Benesse
保護者サポート 小学講座【チャレンジタッチ】 「今日の取り組みメール」は届くのに、「メール」が届きません。メールが送れているかの確認方法を教えてください。
お子さまの「チャレンジパッド」から「おくったメール」を確認することができます。送信日時を参考に、今一度メールが届いているかをご確認ください。 ■「おくったメール」の確認方法 ホーム画面にある「メール」をタッチし、画面が開いたら、メールを送った相手をタッチしてください。 開いた画面に、メールの内容と送信日時が記載されています。 ※お子さまが送信したは... 詳細表示
「ネックスピーカー&イヤホンDX(デラックス)」は、自宅のパソコンや他の機器等に接続して使えますか?
本教材は、チャレンジタッチ6年生が提供するサービス(チャレンジパッド、チャレンジタッチ6年生の提供するアプリ・ソフト) 以外の使用については動作保証しておりませんので、提供サービス以外のものと使用すると不具合が起きる場合がございます。 また、ブルートゥース接続の場合、Bluetooth®5.3以降の基準に準拠している機器とは原則、接続できますが 機器の種類、使用状況によ... 詳細表示
【教材・サービス】 <チャレンジタッチ>では、レベル別の対応はどうなっていますか?(応用力のつく教材はありますか?)
【1~3年生】 「標準コース」と「ハイレベルコース」からコースをお選びいただけます。どちらのコースも毎月配信のメインレッスンにプラスして、「おかわりレッスン」をご用意しております。さらに「ハイレベルコース」では、「ハイレベルレッスン」に取り組むことができます。 ※教科ごとに、コースを選ぶことができます 【4~6年生】 「標準コース」と「... 詳細表示
「進研ゼミ 小学講座」からお届けしている「会員番号」・「パスワード」と、以下のパソコン・タブレットの環境が必要です。(一部のコンテンツはスマートフォンに対応しています。) 「チャレンジウェブ」ご利用の標準動作環境はこちら 標準動作環境 詳細表示
<Challenge English>「ステップアップテスト」「レベルアップテスト」の違いはなんですか?
■ステップアップテスト: ステップアップテストでは各ステップで学習したことがどれくらい定着しているかを測ります。ステップ6のテストはステップ1から6までの定着を測り、合格するとおうちのかたウェブに結果レポートをお届けします。 ■レベルアップテスト: ステップ12で、次のレベルに進む力がついているかを確認するテストです。合格するとおうちのかたウェブに結果レポートをお届... 詳細表示
「学習おうえんAI☆ミラクルロボスペシャル」の使い方を失くしてしまいました。(2020年度)
「学習おうえんAI☆ミラクルロボスペシャル」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
以下をご確認のうえ、お問い合わせください。 ●LINEでの問い合わせ ●Webのお問い合わせフォームはこちらから ●お電話での問い合わせ・手続きへ 詳細表示
【チャレンジタッチ】 データ通信容量を教えてください。データ通信量の上限契約があるので、上限を超えないか心配です。
<チャレンジタッチ>は、初回は数百MB、毎月約50~150MB程度の通信が発生します。また、初期化をした場合には過去の教材データをダウンロードするため1GB以上のデータ通信が発生する場合がございます。 ※一定の通信量があるため、データ通信に関して定額契約された環境でのご利用を推奨しております。 詳細表示
「チャレンジウェブ」のページが正しく表示されない。つながらない。
こうしたトラブルはお使いのインターネット回線の問題、ソフトの設定など、さまざまな理由から起こります。ここでは代表的な対処方法についていくつかご紹介します。 ●Webブラウザの問題の場合 ブラウザを変えて試していただくことで改善する可能性があります。Internet Explorerをお使いの場合、Google ChromeやMicrosoft Edgeでページが表示されるかご確認... 詳細表示
「おしゃべりおうえん!めざましコラショ」の音が聞こえないです。
・カラー画面をONにしていただき、左上に表示されるスピーカーアイコンを確認してください。 ミュート(消音)になっていないか、音量が小さくなっていないかご確認ください。 ・ミュートになっていた場合 スライドスイッチが下に下がっていると、ミュート状態になり、音が再生されません。 一番上までスライドスイッチを上げてください。少しでも下がっているとミュ... 詳細表示
1344件中 301 - 310 件を表示
お探しのFAQが見つからない場合は、小学講座よくある質問TOPから再度、検索してみてください。