Benesse
保護者サポート 小学講座■【通常の操作音が出ない場合】 音量を調整する機能がございますので、一度調整ください。 ①「チャレンジ スタートナビ」の電源を入れる ②画面右上の音量アイコン(スピーカーのマーク)をタッチする タッチするごとに、アイコン表示が変わり再生音が変更されます。 ※音量マークに「×」があるとき、消音になっています。 ■【コラショタイムアラームの音が... 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキングがとても難しく、レベルがあっていないように感じます。もっと勉強してから受講したほうがよいでしょうか?
オンラインスピーキングは、外国人の先生と1対1で英語のみでレッスンを進めるので、初めての場合は緊張のためか、難しく感じるお子さまも多いです。数回レッスンを受講すると慣れてきたという声をいただきますが、ご不安な場合は、以下ご参考ください。 ■『ウェルカムレッスン』の受講をおすすめします。 『ウェルカムレッスン』は、はじめてオンラインスピーキングを受けるお子さまでも、... 詳細表示
口座自動引落は、申込書を送ってからどのぐらいで手続きが完了しますか?
申込書を毎月20日(日・祝日の場合は前倒し)までにご返信いただくと、翌月26日からの引き落とし開始になります。 ※26日が土・日・祝日の場合:引き落とし日は翌営業日になります。 詳細表示
「すいすい ばっちり!九九・漢字バトルマシーン」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?(2023年度)
使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「とぶ!すう!走る!空気のパワー じっけんセット」の使い方を失くしてしまいました。(2022年度)
「とぶ!すう!走る!空気のパワー じっけんセット」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示
【赤ペン】 カメラ提出したのですが、きちんと受け付けられているのか不安です。
答案の受付状況は、「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」「赤ペンファイル」でご確認いただけます。 提出完了から約30分~1時間後に、「赤ペンルーム」「赤ペンファイル」の「答案を見る」画面で最新の受付状況をご確認いただけます。受付中の場合は、教科名の横に「採点中だよ」の表示が出ます。 ただし、「受付完了」の表示は午前0時から午前5時の間、「受付エラー」の表示は平日午後5... 詳細表示
【赤ペン】各学年・講座ごとに利用できる提出方法・返却方法を教えてください。
2024年度の「赤ペン先生の問題」で、各学年・講座ごとにご利用できる提出方法・返却方法は以下でご確認ください。 ※オンライン提出とは、チャレンジパッド(学習専用タブレット)に配信された「赤ペン先生の問題」をオンライン送信して提出する方法です。 提出方法 郵送提出 郵送提出 カメラ提出 オンライン提出 ... 詳細表示
「プログラミングわくわくカメラ」の写真は何枚撮れますか?何枚まで保存できますか? またカメラのデータ容量がいっぱいになった場合はどうしたらよいですか?
カメラ内に保存できるのは最大30枚です。容量がいっぱいになると撮影ができなくなります。 カメラ内の写真データの削除によって再度撮影が可能になります。 容量オーバーで撮影ができなくなった場合は、アプリに写真を取り込んでからカメラ内の写真の削除をしてください。 詳細表示
【チャレンジタッチ】 <チャレンジタッチ>の初回設定をしていて、完了させずにやめたため、途中まで行った設定が無効になりました。
<チャレンジタッチ>の初回設定については、「かんたん初回設定ガイド」をご確認いただき、ご設定ください。 動画の最後に出てくる、「こう新中です。」「お子さまの設定」(下記画像になります)を続けて実施・完了させる必要があります。ご注意ください。 ※「こう新中です。」「お子さまの設定」を行わずに途中で操作を中断した場合、設定が完了せず画面が初めに戻ります。 ... 詳細表示
【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】 ダウンロードした教材が60日で利用ができなくなる正確な日時はいつですか?
ダウンロード日が1日目となり、61日目の午前0時で削除されます。(ダウンロード日を含めて60日間は保持されます) 詳細表示
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