Benesse
保護者サポート 小学講座【発送・お届け】 海外で受講中です。会員番号シールがなくなってしまったのですが、送ってもらうことはできますか?
はい、お送りいたします。 下記のサイトよりお申し込みください。 海外でご受講中のかた向け「会員番号シール再発行」のお申し込み 詳細表示
一つの商品を住所変更した場合、ほかに受講・購読している商品も変更されますか?
はい、同じ会員番号で受講・購読されている商品はお届け先が変更されます。ただし、商品それぞれについて「現住所とは別のお届け先」を登録されている場合には、ご契約いただいている全てのお届け先の変更をお願いします。 商品によって変更締切日が異なりますので、変更となる月号が異なることがございます。 「現住所とは別のお届け先」の変更はお電話のみでのお手続きとなります。お手数をおかけします... 詳細表示
「ルナクルーザーの使い方」の③に記載がございます。 お手元に単四形のアルカリ乾電池を3本ご用意ください。 まず、プラスドライバーで電池蓋を開けてください。その後、新しい電池をマイナス側から入れてください。 最後に電池蓋をしっかり締めてください。 詳細表示
ご不便おかけし、申し訳ございません。 ルナクルーザーとチャレンジパッドnextを接続ケーブルで接続する場合の接続開始時やプログラムを転送する際には5秒程度かかります。 ご了承ください。 詳細表示
「ルナクルーザー」がプログラムどうりに動かないときは以下をお試しください。 ・再度、プログラムを転送してみてください。 転送後に「てんそうかんりょう!」という画面が出ていることを確認してください。 ・スタート位置の赤い線にルナクルーザーの先端を合わせて置いていますか? ルナクルーザーの走行動作にぶれが出てしまっても、お子様がプログラミング... 詳細表示
「4教科スラスラ暗記ボックス」のカードのセット方法がわかりません。
本体に付属の説明書「ステップ2 ①~④」を見ながら対応ください。 下図のようにセット時にU字型のカード押さえを下に押さえながら挿入すると、セットができます。 ※カードがセットしづらかったり、詰まってしまったりする場合は、「必ず15枚セットしよう」と説明書にてご案内しているところ申し訳ありませんが、14枚一組でお試しください。 詳細表示
「おんどくすらすらはっぴょうシアター」の文字は鮮明に見えるのに、端の絵がぼやけて見えます。
光学設計上、鮮明に映るのはフィルムの中心から直径8㎜以内の円形部分ですが、それより外側の部分も映ります。 本教材の主目的である音読の素材文は直径8㎜以内部分に配置し可読性を担保のうえ、音読を楽しくするための絵も端まで配置しております。 投影映像(フィルム)の端に近いほどほやけやすいのですが、仕様です。 詳細表示
【努力賞】 「脳ブロック」のピースをケースに入れていくときに、ウラオモテをひっくり返してもよいですか?
ピースを反転させても大丈夫です。(ピースにウラオモテはありません) 詳細表示
【努力賞】 「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」の電池交換した場合、電池寿命はどのくらいでしょうか?
新品の電池に入れ替えた場合、約2年です。ライトや機能を多く使用すると電池寿命は短くなります。 詳細表示
【努力賞】 「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」のサイズは?
腕周りの適合サイズは、約12.5~18cmになります。 詳細表示
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