Benesse
保護者サポート 小学講座「くるくるアニメプロジェクター」のフィルムが折れたり、歪んでいるわけではないが、セットがうまくできないです。
できるだけフィルムを短く持って、フィルムボックスの入り口(細い方)から差し込み、反対側の出口に向けて、指でしっかりとフィルムを押し出してください。 フィルムボックスを開けてフィルムのセットをお願いいたします。 詳細表示
「くるくるアニメプロジェクター」のフィルムのセットのやり方が分かりません。
フィルムの先頭に印刷されているセット方法を参考にしてください。 できるだけフィルムを短く持って、フィルムボックスの入り口(細い方)から差し込み、 反対側の出口に向けて、指でしっかりとフィルムを押し出してください。 折れたり歪んでいると、部品のすきまに入り込んでしまって上手く差込みができません。 フィルムボックスを開けてフィルムのセットをお願... 詳細表示
標準動作環境は以下の通りです。(2024年1月現在) ※標準動作環境は変更になる場合があります ・「ウェブ実力診断テスト」 【OS】 PC:Windows 10,11,Mac OS 12,13,14 Tab:iPad OS 16,17(ステージマネージャ機能は動作保証対象外) 【ブラウザ】 Windows 10,11:Microsoft Edge 最新版,Googl... 詳細表示
「4教科★英語パーフェクトマスター」の録音時にノイズが入ってしまう。
マイクの機械的なスペックの制限上、完全にノイズを遮断することができません。 大変申し訳ありませんが、録音時になるべく静かな場所で行っていただきますようお願いいたします。 詳細表示
「漢字計算英語パーフェクトクリア」のチャレンジタイムアラームがなりません。
以下をご確認ください。 1.電源オンのときは鳴らない仕様です。 2.アラームの設定はオフになっていませんか?(画面右上のベルのマークに斜線がはいってませんか?) 3.音量の設定がオフになっていませんか?(画面右上の♪マークに×がついていないか?) 4.時計の設定がずれていませんか?(ホーム画面でのみ、上に表示されています) 5.アラームの時間は正しく... 詳細表示
「5教科パーフェクトファイナル」の音量の調整の仕方がわかりません。
「設定」から「音量」を選択し、左右ボタンで音量を変更できます。 詳細表示
お届け時に電池は本体に入っておりません。付属の電池(単4形アルカリ乾電池3本)を入れていただく必要があります。 電池の入れ方は以下をご確認ください。 電池を入れる際は、コイン(10円玉、100円玉)またはドライバーをご用意ください。 「電池を交かんしよう!」の警告画面が出たあとにしばらくご使用になっていないようでしたら、電池が切れている可能性があります。 また、この画面が... 詳細表示
1日10分程度のご使用で約1か月です。 ただ、実際の使用状況(使用時間や音量など)によって増減する可能性がありますので、ご使用中に「電池を交かんしよう!」の警告画面が出ましたらなるべく早く電池交換を行っていただくようお願いいたします。 詳細表示
【努力賞】「フォト&ムービーメーカー」動画さつえいしている時に再生しているBGMの音量が小さい。
動画さつえいの時は本体からBGMを再生しながら、周りの音をあわせて録画しています。周りの音も録画できるように音量を小さく調整しています。 詳細表示
【オンラインスピーキング】MacOS13(Ventura)でメッセージが空欄のポップアップが表示される
MacOS13(Ventura)で、下図のようにメッセージが空欄のポップアップが表示される場合があります。MacOS13のみ特定機種で発生する事象となります。 ボタンは機能しますので、「退出する」「OK」等のボタンを押して操作を続けてください。 (メッセージが空欄の例) 詳細表示
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