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保護者サポート 小学講座「スーパーやる気アップウォッチ」の使い方を失くしてしまいました。(2022年度 3年生)
「スーパーやる気アップウォッチ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示
【努力賞】 「コンパクトMP3プレーヤー」に音楽データを入れたのに音楽が鳴りません。どうしたらいいですか?
次の4点をご確認ください。 ・MP3、WMA以外のファイル形式ではありませんか? ・DRM(デジタル著作権管理機能)の付加されたWMAファイルではありませんか? ・音楽ファイルのビットレート(bps)が対応範囲外ではありませんか? ・保存する音楽ファイルやフォルダの数が保存制限数(999ファイル、98フォルダ)を超えていませんか? 詳細表示
【努力賞】 「コンパクトMP3プレーヤー」のメモリの容量はどのくらいですか?何曲くらい入るのですか?
「コンパクトMP3プレーヤー」の容量は7.6GBです。収録曲数は音楽データの音質によって変わりますが、通常の音質設定の場合(128kbps)、4分程度の長さの曲で約2,000曲収録可能です。 詳細表示
【チャレンジタッチ】 学習専用タブレット」は、海外でも使用できますか?
「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の保証・サービスの関係上、海外では<チャレンジタッチ>をご受講いただけません。 ご了承ください。 詳細表示
<Challenge English>ヘッドフォンマイクの接続のしかたがわかりません
ご利用のデバイスを選択し、接続のしかたを確認してください。 ※パソコンにマイクが内蔵されている場合は、ヘッドフォンマイクの接続は不要です。またiPad, チャレンジタッチ専用端末は、内蔵のマイクでご利用いただけますので、外付けマイクは必須ではありません。 詳細表示
【AI国語算数トレーニング】 「ステージチェック」について教えてください。
積み上げが大事な「計算集中」では、レベルチェックを行い、お子さまのレベルを診断します。一度決めるとやり直しができませんのでご注意ください。 詳細表示
【マジカルけんび鏡カメラ】マジカルけんび鏡カメラの使い方を失くしてしまいました。(2021年度)
「マジカルけんび鏡カメラ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
毎月の変更締切日は、ご受講中・ご購読中の商品によって異なります。お手数をおかけしますが、各商品の変更締切日は、「変更締切日」よりご確認ください。変更締切日後にお手続きいただいた場合は、間に合う月号からの変更となります。 教材・商品のお届け予定日、変更締切日を確認 受講中の講座をご選択いただき、ご確認ください。 支払方法は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「支払方法の... 詳細表示
「実力診断テスト」でネット提出した答えを変更・再提出することはできますか。
「ウェブ実力診断テスト」では、ネット上で提出を完了したテストの再提出・修正を行うことはできません。 詳細表示
複数の「Nintendo Switch」本体に1つのダウンロード番号でソフトをダウンロードして利用できますか?
同じ「ニンテンドーアカウント」でログインすれば、複数の「Nintendo Switch」本体にダウンロードすることができます。 別のアカウントでログインした場合は、ダウンロードできません。 詳細表示
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