「AIスピーキング」の「AI」は、どのような機能なのですか？

テーマや場面設定に合わせて、習得していただきたい表現を用いながら英会話を進められることを目的に、独自の設計に従って会話が進行すること、またお子さまの発話内容の判別をしていることを「AI」と表現しております。機械学習による自由会話のような仕組みではございません。 音声判定・判別に使用しているのは、株式会社アドバンスト・メディアの「子供英語用音声認識エンジン」をベネッセ独自の発音判定基... 詳細表示

退会しても領収書は発行できますか？

退会しても領収書の発行は可能です。退会後1年間はお客様サポートからご自身で発行ができます。 ご利用いただけない場合は、こちらのフォームからご連絡ください。 詳細表示

きょうだい分まとめた領収書は発行できますか？

ごきょうだいのご受講分をまとめた領収書については、WEBでの発行は承っておりません。ご受講・購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ •各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 •会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 詳細表示

領収書はPCからでなく、スマートフォンやタブレット端末からWEBで発行できますか？

スマートフォンでの領収書発行については、ご利用の端末・ブラウザによってはお手続きいただけない場合がございます。 iPhone端末の場合にはsafari、Android端末の場合にはChrome・Googleでの動作は確認ができておりますので、ブラウザを変えてご利用いただくか、パソコンからのお手続きをご検討ください。 領収書のWEB発行は、お客様サポートでお手続きいただいた... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」で英語学習をすると、何がよいのですか？

2020年度からは３年生から外国語活動が必修となっています。 1年生のうちから楽しく英語に触れ親しんでおくことで、3年生以降の授業に自信をもって楽しく参加できる意欲と態度を育みます。 映像やクイズで楽しく英語に触れ、英語って楽しいな、英語が分かるようになって嬉しい！という体験をしておくことが、その後の英語学習を続けるために大切です。「チャレンジスタートナビ」では、毎月1年生が楽しく英語に... 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」の実験器具や実験液は電子レンジやオーブンなどで加熱しても大丈夫ですか？

実験器具の耐熱温度・材質は電子レンジやオーブンに対応しておりません。ヤケド・破損・事故の恐れがありますので電子レンジやオーブンで加熱しないようお願いいたします。 詳細表示

「光る★星座早見」の星座の結び方や等星、名称などが、他と違うみたいなのですが、どうしてでしょうか。

●星座の結び方 星座の結び方はひとつではありません。ゼミではもっともわかりやすいと思われる結び方や等星を記しております。 ●等星の記し方 マイナス等星や小数点まで示すもの等がありますが、ここでは学習指導要領の内容に沿って、１等星以上も１等星としています。主に１等星～４等星までを、また星座の一部をなしている４等星以下の星も一部掲載しています。 ●星や星座の名称 名称は... 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の漢字計算モードで画面に出てくる漢字の表示がおかしいです。

複雑な図版や画数の多い漢字、ふりがなは、画面表示に限界があるので、正確に表示されないことがあります。 「漢字計算」内の4年学習漢字につきましては、申し訳ございませんが「マンガ漢字辞典」や「チャレンジ4年生国算理社」で正しい漢字の確認をお願いいたします。字形につきまして指導をしております。 詳細表示

「パワーアップタイマー」で電池を交換すると,取り組み回数は消えてしまいますか？

正しい方法で電池交換を行えば、データは消えません。 日付や時刻がずれる場合がありますのでその際は再度設定をお願いいたします。 電源を入れたまま電池を抜き差ししたり、電池の裏表を逆にして入れると、ショートして本体の情報が消えてしまう場合があります。 また、電池交換の際にはプラスとマイナスの向きを間違えないよう、ご注意ください。 電池交換の方法は以下になります。 ... 詳細表示

「コラショのおまもりぼうはんブザー」が鳴らなくなりました。

本体の電池の寿命は約１年となっていますが、使用状況によっては１年もたない場合もあります。 一度、電池交換を行ってみてください。電池交換は，おうちのかたが行ってください。 ※使用する電池は、単4形のマンガン乾電池2本になります。 詳しい交換のしかたは、取扱説明書の裏面下側に記載してあります。 詳細表示