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保護者サポート 小学講座【学習専用タブレット】「専用タッチペン」に不具合があります。どうしたらよいでしょうか。(破損・紛失・電池切れ・反応が悪い)
あてはまる項目を選んでください。 詳細表示
「月かんさつ 望遠鏡」のピントダイアルを回してもピントが合いません。
まず、月を捉えられている状態(接眼レンズをのぞいたとき月が見えている状態)になっているかどうか確認ください。 月がファインダーの真ん中の溝にくるように合わせてください。その状態で接眼レンズをのぞいていただき、月が見えるまで、望遠鏡を上下左右に少しずつずらしながら調整してください。月が見えている状態で、ピントダイアルを左(反時計回り)に回してください。回しきったら今度は右(時計回り)に回... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「お子さまがおうちのかたに送れるメール」の宛先の登録方法を教えてください。
以下の手順で、「おうえんネット」から登録できます。 おうえんネットはこちら 【登録方法】 1)「おうえんネット」(サイト)にログイン後、右上にある「メニュー」を押し、「設定・変更」を選択 2)「その他のかたのメール・『つながるトーク』の追加設定」を押す 3)画面が表示されたら、「メールアドレス登録」を押して必要事項を入力 4)メールを送れる... 詳細表示
【登録内容の確認・変更】 入会後に「お友だち・ごきょうだい紹介プレゼント」を申し込むことはできますか?
入会手続き完了後でも、お友だち・ごきょうだい紹介プレゼントの申し込みを承っております。教材がお手元に届いてから、入会者のかたから、お電話にてご連絡ください。(ご入会後30日以内にお願いいたします。) 【ご連絡いただく内容】 ・ご入会者・ご紹介者の氏名(漢字・カナ) ・ご入会者・ご紹介者の会員番号 ・ご入会者の生年月日 ・希望のプレゼント 【ご注意いただきたい点】 ・通常... 詳細表示
「月かんさつ望遠鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?(2023年度)
使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部」問題が分からないときはどうしたらよいですか。
授業中は、「みんなでチャット(先生やチャットサポート、ほかの受講生みんなに見える)」や 「こっそりチャット(先生とチャットサポートにのみ見える。ほかの受講生は見えない)」を活用して質問することができます。 授業後は、「Myページ」より「教科質問」ができます。いただいた質問に回答いたします。 詳細表示
【チャレンジタッチ】「実力診断テスト」で届くもの、提出方法、返送物の受け取り方は?
●お届けするもの 8,12,3月号の教材として「チャレンジパッド」上に配信いたします。郵送での冊子のお届けはありません。 ※1年生の8月号に「実力診断テスト」はありません。 ●提出方法 ネット提出でのみ提出いただけます。 チャレンジタッチのホーム画面にある「教室(きょうしつ)」をタッチし、「実力診断テスト」をタッチしてください。 ※詳しい手順は「実力診断テスト... 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の画面が暗いので明るくしたいですが、どうしたらいいですか?
画面の明るさを、以下の方法で調整してください。 ■設定画面の開き方 【ホーム】→【設定】に進んでください。 ■設定のしかた 【設定画面】→【画面の明るさ】に進んでください。 「暗い」「明るい」のアイコンをタッチして明るさを調整し、「決定」を押してください。 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体に専用AC電源アダプターをつないでも充電できません。どうしたらいいですか?
以下の手順で、充電できるかご確認ください。 1、「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体の電源を切る 2、「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」と一緒にお届けした専用AC電源アダプターを接続口に奥まで差し込む ※専用ACアダプター以外の市販のアダプターはお使いになれません。専用ACアダプターの外観は「かんたん初回設定ガイド」をご確認ください。 ※差し込み... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「学習専用タブレット」のカメラ&アルバムの使い方と仕様を教えてください。
<カメラ&アルバムの使い方> ■画像(写真)や動画を撮影する場合 「ホーム画面」→1~2年生は「ひみつきち」/3~6年生は「やる気ルーム」→「お楽しみコーナー」→「カメラ」→画面下中央の「スチールカメラアイコン」「ビデオカメラアイコン」で撮影モードを画像(写真)と動画のいずれかに切り替え→画面右下の「とる」をタッチして撮影。 ■画像(写真)や動画を見... 詳細表示
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