様にあったクラスを判定しておりますので、判定されたクラスでのご受講をおすすめしていますが、変更をご希望の場合は、お問い合わせ窓口にご相談ください。 お問い合わせはこちら 詳細表示
「進研ゼミ小学講座」の答えの本を紛失してしまいました。再度もらうことはできますか?
はい、お届けいたします。 詳細はお問い合わせフォームまたはお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ※過去教材で在庫がすでにないものについてはお届けができない場合もございます。 ●お問い合わせ窓口 LINEでの問い合わせ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 お電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください... 詳細表示
添付のデータにてご確認ください 詳細表示
「月かんさつ望遠鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?(2024年度)
使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「進研ゼミ 小学講座」は途中からでも別のスタイル・コースに変更はできますか?
はい、間に合う月号から、ご変更いただけます。 WEBまたはお問い合わせ窓口でご変更のお手続きを承ります。 ※コース変更は、<チャレンジ>のみです。 <チャレンジタッチ>は、ご自身で設定の変更になります。 ●WEBでのお手続き STEP1 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ... 詳細表示
「チャレンジ スタートナビ」の画面にタッチしても反応がしにくいのですが、どうしてですか。
タッチペンをなるべく立ててタッチしていただくと、反応しやすくなります。「タッチペン」が画面に対して水平に近づくと、ペン先の接地の仕方により反応しにくくなります。 【タッチ位置の補正方法】 また、タッチ位置がずれていると反応がしにくい場合があります。 タッチ位置を補正する機能がありますので、正確にタッチ補正をするため、おうちの方が設定してください。 1.「チャレ... 詳細表示
「ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部」マイページに入れません。入会後いつから入れますか。
Webお申し込み後にお届けする「受注完了メール」や、テキストに記載されているMyページOPEN日をご確認ください。 詳細表示
「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」のアラームを設定するときに、翌日の曜日になっている。
当日のアラームが設定されている場合、当日のアラーム設定時刻を過ぎると翌日のアラームオン・オフを設定できるようになります。 当日のアラームが未設定の場合は当日のアラームのオン・オフ切り替えになります。 例えば、当日のめざましアラームの設定が午前7時で、午前7時を過ぎてから翌日のアラームをオフにしたいとき、「めざましボタン」を押すと「●曜日、めざましアラームはお知らせしないよ」と... 詳細表示
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