まなびの手帳にログインできない。

「まなびの手帳」のIDはアプリ内でアカウント登録いただいた際にご登録いただいた携帯電話番号になります。こどもちゃれんじ・進研ゼミの会員番号・パスワードとは異なりますのでご注意ください。 パスワードをお忘れの場合、メールアドレスをアプリに登録いただいておりましたら、パスワードの変更が可能です。 ログイン画面の「パスワードを忘れたかた」をタップして、本アプリで登録した携帯電話... 詳細表示

「得点力アップシリーズfor Nintendo Switch」ばかり取り組み、チャレンジ/チャレンジタッチに取り組む時間がなくならないか心配です。Nintendo Switchで利用時間を制限する機能はありませんか？

「得点力アップシリーズfor Nintendo Switch」は活用いただくほど学力がつく内容になっております。 また、「Nintendo Switch」には『Nintendo みまもり Switch』という機能があり、ゲーム時間の見守りや制限ができます。 ※『Nintendo みまもり Switch』の詳細については、任天堂公式サイトをご確認ください。 詳細表示

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」の電源が入りません。

①電源はOKボタンともどるボタンを5秒程同時に長押しすると電源がＯＮになります。 ②電池が正しい向きで入っているかご確認ください。（３個とも「＋」と書かれたプラス局側が上向きです） ③電池を入れ替えた直後、あるいはリセットボタンを押した直後は、起動準備のため電源が付きません。 　リセットボタンを押したら10秒程待ってから、OKボタンと戻るボタンを5秒程同時に押してください。 詳細表示

小学講座のプログラミングはどんなものですか？追加で申し込みが必要ですか？

小学１～６年生講座では追加受講費無し、申し込み不要でプログラミング教材を提供しています。（スタイルにより、一部教材が違います。） 2020年度より必修化された「プログラミング教育」にあわせて、目的を達成するための手順を、試行錯誤しながら論理的に考える「プログラミング的思考」が身に付くアプリをご用意しています。 初めてプログラミングに触れる子どもでもわかりやすく、楽しく学べる教材や、＜教科... 詳細表示

【努力賞】　「努力賞ポイント」をつかった「努力賞プレゼント」の交換に期限はありますか？

「努力賞ポイント」の有効期限は、最長で高校を卒業される年の６月末までです。ただし受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換できます。有効期限内にご利用ください。 退会後のお申し込みは郵送にてお願いします。最新のカタログや申し込み用紙については、お電話にてお問い合わせください。 ★お電話（＝自動音声応答）で、「努力賞プレゼントカタログ＆申し込み用紙再発行（小学講座のみ... 詳細表示

ダウンロード番号を入力すると、次のエラーコードが表示されます。 １「2813-6561」　２「9001-6561」　３「2811-6052」　４「2811-6058」

１～３は、ダウンロード番号を間違えて入力したときに表示されます。 ４は、短時間に何回もダウンロード番号を間違えると表示されます。 ダウンロード番号をよくご確認のうえ、再度入力をお試しください。 詳細表示

「 Nintendo Switch」本体のメモリ容量がいっぱいでダウンロードできないのですがどうすればよいですか？

ダウンロード版での提供のため、本体もしくはmicroSDカードに十分な空き容量が必要になります。ご家庭内で相談いただき、他のソフトを消すかSDカードを購入いただくなどして空き容量を確保してください。 詳細表示

＜Challenge English＞アプリ「レッスンツール」が起動しません。

パソコン（Windows、Mac）でオンラインレッスン専用アプリ「レッスンツール」をインストールし、アイコンをクリックしても起動しません。 オンラインレッスンをご受講いただく際には、その都度、＜Challenge English＞アプリや＜おうちのかたウェブ＞ からログインし、「レッスンを受ける」ボタンを押して、このアプリを自動起動しなければ、レッスンを受けることはできません。 必ず... 詳細表示

１か月だけ受講することはできますか？

２か月以上ご受講いただきますようお願いします。 ＜ベネッセの通信教育サービス＞では継続してご受講していただくことで、学習ペースやお子さまの興味を深めることができるものとして、１か月のみのご受講はご遠慮いただいております（一部キャンペーンを除く）。短期間で習得できるものではなく、学年にそれぞれあわせた教材を考えて作成しておりますため、継続的なご受講をお勧めしています。 詳細表示

【赤ペン】オンライン提出とはなんですか。

「赤ペン」オンライン提出とは、「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」に配信された「赤ペン先生の記述力指導」をオンラインで送信して提出する方法です。返却も「チャレンジパッド」にされるので、タブレット一台で提出から返却までスムーズに取り組んでいただけます。 詳細表示