Benesse
保護者サポート 小学講座「チャレンジ」に登録したメールアドレスを変更したいのですが。
ご登録いただいたメールごとに変更のしかたが変わります。配信手続きの関係により、10日ほど旧メールアドレスに行き違いでメールをお届けする可能性があります。ご了承ください。 <学習お知らせメール・進研ゼミからのお知らせメール・「実力診断テスト」返却お知らせメール・「AI国語算数トレーニング」メール・「オンラインライブ授業」メール> <「赤ペン先生の問題」返却お知ら... 詳細表示
「光る★パーフェクトコントローラー」をどうやって使うのか、どこで使うのかを教えてください。
チャレンジタッチの「コントローラー専用アプリ」でお使い下さい。 専用アプリはホーム画面の「学習アプリ」 → 「学習」からお取組みいただけます。 ※コントローラー専用アプリ名称 4月号:【コントローラー】DJアドベンチャー4月 5月号:【コントローラー】DJアドベンチャー5月 6月号:【コントローラー】DJアドベンチャー6月 8月号:【コントローラー】夏のおさらい全国バ... 詳細表示
「パワーアップタイマー」の「パワーアップカードキー」はどこにありますか?また9月以降の開示はどのようになりますか?
4~8月号のテキストに綴じこまれています。(9月以降はありません) 9月以降の活用について ・「漢字クイズ」の9~3月号は、8月号のスキャン(またはあんごう)で開示されます。 ・「えいご」の9~12月号、1月~3月号は8月号のスキャン時に開示されます。 (※英語テキストの「9~12月版」は9月号、「1月~3月版」は1月号にお届けいたします。) ・「アラーム」... 詳細表示
【学習専用タブレット】 「インターネット接続テスト」で、「Wi-Fi接続」「IPアドレス」「インターネット接続」のいずれかが<失敗>になります。
無線LAN環境と「学習専用タブレット」との通信がうまくいっていない状況です。 下記の内容を確認してください。 機器と環境 インターネット接続をするための配線に問題がないか(配線が抜けかかっていないか、など)、無線LANによるインターネット環境関連機器(モデムや無線LANルーターなど)の電源が入っているか、エラー表示などが出ていないかご確認ください。 ... 詳細表示
「ミクロかんさつスコープ」の使い方をなくしてしまいました。(2020年度)
ダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示
「光る!スーパーやる気アップウォッチ」のプログラミングの「あんごう」とはなんですか。
「プログラミング」機能で求められる「あんごう」は、タッチ内の連動アプリ「きみだけのウォッチプログラミング」(12月号もしくは入会月号で配信)でプログラミングをしたら出てくる数字4桁です。ウォッチだけでプログラミングができる機能ではありません。 詳しくは、タッチ内「学習アプリ」の「きみだけのウォッチプラグラミング」をご覧ください。 詳細表示
教具の初期設定で教科書を登録するものがあるが、(まだ教科書をもらっておらず)教材に登録する教科書がわからない
宛名のところに表示しているのが、進研ゼミが調査したお子さまの小学校の教科書です。 そちらをご登録ください。 また下記からも確認できます。 保護者サポートサイト小学講座>手続き・問い合わせ>手続き・照会>ご契約内容紹介 こちらからご確認ください。 ※現時点での情報ですので、実際の教科書と違った場合は改めてご登録をお願いします。 ご登録は、こ... 詳細表示
【小学講座】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」に電源を入れたら、「重要な更新」「ソフトの更新」といった画面が表示されました。どうすればいいですか?
<チャレンジタッチ>サービス向上のため、更新プログラムを配信することがあります(毎月ではありません)。画面が表示された場合は、まず、更新を行ってください。 ※更新時間より前に電源をいれていた場合は、翌日以降に電源をいれたときに更新されます。 ■更新の手順 Wi-Fi(無線LAN)がつながった状態で電源を入れてホーム画面を起動し、しばらく立つと自動で以下のような画面が... 詳細表示
【努力賞】 小学講座を受講中です。ウェブで「努力賞プレゼント」の交換を申し込みたいのですが、WEBでの申し込みページはどこにありますか?
「努力賞プレゼント」の交換は「努力賞ウェブ」からお申し込みいただけます。 ※会員番号とパスワードが必要です。 ★お電話(=自動音声応答)で、「努力賞プレゼントカタログ&申し込み用紙再発行」や 「努力賞ポイント確認」をするなら、こちらから ※お手続きには、10桁の会員番号が必要です。 詳細表示
【各種キャンペーン】アンケート回答方法/詳細/紛失/謝礼(Amazonギフト、e-gift)やプレゼントのお届けなどについて聞きたい
各種キャンペーンのアンケート回答方法や、謝礼やプレゼントが届かない場合などのお困りごとについては、個別に回答しております。 お手数ですが以下よりお問い合わせください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をご用意のうえ、おかけください。 詳細表示
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