Benesse
保護者サポート 小学講座「チャレンジ スタートナビ」の使い方をなくしてしまいました。(2023年度)
「チャレンジスタートナビ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示
【赤ペン】 「小学講座」の赤ペン先生の問題の提出用封筒をなくしました。どうしたらいいですか?
「赤ペン先生の問題」を送る封筒は、市販の封筒でかまいません。 なお、市販の封筒でお送りいただく場合には、下記の点にご注意ください。 (1)封筒にはる切手(郵便料金)は、封入する「赤ペン先生の問題」の枚数などによって異なります。 (2)下記の情報を封筒の裏面に貼付、ご記入ください。 ・希望の返却方法<郵送・ネット>を記入 ・会員番号シール貼... 詳細表示
<Challenge English>「ステップアップテスト」「レベルアップテスト」が不合格の場合、どうなるのですか?
不合格の場合、テストの最後に、復習のためのおすすめレッスンが提示されます。(これらのおすすめレッスンに取り組まなくても再度、「ステップアップテスト」が受けられます。) テストは合格するまで、何度でも受けることができます。合格したら次のステップ(またはレベル)に進みます。 詳細表示
【努力賞】「こうかが見える!デジタル貯金箱」の使い方をなくした。
添付のデータにてご確認ください。 詳細表示
「AIスピーキング」の「マイク」の操作の仕方がわかりません。
「AIスピーキング」では、お子さまが英語を話す際は「マイクボタン」を押し続けてください。マイクボタンを押して、マイクボタンの色が変わっているとき(緑色になっているとき)に、音声を認識できます。そして話し終わったら、押し続けていたマイクボタンをゆっくりと離してください。 マイクボタンが緑色に変わる前に話し始めたり、押していない時に話したりすると、音声を正しく認識できません。 ※デバイス... 詳細表示
【赤ペン】各学年・講座ごとに利用できる提出方法・返却方法を教えてください。
2023年度の「赤ペン先生の問題」で、各学年・講座ごとにご利用できる提出方法・返却方法は以下でご確認ください。 ※オンライン提出とは、チャレンジパッド(学習専用タブレット)に配信された「赤ペン先生の問題」をオンライン送信して提出する方法です。 郵送提出 郵送提出 カメラ提出 オンライン提出 ... 詳細表示
【赤ペン】 「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」にネット返却された答案を、印刷・保存したい。
【小1・2】ネット返却の答案は見直しをしたあと、「おうちのかたへ」画面に表示される「答案を見る・保存する」ボタンから画像を保存して印刷できます。A4対応プリンター接続が必要です。環境によっては、印刷ができない場合があります。 【小3-6】「赤ペンルーム」にネット返却された「赤ペン先生の問題」は、「答案を保存する」ボタンから画像を保存して印刷ができます。印... 詳細表示
「実力診断テスト」の提出状況などを、保護者が確認できるものはありますか?
「実力診断テスト おうちのかた向けページ」で、お子さまの提出状況やくわしい成績などを確認できます。 こちらから、ご確認ください。 「実力診断テスト おうちのかた向けページ」 ※ご利用には、会員番号とパスワードが必要です。 詳細表示
「チャレンジウェブ」では、英語など、いくつかのコーナーで音が出ます。(※もともと音の出ないコーナーもございます。) 音が出ない場合、下記の原因が考えられます。 ●パソコンの音量が最小、またはミュートになっている場合 Windowsの場合、画面の右下の方に、スピーカーの形をした音量アイコンがある場合があります。スピーカーのアイコンをクリックすると音量調節のボリュームが表示されます。こ... 詳細表示
【学習専用タブレット】「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)の故障、不具合について
「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)の故障、不具合について ・サポートサービス、1年間の「機器保証」については、こちらをご覧ください。 ・不具合の対処法や確認箇所を調べたい方は、こちらをご覧ください。 詳細表示
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