Benesse
保護者サポート 小学講座「月かんさつ 望遠鏡」のピントダイアルを回してもピントが合いません。
まず、月を捉えられている状態(接眼レンズをのぞいたとき月が見えている状態)になっているかどうか確認ください。 月がファインダーの真ん中の溝にくるように合わせてください。その状態で接眼レンズをのぞいていただき、月が見えるまで、望遠鏡を上下左右に少しずつずらしながら調整してください。月が見えている状態で、ピントダイアルを左(反時計回り)に回してください。回しきったら今度は右(時計回り)に回... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「お子さまがおうちのかたに送れるメール」の宛先の登録方法を教えてください。
以下の手順で、「おうえんネット」から登録できます。 おうえんネットはこちら 【登録方法】 1)「おうえんネット」(サイト)にログイン後、右上にある「メニュー」を押し、「設定・変更」を選択 2)「その他のかたのメール・『つながるトーク』の追加設定」を押す 3)画面が表示されたら、「メールアドレス登録」を押して必要事項を入力 4)メールを送れる... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 <チャレンジタッチ>を受講していれば、<チャレンジ>の一部の教材(教具)を購入することはできますか?
現在のところ、別売りでの提供予定はありません。 <チャレンジ>の一部の教材(教具)は、教材単独ではなく、<チャレンジ>の他の教材と連動して学習効果を発揮する設計になっているためです。ご了承ください。 詳細表示
「月かんさつ望遠鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?(2023年度)
使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
「ハイレベルオンライン塾 EVERES 小学部」問題が分からないときはどうしたらよいですか。
授業中は、「みんなでチャット(先生やチャットサポート、ほかの受講生みんなに見える)」や 「こっそりチャット(先生とチャットサポートにのみ見える。ほかの受講生は見えない)」を活用して質問することができます。 授業後は、「Myページ」より「教科質問」ができます。いただいた質問に回答いたします。 詳細表示
以前退会した際に、「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」を処分しました。再入会した際には再度送ってもらえますか?
専用タブレットは、新たにご購入が必要となります。 再入会は、お電話でお申し込みください。 「進研ゼミ 小学講座」お問い合わせ窓口 0120-17-9315 通話料無料 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) 番号をよくお確かめのうえ、おかけください。 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体に専用AC電源アダプターをつないでも充電できません。どうしたらいいですか?
以下の手順で、充電できるかご確認ください。 1、「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体の電源を切る 2、「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」と一緒にお届けした専用AC電源アダプターを接続口に奥まで差し込む ※専用ACアダプター以外の市販のアダプターはお使いになれません。専用ACアダプターの外観は「かんたん初回設定ガイド」をご確認ください。 ※差し込み... 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の画面が暗いので明るくしたいですが、どうしたらいいですか?
画面の明るさを、以下の方法で調整してください。 ■設定画面の開き方 【ホーム】→【設定】に進んでください。 ■設定のしかた 【設定画面】→【画面の明るさ】に進んでください。 「暗い」「明るい」のアイコンをタッチして明るさを調整し、「決定」を押してください。 詳細表示
【学習専用タブレット】 新しい月号のダウンロードがうまくいかない。
新しい月号の教材への更新は、毎月25日以降(例:6月号教材に更新できるのは5月25日以降)に行うことができます。 下記をご確認いただき、更新を行ってください。 ■更新手順■ ※以下画面はイメージです 電源を入れ(もしくは自動的に再起動した後)、ホーム画面が表示された状態でしばらくお待ちいただくと、自動で月号更新を行う画面が表示されます。画面が... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「学習専用タブレット」のカメラ&アルバムの使い方と仕様を教えてください。
<カメラ&アルバムの使い方> ■画像(写真)や動画を撮影する場合 「ホーム画面」→1~2年生は「ひみつきち」/3~6年生は「やる気ルーム」→「お楽しみコーナー」→「カメラ」→画面下中央の「スチールカメラアイコン」「ビデオカメラアイコン」で撮影モードを画像(写真)と動画のいずれかに切り替え→画面右下の「とる」をタッチして撮影。 ■画像(写真)や動画を見... 詳細表示
1345件中 71 - 80 件を表示