令和６年能登半島地震【こどもちゃれんじ・進研ゼミ＜特別支援制度＞】無償期間を教えてください

令和６年能登半島地震【こどもちゃれんじ・進研ゼミ＜特別支援制度＞】無償期間は下記をご確認ください。 ​​​​​​■無償適用期間について ・2024年２月号～７月号（６か月分）が対象となります。 ＜毎月（回）払いの方＞ お申込みいただいた時点で、２月号以降ですでにお支払い済の月号分は８月号以降に充当します。 また、１月号以前でお支払いいただいていない月... 詳細表示

【リズダム】「進研ゼミ」を退会しても、利用できますか？

「進研ゼミ」をご退会いただいても、ご利用いただけます。 詳細表示

「チャレンジウェブ」の音が出ません。

「チャレンジウェブ」では、英語など、いくつかのコーナーで音が出ます。（※もともと音の出ないコーナーもございます。） 音が出ない場合、下記の原因が考えられます。 ●パソコンの音量が最小、またはミュートになっている場合 Windowsの場合、画面の右下の方に、スピーカーの形をした音量アイコンがある場合があります。スピーカーのアイコンをクリックすると音量調節のボリュームが表示されます。こ... 詳細表示

「パワーアップタイマー」のあんごうはどこにありますか？

パワーアップカードキーの裏面の右下に書いてある5文字の言葉があんごうです。 6月号スペシャルコンテンツを開示するための「ひみつのあんごう」は、6月号本誌とじ込みの「わくわく銀はがし」にあります。 詳細表示

【赤ペン】　「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」にネット返却された答案を、印刷・保存したい。

【小1・2】ネット返却の答案は見直しをしたあと、「おうちのかたへ」画面に表示される「答案を見る・保存する」ボタンから画像を保存して印刷できます。A４対応プリンター接続が必要です。環境によっては、印刷ができない場合があります。 【小3－6】「赤ペンルーム」にネット返却された「赤ペン先生の問題」は、「答案を保存する」ボタンから画像を保存して印刷ができます。印... 詳細表示

＜Challenge English＞タブレットでアプリがうまく起動しません

使用しているアプリケーションをすべて終了させてから、起動するか確認してください。 タブレットの場合は、バックグラウンドでアプリケーションが起動している場合がありますので、次の手順で一度終了させてください。 ●iPadの場合 ホームボタンをダブルタップし、タスクバー上のアプリケーションアイコンを長押し、もしくはプレビュー画面を上にスワイプして、終了させてください。... 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」のねっこかんさつジェルが減ってしまいました。

ねっこかんさつジェルは乾燥すると、水分が蒸発し量が減りますが、水を加えることで元の量に戻ります。残りのジェルが入ったまま、しけんかん（試験管）に水をいれて30分ほどそのまま置いておいてください。 ※ねっこかんさつジェルをかき混ぜたりする必要はありません。 種がまだ発芽していない場合は、種をいったん取り出してから、水を加えてください。 ※種を取り出さずに水を入れる... 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の暗号とはなんですか？スキャンとはなんですか？

毎月お子さまがやる気をもってチャレンジを続けられるよう、４～１月にお届けする特別なカードを「スキャン」することで、内容が増えたり、取り組みたい画面へショートカットができます。 「暗号」は、「スキャン」がうまくいかない場合に使うものです。カードの右上にある、４桁の数字です。 スキャンは、「カードをスキャンしよう」という表示がでているときにスキャンできます。初回設定時と、通常... 詳細表示

【赤ペン】　「小学講座」の赤ペン先生の問題が戻ってきません。

返却まではお時間をいただきますので、下記の条件をご確認のうえ、お問い合わせ窓口にご連絡ください。 お問い合わせはこちら 【郵送提出ー郵送返却の場合】 提出日（投函日）から３週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合 【ネット返却の場合】 提出日（投函日）から１週間を過ぎても「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」で確認できない場合 ... 詳細表示

【努力賞】　小学講座の「努力賞ポイント」はいつ反映されますか？

提出課題の種類・提出方法によって、ポイントの反映にかかる時間は異なります。 ■「赤ペン先生の問題」の場合 「赤ペン先生の問題」返却後、約３日後に自動的に加算されます。（日曜、祝日、年末年始をはさむ場合、４日以上かかる場合があります。） ■「実力診断テスト」の場合 郵送提出なら…　「ゼミ」受付後、約１週間で自動的に加算されます。（日曜、祝日、年末年始をはさむ場合、１週間以上かかる場... 詳細表示