「AIスピーキング」の「マイク」がなかなか音声を認識してくれません。

声が大きすぎる場合、音声を認識しづらくなりますので、マイクの音量は小さめにしていただき、普通の声量でお話しされることをおすすめします。また、できるだけ静かな環境で取り組んでみてください。 なお「チャレンジタッチ」でお届けのマイク・ヘッドフォン類をお使いの場合、必ず取扱説明書にそった使い方をしてください。 詳細表示

＜Challenge English＞配信型レッスン「CE★TVライブ」について教えてください。

外国人の先生と一緒に〈Challenge English〉の学習レベルに合わせて「聞く」「話す」力を伸ばすポイントを学ぶ、約25分の双方向の参加型レッスンです。 ■ライブ参加方法：ライブレッスンの実施時間に〈Challenge English〉アプリホーム画面にある「ひみつどうぐ」内の「CE★TVライブ」バナーを押し、「参加する」ボタンからレッスンに入室ください。 ... 詳細表示

小学講座のプログラミングはどんなものですか？追加で申し込みが必要ですか？

小学１～６年生講座では追加受講費無し、申し込み不要でプログラミング教材を提供しています。（スタイルにより、一部教材が違います。） 2020年度より必修化された「プログラミング教育」にあわせて、目的を達成するための手順を、試行錯誤しながら論理的に考える「プログラミング的思考」が身に付くアプリをご用意しています。 初めてプログラミングに触れる子どもでもわかりやすく、楽しく学べる教材や、＜教科... 詳細表示

１か月だけ受講することはできますか？

２か月以上ご受講いただきますようお願いします。 ＜ベネッセの通信教育サービス＞では継続してご受講していただくことで、学習ペースやお子さまの興味を深めることができるものとして、１か月のみのご受講はご遠慮いただいております（一部キャンペーンを除く）。短期間で習得できるものではなく、学年にそれぞれあわせた教材を考えて作成しておりますため、継続的なご受講をお勧めしています。 詳細表示

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」の電源が入りません。

①電源はOKボタンともどるボタンを5秒程同時に長押しすると電源がＯＮになります。 ②電池が正しい向きで入っているかご確認ください。（３個とも「＋」と書かれたプラス局側が上向きです） ③電池を入れ替えた直後、あるいはリセットボタンを押した直後は、起動準備のため電源が付きません。 　リセットボタンを押したら10秒程待ってから、OKボタンと戻るボタンを5秒程同時に押してください。 詳細表示

【チャレンジ】「実力診断テスト」でお届けするもの、提出方法、返送物の受け取り方は？

●お届けするもの 郵送でお届けする８月号、12月号、３月号教材と一緒に「実力診断テスト」冊子をお届けします。 ※冊子にマークシートと提出用封筒が綴じ込まれています。 ※１年生の８月号に「実力診断テスト」はありません。 ●提出方法 ネット提出もしくは郵送（マークシート）で提出いただけます。 くわしい手順は「実力診断テスト」の冊子でご確認ください。 ※｢実力診断... 詳細表示

【努力賞】　「努力賞ポイント」をつかった「努力賞プレゼント」の交換に期限はありますか？

「努力賞ポイント」の有効期限は、最長で高校を卒業される年の６月末までです。ただし受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換できます。有効期限内にご利用ください。 退会後のお申し込みは郵送にてお願いします。最新のカタログや申し込み用紙については、お電話にてお問い合わせください。 ★お電話（＝自動音声応答）で、「努力賞プレゼントカタログ＆申し込み用紙再発行（小学講座のみ... 詳細表示

「得点力アップシリーズfor Nintendo Switch」ばかり取り組み、チャレンジ/チャレンジタッチに取り組む時間がなくならないか心配です。Nintendo Switchで利用時間を制限する機能はありませんか？

「得点力アップシリーズfor Nintendo Switch」は活用いただくほど学力がつく内容になっております。 また、「Nintendo Switch」には『Nintendo みまもり Switch』という機能があり、ゲーム時間の見守りや制限ができます。 ※『Nintendo みまもり Switch』の詳細については、任天堂公式サイトをご確認ください。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」写真や動画はどれくらい撮影できますか。

写真は250枚、15秒の動画は20本撮影可能です。（動画は1本につき15秒以上は撮影できません。） それ以上撮影したい場合は、「写真（動画）アルバム」で消してから撮影してください。 詳細表示

「オンラインライブ授業」に参加できなかった場合どうすればいいですか？

授業の終了後、1週間後までに専用ページに録画動画を掲載しますので、ぜひそちらをご覧ください。 ・「オンラインライブ授業」の約1週間後に授業の録画を公開いたします。 ・ログインには会員番号とパスワードが必要です。 ・「オンラインライブ授業」はライブ配信だけでなく、すべて録画で公開期間中何度でもご視聴が可能です。 詳細表示